안전한 QR 오더 시스템을 제공하는 ‘핸드오더'의 운영사 아치서울이 중소벤처기업부 주관 2025년 스마트상점 기술보급사업 공급기업으로 2년 연속 선정됐다.스마트상점 기술보급사업은 소상공인의 매장 운영을 디지털화하여 경쟁력을 높이는 정부 지원 프로그램이다. 핸드오더는 세계 최초로 동적 QR을 활용한 보안 큐알 오더 서비스를 제공하며, 주기적으로 자동 변경되는
서울신라호텔은 ‘포브스 트래블 가이드’(Forbes Travel Guide)에게 7년 연속 5성 호텔로 선정됐다고 13일 밝혔다. 이는 국내 호텔 최초이자 유일한 기록이다. ‘포브스 트래블 가이드’는 미국 현지시간 2월 12일 오전 9시 공식 홈페이지를 통해 ‘2025 포브스 트래블 가이드’를 공식 발표했다. 서울신라호텔의 5성 선정 배경으로는 고객 한 명 한 명에게 제공하는 맞
금융‧은행 산업이 빠르게 변하고 있습니다. 디지털 전환·글로벌 확장 등 내부 목표는 물론, 주요국 금리인상 등 외부 요인도 영향을 끼칩니다. 횡령, 채용 비리와 같은 다양한 사건들도 발생합니다. 다방면의 취재 중 알게 된 흥미로운 ‘금융 은행 동향’을 ‘김윤주의 금은동’ 코너를 통해 전달합니다. KB국민·신한·하나·우리·NH농협은
무신사는 지난해 말부터 진행 중인 입점 브랜드의 위반 행위 발생에 관한 조치 사항의 중간 경과를 공개했다. 입점 브랜드와 고객 사이에서 관심이 높은 사안에 대해 세부 내역을 가감없이 공개해 플랫폼의 신뢰도를 제고한다는 계획이다.무신사는 지난해 12월부터 진행 중인 안전 거래 정책 강화 조치의 경과를 발표했다. 일부 입점 브랜드의 상품 정보 고시 미준수 등의 허위광
생성형 AI 기술 기업 플루닛은 전화 AI 에이전트 플랫폼 ‘플루닛 워크센터’가 작년 약 50만 통의 누적 전화 수를 기록했다고 22일 밝혔다.‘플루닛 워크센터’는 전화와 카톡 등의 상담 요청에 24시간 응대하는 AI 에이전트 플랫폼이다. 상담 내용은 녹음과 텍스트 파일로 저장되고 요약본을 받을 수 있다. 요약본을 보고 필요한 경우 신속한 대응이 가능하다. 또한 문
최근 주요 경제 매체에서는 글로벌 기업들의 인공지능(AI) 기술 도입이 제조·금융·의료·소비재 등 전 산업 분야에서 가속화되고 있음을 연일 언급하고 있다. 특히 작년 하반기에 발표된 PwC 보고서에 따르면 2030년까지 AI 기술이 세계 GDP에 기여하는 규모가 수십조 달러에 이를 것으로 전망되며, 이는 단순한 생산성 향상을 넘어 전 세계 경제 패러다임을 재편할 수
국내 전자상거래(이커머스) 시장에서 네이버와 쿠팡은 각기 다른 전략으로 중소상공인(SME·소상공인)들의 성장을 지원하고 있어 눈길을 끈다. 네이버는 ‘빠른정산’ 서비스를 중심으로 소상공인의 자금 유동성과 기술 역량 강화를 돕고 있고 쿠팡은 전국적인 물류망과 상생 프로그램을 통해 소상공인의 판로 확대와 매출 증대를 지원하고 있다.현재 소상공인들은 공
스타벅스 코리아(대표이사 손정현)가 2024년 소비자중심경영(CCM: Consumer Centered Management) 우수기업으로 선정되며, 공정거래위원장 표창을 수상했다.스타벅스는 지난 9일 공정거래위원회와 한국소비자원이 주관한 ‘2024년 소비자중심경영 우수기업 포상 및 인증서 수여식’에서 소비자 중심의 조직 문화 구축 및 운영 개선에 대한 노력을 인정받아 공정거래위원장 표창에 이
갑작스러운 비상계엄 선포와 해제로 금융권도 긴장모드였다. 환율이 출렁이고 장 초반 코스피가 급락하는 등 금융권에 비상이 걸렸다. 이에 경제·금융 수장들과 금융지주 회장들은 긴급 회의에 돌입해 대응에 만전을 기했다. 경제·금융 수장들, 긴급 대응책 마련김병환 금융위원장은 4일 오전 서울 종로구 정부서울청사에서 금융상황점검회의를 열고 “금융 시장
인공지능 기업 페르소나에이아이(페르소나AI)는 인공지능 컨택센터(AICC)에 AI 에이전트를 더한 'GEN AICC(생성형 AICC)'를 앞세워 사업 확장에 속도를 높인다고 2일 밝혔다.GEN AICC는 AICC 솔루션에 AI 에이전트를 적용해 고객에게 개인화된 커뮤니케이션 경험을 제공하는 서비스다. AI 에이전트가 고객의 성향과 상담 내역 등을 바탕으로 맞춤형 응대를 진행함으로써 짧은 시간 안에 단순
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