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카카오뱅크, 해외송금 350만 건 돌파…인기 비결은 ‘편의성’

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카카오뱅크는 해외송금 서비스의 이용 건수가 누적 기준 350만 건을 넘어섰다고 11일 밝혔다. 이와 함께 카카오뱅크는 가을 학기를 맞아 5000달러를 초과해 송금하면 송금 수수료를 전액 면제하는 프로모션을 진행한다.카카오뱅크 해외송금은 지난 2017년 7월 대고객 서비스 시작과 함께 선보인 서비스다. 거래외국환은행 지정부터 수취인 정보 입력까지 송금 전과정을 영업점 방문없이 간편하게 실행할 수 있도록 구현한 것이 특징이다.카카오뱅크 해외송금의 누적 이용건수는 지난해 10월 말 300만 건을 넘긴 이후 약 9개월 만에 350만 건을 돌파했다. 출시된 지 7년이 지났음에도 올해 상반기에만 하루 평균 2000건 이상 이용된 것으로 분석됐다.누적 송금액도 크게 늘어났다. 7월 1일 기준 누적 송금액은 60억 달러로 지난해 말과 비교해 11% 증가했다. 올해 상반기에만 총 6억 달러가 늘어난 것으로 카카오뱅크 해외송금 이용 건수 증가에 힘입어 누적 송금액도 함께 꾸준히 늘어나고 있다.카카오뱅크 해외송금이 빠르게 성장할 수 있었던 비결은 '합리적인 송금 비용'과 '비대면 편의성'에 있다. 카카오뱅크는 2017년 서비스 오픈 때부터 해외송금 비용을 기존 해외송금 시장의 10분의 1 수준으로 낮추고, 모바일 애플리케이션을 통해 365일 24시간(일부 점검 시간 제외) 해외송금이 가능하도록 편의성을 높여 큰 인기를 끌었다.실제로 많은 고객들이 카카오뱅크 해외송금을 선택한 주 요인으로 '편의성'을 뽑았다. 카카오뱅크가 지난해 해외송금 고객 400여명을 대상으로 실시한 설문조사(중복 선택 가능)에 따르면, 가장 많은 고객이 고른 보기는 '간편한 모바일 이용' 항목으로 설문에 응답한 고객 중 약 60%가 선택한 것으로 나타났다.카카오뱅크는 가을 학기 개학을 맞아 '해외계좌송금'을 이용하는 고객에게 송금 수수료 면제 이벤트를 진행한다. 카카오뱅크 입출금계좌를 보유한 고객이라면 누구나 혜택을 받을 수 있으며, 오는 8월 31일까지 건당 미화 5000달러를 초과해 '해외계좌송금'을 실행하는 경우 최대 1만원의 송금 수수료가 모두 면제된다.카카오뱅크 관계자는 "편리하고 합리적인 가격의 해외송금 서비스를 경험한 많은 고객들이 카카오뱅크를 다시 찾은 것이 꾸준한 인기의 비결로 분석된다"며 "가을 학기를 맞아 새학기 등록금 및 생활비가 필요한 유학생 고객은 물론, 해외송금이 필요한 고객들이 혜택을 누릴 수 있도록 이번 이벤트를 기획했다"고 말했다.

2024.07.11 16:48

2분 소요
카카오뱅크 해외송금 300만건 돌파 기념 “해외계좌송금 수수료 50% 할인”

