- 위기는 기회…지속가능 성장 추진
넘버원 금융플랫폼 위해 고객경험 확장

윤종규 KB금융 회장은 2일 서울 여의도 신관에서 열린 ‘2023년 시무식’에서 신년사를 통해 이같이 밝혔다. 윤 회장은 “내실이 강한 기업은 위기에 더 강하다”면서 “내실있는 기초체력을 바탕으로 위기를 기회로 만들고 지속가능한 성장을 해 나간다면 누구도 넘볼 수 없는 ‘1등 금융그룹’이 될 수 있을 것”이라고 강조했다.
그는 “2023년은 쉽지않은 경제환경으로 인해 KB를 포함한 모든 경제주체가 어려움을 겪을 수도 있겠지만, 언제든 다시 회복해 제자리로 되돌아 갈 수 있도록 ‘회복탄력성(Resilience)’을 높여야 한다”고도 강조했다.
또한 윤 회장은 그룹 목표인 ‘세상을 바꾸는 금융’을 실현을 위해 2021년부터 추진한 중장기 경영전략 ‘R.E.N.E.W’를 새롭게 정립한한 ‘R.E.N.E.W 2023’을 제시했다.
‘R.E.N.E.W 2023’은 ▶핵심경쟁력 및 회복탄력성 강화(Reinforce the Core&Resilience) ▶글로벌 & 신성장동력 확장(Expansion of Global & New Biz) ▶금융플랫폼 혁신(No.1 Platform) ▶지속가능경영 선도(ESG Leadership) ▶인재양성 및 개방적·창의적 조직 구현(World class Talents & Culture) 등 5가지 전략방향으로 구성돼 있다.
윤 회장은 “우리가 꿈꾸는 ‘No.1 금융플랫폼 기업’은 고객들께 혜택과 편의, 즐거움을 드려야 한다”며 “‘KB스타뱅킹’과 ‘KB Pay’를 중심으로 KB의 서비스와 콘텐츠를 즐길 수 있도록 고객경험을 확장해 나간다면‘금융플랫폼은 KB가 최고’ 라는 인식을 고객들께 심어드릴 수 있을 것”이라고 했다.
아울러 윤 회장은 “‘동여탈토(動如脫兎)’는 토끼가 위기에 닥쳤을 때 빠르고 민첩하게 움직여 위기를 벗어난다는 뜻”이라며 “급변하는 시대의 흐름에 맞춰 끊임없는 도전과 혁신으로 토끼의 기민함처럼 ‘애자일(Agile) KB’로 변화해 ‘세상을 바꾸는 금융’이라는 우리의 미션을 실현하자”고 당부했다.
한편, 이날 시무식에서는 2022년 한 해 KB금융그룹의 발전을 위해 노력한 직원들에게 ‘올해의 KB Star 상(賞)’을 전달하는 격려행사도 함께 진행됐다.
김윤주 기자 joos2@edaily.co.kr
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