'전반적 만족도' 검색결과

취미도 온라인으로...여가활동 만족도 8년만 최고

올해 물가 상승으로 소비가 위축되고 비대면 여가 활동이 늘어났다. 이에 따라 우리 국민이 여가에 쓰는 평균 비용은 지난해보다 줄었고, 여가 시간은 늘었다.27일 문화체육관광부(문체부)와 한국문화관광연구원이 발표한 '2024년 국민여가활동조사' 결과에 따르면 우리 국민의 월평균 여가 시간은 평일 3.7시간, 휴일 5.7시간으로 나타났다.우리 국민의 월평균 여가 시간은 지난해

2024-12-27

금호리조트, 한국서비스품질지수 리조트 부문 3년 연속 1위

금호리조트(대표이사 김성일)가 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 리조트 부문 최고 기업으로 선정, 3년 연속 1위를 달성했다.금호리조트는 ‘업계 최고 1등의 서비스가치를 실현하는 편안한 리조트’를 목표로, 금호석유화학그룹으로 인수된 지난 2021년부터 종합적인 시설 투자와 고객 경험 중심의 서비스 개선 작업을 지속적으로 실시하며 사업 경쟁력을 강화하

2024-11-06

‘2관왕’ 코웨이, ‘2024 한국산업의 고객만족도’ 정수기·침대 부문 1위

코웨이는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2024 한국산업의 고객만족도’ 조사에서 정수기 부문 8년 연속, 침대 부문 4년 연속 1위에 선정돼 2관왕의 영예를 안았다고 27일 밝혔다.한국산업의 고객만족도(KCSI, Korean Customer Satisfaction Index)는 산업별 상품과 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수다. 매년 소비자 조사를 통해 고객들이 가장 선호하는 기업과 제품

2024-09-27

카카오뱅크, KCSI 인터넷전문은행 부문 4년 연속 1위 수상

카카오뱅크는 한국능률협회컨설팅 주관 2024년 한국 산업의 고객만족도(KCSI) 조사 결과 인터넷전문은행 부문 1위를 수상했다고 27일 밝혔다.KCSI는 1992년부터 시행된 국내 대표적 고객만족도(CSI) 조사 모델로, 상품·서비스에 대한 고객 만족 정도를 객관적으로 나타내는 지표다.카카오뱅크는 2021년부터 4년 연속 인터넷전문은행 부문 1위를 차지했다. 고객과의 1 대 1 인터뷰를

2024-09-27

네이버 지도, 구글 대비 유일 취약점 ‘다국어’ 기능 강화

네이버가 지도 애플리케이션(앱) 다국어(영어·일본어·중국어) 서비스 범위를 대폭 확대한 것으로 확인됐다. 기존에는 단순히 업체 주요 정보 정도만 제공됐으나 현재는 상세 페이지 내 대다수의 고정 데이터(키워드 리뷰·영업시간 등)가 다국어로 서비스되고 있다.30일 네이버에 따르면 지도 앱 다국어 서비스 범위가 최근 플레이스 상세 페이지로 확대됐다. 다국

2024-08-30

NHN, ‘다키스트 데이즈’ 멀티콘텐츠 통했다…2차 CBT 결과 발표

NHN이 좀비 아포칼립스 게임 ‘다키스트 데이즈(DARKEST DAYS)’의 2차 CBT(비공개 베타 테스트, Closed Beta Test) 결과를 14일 공개했다. ‘다키스트 데이즈’는 7월 게임의 중/후반부에 해당하는 코어 콘텐츠를 공개하는 2차 CBT를 진행했다. 추첨을 통해 선정된 국내 이용자들이 총 7일간 CBT에 테스터로 참여해, ‘다키스트 데이즈’의 모바일 버전을 즐기고 피드백을 제

2024-08-14

우리 아이도 비만?...아동 비만율 5년 새 3.5배 증가

9세부터 17세까지 비만 아동의 비중이 5년 새 3.5배 높아진 것으로 나타났다. 자리에 앉아 있는 시간은 늘고, 수면시간은 줄어드는 등 신체활동을 수행할 수 있는 환경이 조성되지 않아서다. 같은 나이의 아동 중 우울하거나 자살 생각을 하는 등 정신건강 고위험군에 해당하는 비중도 늘었다. 스트레스와 우울감을 경험하거나, 자살을 생각한 아동이 늘어서다.보건복지부(복지부)

2024-06-06

족쇄 풀린 대형마트 새벽배송, 기대 효과는

“야근을 많이 해서 온라인 배송을 자주 사용해왔는데, 이제 퇴근 후 늦은 시간에도 장을 볼 수 있게 됐어요.”(서울 서초구 거주, 20대 박모씨)서울 서초구가 전국 처음으로 대형마트의 영업시간제한을 완화하기로 했다. 사실상 영업시간 제한이 없어지면서 배송 가능 시간도 확대됐다. ‘새벽배송’도 가능해 진 셈이다. 선택권이 늘어난 소비자들은 일제히 기대감

2024-05-30

토스뱅크, 포브스 선정 세계 최고 은행 2년 연속 ‘韓 1위’

토스뱅크가 포브스 선정 세계 최고의 은행에 지난해에 이어 올해에도 선정됐다. 2년 연속 한국 부문 1위를 달성해 대한민국의 최우수 은행으로 평가받은 것이다.토스뱅크(대표이사 이은미)는 미국의 경제전문매체 포브스(Forbes)가 선정한 ‘The World’s Best Banks 2024’에서 작년에 이어 올해도 국내 부문 1위에 랭크됐다고 23일 밝혔다.포브스는 매년 각 나라별 최고 수준의

2024-04-23

데이터로 본 2024년 한국 부동산 시장…내 집 마련 적기는 하반기?[스페셜리스트 뷰]

2023년 9월 전국 아파트 월별 거래량은 3만4023건을 기록한 이후 거래량이 지속해서 감소했다. 2024년 1월 2만7781건(2월 12일 계약일 집계 기준)을 기록하며 지난해 12월 기록했던 2만4116건에 비해 반등에 성공했다. 하지만 한번 주춤해진 주택 구입 심리는 아파트 매매 가격 하락과 맞물리며 시장이 좀처럼 되살아나지 못하고 있다. 계절적 성수기인 봄 이사철을 앞두고 관망하는 수요

2024-03-18

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