[이코노미스트 김정훈 기자] 온라인 담보대출 비교 플랫폼 ‘담비’를 운영하는 베스트핀이 담비 앱 내에 ‘커뮤니티’ 기능을 새롭게 추가했다고 지난 27일 밝혔다.

담비 커뮤니티는 대출이나 부동산에 관심 있는 사람이라면 누구나 관련 정보와 지식 등을 자유롭게 공유하고 소통할 수 있는 공간이다. 고객들은 커뮤니티를 통해 대출과 부동산은 물론 세금, 재테크 등 금융과 관련한 다양한 궁금증과 고민을 쉽고 빠르게 해소할 수 있다.

급변하는 시장 상황과 잦은 정책 변화로 그동안 금융 소비자들이 느끼는 어려움과 불편함은 점점 더 커지는 상황이다.

이에 담비는 커뮤니티를 통해 △새롭게 도입된 부동산 및 금융 정책이 나에게 해당되는지 △전세사기가 기승이라고 하는데 예방책은 없는지 △고정금리와 변동금리 중 나에게 맞는 대출 상품은 무엇인지 등 막상 알아보려면 걱정되고 막막했던 부분들을 해결해 줄 수 있을 것으로 기대된다.

또한 향후에는 대출, 부동산 등 각 분야 전문가와 함께 하는 Q&A 서비스도 도입해 고객과의 접점을 한층 촘촘하게 확대해 나갈 예정이다.

커뮤니티 론칭 기념 이벤트도 진행된다. 4월 26일~ 5월 31일까지 페이스북 또는 인스타그램에 담비 커뮤니티 사용 인증샷을 업로드 후, 인증 댓글을 남긴 고객 100명을 추첨해 네이버페이도 증정한다.

베스트핀 주은영 대표는 “담비 커뮤니티는 금융 분야에 최적화된 소통 창구로써 대출에 대한 장벽을 낮추기 위해 최선을 다할 것”이라며 “이를 바탕으로 소비자들의 알권리와 선택권을 넓혀 건강한 금융 생태계 조성에 앞장설 계획이다”고 전했다.

담비는 내 집 마련이나 이사를 계획 중인 소비자들에게 1대1 맞춤형 담보대출 서비스를 제공하는 핀테크 플랫폼으로, 다양한 금융사의 대출 상품 금리와 한도를 손쉽게 비교하고 대출 실행까지 원스톱으로 지원하며 주담대 시장의 혁신을 이끌고 있다.

한편, 담비는 지난 2월 피드 기능을 통해 금융과 관련된 다채로운 콘텐츠를 선보여 왔다. 담비는 커뮤니티 및 피드를 지속 고도화 해 고객 누구나 대출과 부동산 정보를 손쉽게 접하고, 해당 분야의 전문가가 될 수 있도록 지원하는 것이 목표다.

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