이복현 금융감독원장이 빅테크와 핀테크 업체들이 ‘종합 금융상품 백화점’으로 도약할 수 있도록 예금, 보험 등 금융 상품을 비교·추천할 수 있는 규제 샌드박스를 운영하겠다고 밝혔다.
 
이 원장은 30일 서울 마포구 프론트원에서 열린 ‘빅테크·핀테크 최고경영자(CEO) 간담회’에서 이같이 말했다.
 
이날 이 원장은 “빅테크는 플랫폼을 통해 금융서비스를 제공하면서 금융업으로의 진출이 확대하고 있고, 핀테크 산업도 투자 규모가 2조원에 달하는 등 저변이 빠르게 확대되고 있다”며 “이들이 금융산업 전체의 파이를 키우며 금융시장의 성장과 경쟁촉진을 견인하고 있다”고 평가했다.
 
이어 그는 “금융당국은 플랫폼이 소비자에게 예금, 보험, 온라인투자연계금융업(P2P) 등 다양한 금융회사의 상품들을 비교·추천할 수 있도록 규제 샌드박스를 운영할 계획”이라면서 “이를 통해 플랫폼은 소비자의 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 제공하는 종합 금융상품 백화점으로 도약할 수 있을 것”이라고 말했다.
 
이 원장은 핀테크 기업의 해외 진출 지원도 약속했다. 그는 “금감원은 금융중심지 지원센터를 통해 해외 기업설명회(IR)를 개최할 것”이라며 “국내 유망 핀테크가 신규 시장을 개척하고 투자 유치도 원활히 할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다. 이어 “해외 핀테크 관계자를 국내에 초청해 해외 네트워크 구축을 지원하겠다”고 덧붙였다.
 
원스톱 인큐베이팅 서비스도 시행할 예정이다. 이 원장은 “금융규제에 대한 자문뿐만 아니라 핀테크 유니콘으로 도약할 수 있는 노하우도 전수하는 등 비즈니스 전반에 대한 종합 컨설팅 기능을 강화해 나갈 것”이라고 설명했다.
 
이 원장은 빅테크·핀테크 업체들에 ‘책임 있는 금융 혁신’을 당부하며 “금융상품 추천의 핵심인 알고리즘에 대해 많이 고민해달라”고 주문했다. 그는 “미래에는 국민 대다수가 이들이 설계한 알고리즘에 의존해 금융상품을 선택하는 시대가 올 수 있다”며 “알고리즘이 플랫폼 이익이 아닌 소비자 이익을 최우선으로 할 수 있도록 지속적으로 검증해달라”고 말했다.
 
책임 있는 금융 혁신의 일환으로 정보 보호·사이버 보안에도 관심을 가져달라 촉구했다. 이 원장은 “단 한 번의 정보 유출 사고로도 국민의 신뢰가 멀어질 것이며 다시 회복하기 매우 어렵다는 점을 유념해달라”고 말했다. 이어 “정보 주체인 소비자가 원치 않은 경우 플랫폼의 앱 화면에서 정보 동의 철회권도 쉽게 행사할 수 있게 해달라”고 요청했다.
 
아울러 이 원장은 디지털 소외나 차별도 방지할 것도 언급했다. 그는 “금융당국도 시니어 앱 구성 지침을 마련하는 등 고령 금융소비자의 디지털금융 접근성 향상을 위해 노력하겠다”고 전했다.
 
한편 이날 간담회에는 이근주 한국핀테크산업협회장, 변영한 한국핀테크지원센터 이사장 등 유관기관 대표와 박상진 네이버파이낸셜 대표, 신원근 카카오페이 대표, 이승건 비바리퍼블리카(토스), 정현경 뮤직카우 대표, 김정은 스몰티켓 대표, 김종협 아이콘루프 대표, 임종윤 에임스 대표, 예창완 카사코리아 대표, 김민정 크레파스솔루션 대표 등 업계 관계자가 참석했다.

윤형준 기자 yoonbro@edaily.co.kr

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