신한은행이 금융권에서 처음으로 배달앱 ‘땡겨요’ 베타 서비스를 22일 오픈했다. 땡겨요 앱은 신한은행이 혁신금융서비스로 지정받은 음식주문 중개 플랫폼 사업이다.
 
땡겨요는 신한 쏠(SOL)과 안드로이드 기반 구글 플레이스토어에서 설치하면 이용할 수 있다. 현재는 서울 광진구, 관악구, 마포구, 강남구, 서초구, 송파구 6개 지역에서만 사용 가능하다. IOS 기반의 앱스토어 설치와 사용 가능 지역 확대는 이후 순차적으로 진행될 예정이다. 베타 서비스를 거쳐 본 서비스는 내년 1월 14일에 오픈한다.
 
땡겨요의 슬로건은 ‘너도 살고 나도 사는 우리동네 배달앱’이다. 고객과 소상공인, 배달라이더까지 플랫폼 참여자 모두에게 혜택을 제공하는 상생 배달앱을 추구한다.
 
오픈을 기념해 첫 주문에서 사용 가능한 5000원 쿠폰을 제공한다. 첫 주문 배달이 완료되면 두 번째 주문에서 사용 가능한 5000원 쿠폰을 추가로 제공한다.
 
결제 방법에 따라 다양한 혜택도 제공한다. ‘땡겨요 전용 신용카드’로 결제 시 결제금액의 10%를 마이신한포인트로 적립해준다. 결제에 사용할 수 있는 서울사랑상품권을 지역화폐 할인 기준인 10% 할인된 금액으로 구매할 수도 있다. 또 고객 등급에 따라 주문금액(서울사랑상품권 이용 금액 제외)의 최대 1.5%를 ‘땡겨요 포인트’로 적립해준다.
 
가맹점에게는 입점 수수료와 광고비를 받지 않기로 했다. 업계 최저 수준의 중개 수수료율 2%를 적용한다. 예컨대 월 매출이 500만원인 경우 기존 배달앱의 평균 중개 수수료 11.4%(결제 수수료 별도)를 적용하면 가맹점은 443만원을 정산 받는다. 하지만 땡겨요 앱의 중개 수수료 2%(결제 수수료 별도)를 적용하면 정산금이 490만원으로 늘어난다.
 
아울러 ‘땡겨요’는 자체 전자결제지급대행 시스템을 구축해 별도 이자 및 수수료 없이 당일 판매대금을 정산할 수 있다. 소상공인의 자금 회전에 큰 도움이 될 것으로 기대된다. 또한 신한은행은 지난 10월 배달라이더의 데이터를 활용한 ‘라이더 대출 전용 심사 및 평가 보완전략’을 통해 은행권 최초로 ‘쏠편한 생각대로 라이더 대출’을 출시한 바 있다.
 
신한은행 관계자는 “‘땡겨요’는 사업을 통한 수익보다는 플랫폼 참여자 모두의 상생을 실현하는데 초점을 맞췄다”며 “모두에게 따뜻하고 편안한 서비스를 제공하도록 계속 노력하겠다”고 말했다.

윤형준 기자 yoon.hyeongjun@joongang.co.kr

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