은행

#카카오뱅크가 올해 해외송금 서비스를 이용한 고객들에게 감사의 마음을 담아 ‘연말감사제’이벤트를 실시한다고 22일 밝혔다.카카오뱅크 해외송금 연말감사제는 이달 22일부터 12월 20일까지 약 한 달 간 진행된다.이벤트 기간에 ‘해외계좌송금’을 통해 송금을 보내는 고객들은 조건이나 횟수 제한 없이 송금수수료를 50% 할인받을 수 있다. 보내는 국가와 금액에 관계없이 송금수수료가 반값으로 자동 적용되며, 신규 또는 기존 이용고객 모두 할인이 가능하다. 이렇게 되면 현재 5000~1만원 수준인 수수료는 2500~5000원 수준으로 낮아진다 이와 함께 이벤트 기간 내 ‘해외계좌송금’으로 1달러 이상 송금한 고객들을 대상으로, 추첨을 통해 100명에게 신세계상품권 5만원권을 증정한다. 이벤트 기간 내에 앱에서 이벤트 페이지를 확인하고 해외송금 보내기를 완료한 고객을 대상으로 추첨하며, 당첨된 고객들은 12월 21일 이후 카카오톡 계정을 통해 쿠폰을 받을 수 있다.아울러 카카오뱅크 해외송금을 꾸준히 이용한 ‘단골 고객’이라면 최대 100달러의 행운을 받을 수 있는 이벤트도 마련했다. 올해 1월 1일부터 11월 15일까지 카카오뱅크 해외계좌송금을 이용한 이력이 있는 고객 100명에게 각각 100달러를, 1만명에게는 2달러를 증정하는 이벤트다. 당첨금은 이벤트 기간이 끝난 12월 21일부터 당첨 고객의 대표 입출금통장을 통해 지급되며, 100달러 당첨고객에게는 제세공과금도 면제된다. 고객들은 카카오뱅크 앱 화면에서 ‘응모하기’ 버튼을 누르면 이벤트에 참여할 수 있으며 해외송금을 보낸 횟수와 금액은 물론 당첨 확률도 확인할 수 있다. 100달러 당첨확률은 해외송금 금액이 클수록 높아진다. 카카오뱅크의 해외송금은 송금 비용이 저렴하고, 모바일 애플리케이션을 통해 24시간 해외송금이 가능하다는 편의성이 있다. 카카오뱅크의 경우 직접 현지 금융사와 연결해 송금하는 구조여서 전신료가 발생하지 않기 때문이다. 이에 힘입어 서비스를 시작한 지난 2017년 약 7만 건에 머물렀던 송금 건수는 지난 10월 말 기준으로 300만 건을 넘어서는 등 성장세를 보이고 있으며, 카카오뱅크 해외송금을 통해 총 223개 국가에 52억 달러가 송금된 것으로 나타났다.카카오뱅크 관계자는 “출범 이후 꾸준히 카카오뱅크 해외송금을 이용해주신 덕분에 누적 송금건수 300만 돌파라는 성과를 낼 수 있었다”며 “2학기를 맞아 등록금·생활비 송금 등을 필요로 하는 유학생 고객은 물론, 해외송금이 필요한 고객들에게 혜택을 돌려드릴 수 있는 기회가 되길 바란다”고 말했다.

