'호텔 디지털전환' 검색결과

KB국민은행, 디지털고객경험지수 조사 ‘은행부문 1위’

KB국민은행, 디지털고객경험지수 조사 ‘은행부문 1위’

   KB국민은행이 한국표준협회가 발표한 2024년도 디지털고객경험지수(DCXI)조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 20일 밝혔다.디지털고객경험지수는 한국표준협회와 고려대학교 경영대학이 기업의 디지털전환 역량 및 수준을 고객의 경험 측면에서 평가하는 지표다.이번 평가에서 KB국민은행은 ▲정보 품질 ▲개인화 요인 ▲시스템 품질 등 전 항목에서 우수한 점수를 받아 은행 부

2024-09-20
韓 ‘투자 혹한기’ 녹일 모래바람…스타트업도 ‘오일 머니’ 훈풍

韓 ‘투자 혹한기’ 녹일 모래바람…스타트업도 ‘오일 머니’ 훈풍

   ‘혁신은 자본에서 나온다.’ 오스트리아 출신의 미국 경제학자 조지프 슘페터가 1911년에 쓴 ‘경제발전의 이론’이나 1942년 펴낸 ‘자본주의·사회주의·민주주의’ 등을 굳이 꺼내 들지 않더라도, 이는 많은 기업가가 현실에서 느끼는 문장일 터다. 특히 혁신적 아이디어는 있으나 사업을 꾸려갈 체력이 부족한 스타트업에 자본은 비전을 실현할 어

2023-11-20
김영섭 KT 대표 “통신 인프라에 안주 반성…디지털혁신 파트너로 거듭날 것”

김영섭 KT 대표 “통신 인프라에 안주 반성…디지털혁신 파트너로 거듭날 것”

   KT가 글로벌 통신사업자(Telco)들에게 차세대 네트워크와 새로운 ICT를 바탕으로 한 다각적인 협력으로 미래 디지털사회의 패러다임을 주도하자고 제안했다. 또한 이를 위해 인프라 위주에서 벗어나 고객 생활을 변화시키는 디지털 서비스를 우선해야 한다고 강조했다.7일 서울 중구 웨스틴조선호텔에서 세계이동통신사업자연합회(GSMA) '모바일360 아시아태평양(M360 APAC)' 콘퍼런스

2023-09-07
KT, 1분기 영업익 4861억원…전년比 22.4% ↓

KT, 1분기 영업익 4861억원…전년比 22.4% ↓

   KT는 연결 기준 올해 1분기 영업이익 4861억원을 기록해 전년 동기 대비 22.4% 감소했다고 1일 밝혔다. 매출은 전년 대비 2.6% 증가한 6조4437억원으로 집계됐다.KT 관계자는 “영업이익 감소는 전년도 마포 솔루션 센터 매각 746억원 등 부동산 일회성 이익에 따른 역기저 효과와 물가상승에 따른 비용 부담 때문”이라고 밝혔다.각 사업별 실적을 살펴보면 B2B 플랫폼 사업(DIGICO B2B

2023-05-11
KT, 노보텔 동대문에 ‘AI 컨시어지’ 서비스 도입

KT, 노보텔 동대문에 ‘AI 컨시어지’ 서비스 도입

   KT는 AI 기술 스타트업 딥브레인AI와 KT 기가지니 인사이드 기술에 기반을 둔 호텔용 ‘AI 컨시어지’ 서비스를 개발해 서울 중구에 위치한 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 앤 레지던스에 적용했다고 8일 밝혔다. ‘AI 컨시어지’ 서비스는 AI 산업 생태계를 조성하고, 관련 핵심 기술을 보유한 스타트업을 발굴하기 위해 KT와 경기창조혁신센터가 공동으로 운용하는 ‘2022

2022-12-08
“롯데 사장단 머리 맞댔다”…하반기 복합위기 돌파 전략은?

“롯데 사장단 머리 맞댔다”…하반기 복합위기 돌파 전략은?

   롯데가 14일 부산에서 ‘2022 하반기 VCM(Value Creation Meeting)’을 열고 그룹 경영계획 및 전략방향을 논의했다. 국제 정세 불안정성이 고조되고 글로벌 스태그플레이션 발생이 우려되는 상황 속에서 기업 경쟁력을 높여 복합 위기 돌파 방안을 모색하기 위해서다. 이번 VCM에는 신동빈 롯데 회장을 비롯해 송용덕∙이동우 롯데지주 대표, 4개 사업군 총괄대표, 각 계열사 대표

2022-07-14
롯데호텔, 국내 스타트업에 全지점 디지털전환 맡겼다

롯데호텔, 국내 스타트업에 全지점 디지털전환 맡겼다

   국내 최대 호텔 체인인 롯데호텔이 전국 지점의 디지털전환 작업을 스타트업에 맡기기로 했다. 롯데호텔은 호텔산업 디지털전환 전문 스타트업인 H2O호스피탈리티와 ‘호텔 디지털전환(DT) 추진을 위한 업무협약’을 맺었다고 27일 밝혔다. 그간 호텔산업은 디지털화가 더뎠다. 체크인·아웃 등을 관리하는 전산시스템은 있지만, 필요한 정보를 직원이 직접 입

2022-04-27
KT 생존전략 키워드 ‘B2B’…2025년까지 비통신분야 매출 전체 50%까지 확대

KT 생존전략 키워드 ‘B2B’…2025년까지 비통신분야 매출 전체 50%까지 확대

   정보통신(ICT)기업이 아니어도 IT 기술을 사업에 적용해야 하는 시대다. 비대면 서비스는 당연해졌고, 이를 가능하게 하는 기술은 사업의 필요조건이 됐다. KT도 디지털 흐름에 올라탔다. 지난해 10월 구현모 KT 대표가 ‘디지코(DIGICO)’(디지털 플랫폼 사업)를 선언하면서 ‘탈통신’에 속도를 내고 있다. KT가 디지털 플랫폼 사업을 위해 강화하고 있는 분야는 바로 기업간

2021-12-15
코오롱, H2O호스피탈리티와 손잡고 호텔 디지털전환 나서

코오롱, H2O호스피탈리티와 손잡고 호텔 디지털전환 나서

   코오롱이 스타트업과 손잡고 산하 호텔 체인의 디지털 전환에 나선다. 객실 운영에 드는 고정비를 줄이고 고객 편의를 늘리는 게 목적이다. 지난 11월 30일 코오롱LSI는 H2O호스피탈리티(이하 H2O)와 호텔 운영시스템을 전산화·자동화하는 호텔 통합 디지털전환(DT) 서비스 계약을 맺었다. 코오롱LSI는 코오롱호텔, 호텔 포코 등 산하 호텔 체인을 운영하는 계열사다.

2021-12-03

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