'백종화' 검색결과

“팀장이 가장 어려웠어요”…모두가 알아야 할 ‘팀장 리더십’

최근 서점가에는 팀장 리더십을 주제로 한 책이 심심찮게 볼 수 있다. 실리콘밸리 팀장이 일하는 방식을 다룬 이나 구성원의 자율성을 존중하는 등이 대표적이다. 과거 리더십이 필요한 주체는 주로 CEO나 사장으로 여겨졌다. 그러나 이젠 달라졌다. 조직의 목표보다는 개인의 행복이 우선인 MZ세대가 구성원으로 합류하며 이들을 현장에서 관리하고, 성장을 도모하는 팀장의 중

2021-07-19

'타고난 리더'보다 '평범한 팀장'이 더 좋은 이유

선천적으로 타고난 리더십을 발휘하는 팀장은 좋은 팀장일까? 내가 생각하는 답은 ‘아니요’다. 나는 오히려 평범한 팀장이 좋은 리더라고 말하고 싶다. ‘평범’하다고 표현하는 이유가 있다. 만약 팀장이 타고난 리더십으로만 팀원에게 영향을 준다면 그 팀에는 결국 그 리더십에 맞는 팀원만 남게 되기 때문이다. 팀장과 맞지 않는 팀원은 아무리 능력이 뛰어나고 가능성이

2021-07-17

픽사가 최고의 작품을 만들 수 있었던 이유는 바로 ‘이것’ 덕분

정답이 없는 시대에는 일하는 방식도 달라진다. 예전에는 위에서 아래로 일방적인 커뮤니케이션을 했다면 이제는 위와 아래가 쌍방향으로 대화하며 더 빠르게 효율적으로 목표를 향해 달린다. 이를 위해 조직에서 수평적 대화가 필요한데 여기에 우선되는 조건이 있다. 구성원들이 높은 ‘심리적 안전감(Psychological Safety)’을 느끼고 있어야 한다는 것이다. 구성원들의

2021-07-10

완벽한 피드백은 없다 [백종화 코치의 ‘요즘 팀장은 이렇게 일합니다’]

2020년 12월, 조 바이든이 미국 대통령 당선인이 되기까지 그에게는 숱한 개인적인 아픔이 있었다. 그는 아들과 딸, 아내가 먼저 세상을 떠나는 아픔을 겪었다. 헤아리기 어려운 좌절을 겪을 때, 그를 일으킨 ‘두 컷짜리 만화’가 있었다. 딕 브라운이라는 작가가 그린 ‘공포의 헤이가르(Hagar the horrible)’라는 만화였다. 내용은 단순하다. 고통을 받는 주인공이 신에게 “

2021-06-29

공들여 영입한 A급 인재, 왜 퇴사한다고 할까?

조직 내에서 ‘A급 인재’는 중요하다. 팀의 성과에 큰 영향을 끼치기 때문에 A급 인재를 공들여 영입하는 것은 드문 일이 아니다. 그런데 애써 영입한 A급 인재가 퇴사한다고 하면 팀장은 속이 참 답답하다. 단지 팀장이 싫다는 이유만으로 퇴사하는 것은 아니다. 보통 직장인의 퇴사 사유 1위는 상사·동료와의 갈등이지만, A급 인재가 퇴사하는 원인은 리더로서 좀 더 고민해볼

2021-06-22

어쩌다 팀장이 된 당신, 어떤 리더가 되고 싶나요? [백종화 코치의 ‘요즘 팀장은 이렇게 일합니다’]

팀장이 되면 누구나 팀원에게 인정받는 팀장이 되고 싶어한다. 하지만 현실은 쉽지 않다. 처음 팀장이 됐을 때는 어떻게 해야 할지 몰라 두려움이 앞서기도 하고, 적응하기 전에 팀원의 사표를 받는 사람도 있다. 나 또한 그런 경험들을 겪으며 지금까지 일해 왔다. 돌이켜보면 팀장이 어려운 이유는 다른 데 있지 않다. ‘나 혼자서 다 해야지, 내 생각이 맞을 거야’라는 생각에

2021-06-15

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