2023.11.22 09:09

2분 소요
카카오뱅크, 해외송금 이용 건수 누적 250만건 돌파

은행

카카오뱅크는 해외송금 서비스의 이용 건수가 누적 기준 250만 건을 돌파했다고 19일 밝혔다. 카카오뱅크 해외송금은 지난 2017년 7월 대고객 서비스 시작과 함께 선보인 서비스다. 해외송금 이용 건수는 저렴한 송금 비용과 편의성에 힘입어 지속적으로 늘어났다. 출시 첫 해 월 평균 약 1만 건에 불과하던 송금건수도 올해 들어 5만 건을 넘어서는 등 가파르게 성장했다. 지난 12월 9일 카카오뱅크에서 해외로 보낸 송금 건수는 출시 이후 누적 기준 250만건을 넘어섰다. 누적 송금액도 증가했다. 12월 9일 기준 누적 송금액은 43억 달러(약 5조 6300억원)다. 현재 카카오뱅크의 해외송금 서비스는 전세계 주요 22개국에 12개 통화로 제공 가능한 ‘해외계좌송금’과 세계 최대 송금결제 네트워크 기업인 웨스턴유니온과 협업, 24시간·365일 전세계 200여개국에 1분 내로 송금이 가능한 ‘WU빠른해외송금’이 있다. 카카오뱅크의 해외송금은 송금 비용이 저렴하고, 모바일 애플리케이션을 통해 24시간 해외송금이 가능하다는 편의성이 있다. 카카오뱅크의 경우 직접 현지 금융사와 연결해 송금하는 구조여서 전신료가 발생하지 않기 때문이다. 특히 일반 은행 영업시간이 종료된 야간·휴일에 송금된 비중이 절반을 넘어서는 등 24시간 비대면 송금서비스라는 편의성이 강점이다. 올해 1월부터 11월까지 평일 09~16시 이외 시간 및 휴일인 ‘오버나잇’ 시간대에 이뤄진 계좌송금 비중은 56%를 기록했다. 이는 평일 일중에 이뤄진 비중 44%를 웃돈다. 송금 지역별로는 ‘해외계좌송금’의 경우 미국·독일·캐나다 등 해외유학생과 해외체재자가 많은 지역이 높은 비중을 차지했고, ‘WU빠른해외송금’은 아시아 지역의 비중이 높았다. WU빠른해외송금의 경우 수취인 계좌가 없어도 실시간 해외 송금이 가능하다는 점을 고려하면 지역별 차이는 각 국가별 은행계좌 보유 비율과 연관된 것으로 해석된다. 카카오뱅크는 이러한 호응에 힘입어 19일부터 31일까지 연말맞이 해외송금 수수료 캐시백 프로모션을 진행한다.카카오뱅크 입출금 계좌를 보유한 고객을 대상으로 프로모션 기간 내에 해외송금을 완료하면 최초 1회 송금 건에 한해 송금수수료를 캐시백으로 지급하는 방식이다. 캐시백은 납부한 송금수수료 전액(최저 5000원에서 최대 1만원)으로, 1월 초 해외송금 출금 계좌에 순차적으로 지급된다. 다만 캐시백 지급 시점에 카카오뱅크 입출금 계좌가 없는 고객의 경우 이벤트 대상에서 제외된다. 자세한 내용은 카카오뱅크 앱에서 확인할 수 있다. 카카오뱅크 관계자는 “개인 해외송금 부문에서 시장점유율이 지속적으로 성장하고 있어 고객들에게 보답하고자 이벤트를 마련했다”며 “앞으로 더 많은 고객들이 카카오뱅크 앱에서 외환 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 노력을 기울일 것”이라고 말했다. 김윤주 기자 joos2@edaily.co.kr

2022.12.19 09:40

2분 소요
케이뱅크, 9월 해외송금 수수료 ‘무료’…캐시백도

은행

케이뱅크는 9월 한 달간 해외송금 수수료 무료 이벤트를 실시한다고 1일 밝혔다. 케이뱅크는 이날부터 30일까지 ‘해외계좌송금’ 서비스를 이용하는 모든 고객을 대상으로 해외송금 수수료 무료 혜택을 제공한다. 건당 송금 수수료 4000원을 횟수와 금액 제한 없이 한 달 동안 받지 않는다. 이벤트 기간 내에 해외송금 이용고객 중 추첨해 캐시백도 진행한다. 고객 한 명을 선정해 해외송금 한 금액만큼 환급해준다. 최대 300만원까지 환급이 가능하다. 해외송금을 하고 이벤트 페이지에서 참여버튼을 누르면 이벤트 응모가 완료된다. 추첨 및 지급일은 다음 달 7일이며 개별 연락할 예정이다. ‘해외계좌송금’ 서비스는 미국·호주·유럽 등 18개국에 11개 통화로 현지 계좌정보로 간편하게 송금이 가능한 서비스다. 24시간, 365일 이용할 수 있으며 송금 소요 기간은 약 2일에서 최대 5일이다. 모든 통화에서 환율 우대 50%가 적용된다. 또한 케이뱅크는 어려운 해외송금 절차에서 고객 편의를 위한 다양한 간편 서비스를 제공하고 있다. 받는 사람에게 계좌 입력 링크를 보내면 본인 계좌정보를 직접 입력 받아 저장할 수 있다. 게다가 받는 사람의 은행코드 및 계좌번호를 입력하면 자동으로 은행 검색 및 확인이 된다. 해외송금 진행 과정도 단계적으로 바로 확인할 수 있어 안심하고 송금이 가능하다. 케이뱅크 관계자는 “추석을 맞이해 해외에 거주하는 가족, 친지 등에게 부담 없이 마음을 전할 수 있도록 수수료 무료 혜택을 실시한다”며 “케이뱅크 앱을 통해 간편한 해외송금 서비스를 이용해보시길 바란다”고 말했다. 김윤주 기자 joos2@edaily.co.kr

2022.09.01 09:07

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