[이코노미스트 송현주 기자] 진옥동 신한금융그룹 회장이 기업 밸류업(가치 제고)과 더불어 내부통제 강화를 올해 목표로 제시했다. 이를 위해, 기업의 질적 성장을 강화하는 등 기업 기초체력을 높이고 관리감독 체계 전반을 개선하는 등의 노력을 지속한다는 방침이다.

진 회장은 26일 서울 중구 신한은행 본점에서 열린 정기 주주총회에서 “올해는 일류(一流) 신한에 더욱 가까이 다가가겠다”며 이같이 밝혔다. 그는 “지난해 신한금융은 안정적인 자산 성장을 바탕으로 견조한 이익을 창출했고, 해외 실적은 전년 대비 38.1% 증가한 역대 최대 성과를 기록했다”며 “이를 통해 40.2%의 주주환원율을 달성했다”고 말했다.

진 회장은 그러면서 "내부통제의 중요성을 재차 확인한 뼈아픈 순간들도 있었다"며 "기존 강점이었던 비은행 성과가 다소 기대에 미치지 못했고, 부동산 경기 하락으로 몇몇 자회사들은 자산건전성 관리에 어려움을 겪었다"고 했다.

그는 또 “올해 자기자본이익률(ROE) 10%, 주주환원율 50% 달성 등 약속한 목표를 향해 절실함을 가지고 노력하겠다”며 “밸류업의 실질적인 원년으로써, 질적 성장에 더욱 박차를 가할 것”이라고 강조했다.

진 회장은 ‘스캔들 제로’, ‘고객 편의성 제고’, ‘지속 가능한 수익 창출’이라는 ‘일류 아젠다’도 한층 더 발전시켜나갈 것을 약속했다. 그는 우선 “내부통제를 신한의 차별화된 역량으로 확고치 정착시키겠다”며 “내부통제 체계가 보다 실질적으로 구동할 수 있도록 관리감독, 모니터링 체계 전반을 개선해나갈 것”이라고 말했다. 

그러면서 “핵심은 임직원의 투철한 윤리의식”이라며 “지속적인 교육과 실효성 있는 노력을 바탕으로 강한 윤리의식을 내재화할 것”이라고 덧붙였다.

진 회장은 “경영 전반에 고객의 소리를 중요하게 반영하고, 고객 경험 관리도 고도화하겠다”며 “속도는 빠르게, 절차는 간소하게 과감히 혁신해 고객의 만족과 신뢰를 극대화하겠다”고 밝혔다. 디지털 전환과 인공지능(AI) 혁신도 가속화해나가기로 했다.

한편 진 회장은 산불 피해를 입고 있는 이들을 위해서도 위로의 말을 전했다. 그는 “산청, 안동지역 산불 진압 작업 중 유명을 달리하신 분들의 명복을 빌고 막대한 피해를 입으신 분들께 위로의 말씀을 드린다”며 “그룹도 미력이나마 신속한 복구에 힘을 보태겠다”고 강조했다.

ⓒ이코노미스트(https://economist.co.kr) '내일을 위한 경제뉴스 이코노미스트' 무단 전재 및 재배포 금지