티몬·위메프 소비자들의 카드결제 취소 요청 증가로 전자지급결제(PG)협회가 국내 이커머스 시장 전반에 위기가 불어닥칠 수 있다고 26일 밝혔다.PG협회는 “PG사들은 이미 모든 돈을 티몬과 위메프에 지급했다”며 “따라서 환불과 취소는 정산금을 보유한 티몬·위메프에서 처리하는 것이 원칙인데, 이 건에 대한 취소가 발생하면 PG사가 지급예정인 소상공인
최근 티몬과 위메프의 판매자 정산 지연 사태로 인해 많은 소비자가 결제 승인 취소 및 환불 요청에 어려움을 겪고 있는 가운데, 여신금융협회가 신용카드업계가 소비자의 불편을 최소화하기 위해 신속한 민원 대응 및 처리를 약속한다고 26일 밝혔다.현재 티몬과 위메프의 정산 지연 문제로 인해 신용카드 결제 승인 취소와 환불 요청이 급증하고 있으나, 정상적인 처리가 이루
지난해 금융민원이 전년 대비 상승한 것으로 나타났다. 권역별로는 보험이 전체 60%를 차지하며 가장 많았다. 특히 실손보험 관련 민원이 크게 증가하며 손해보험 민원이 늘었다.19일 금융감독원에 따르면 지난해 금융민원 건수는 총 8만7113건으로 전년(8만4499건) 대비 3.1%(+2614건) 증가했다.금융민원 중 분쟁민원은 3만6508건으로 전년(3만495건) 대비 19.7%(+6013건) 늘었다. 지난해 금융
#A씨는 B사(온라인 도매쇼핑몰)에서 판매하는 물품을 도매가로 제공받아 일반 회원에게 판매할 수 있는 온라인 쇼핑몰 분양권과 투자금에 대한 월별 확정 투자수익을 받기로 약속했다. A씨는 투자 208만원을 신용카드로 12개월 할부결제했지만, 수개월 간 투자원금·수당을 지급받지 못했다. 결국 A씨는 카드사에 잔여할부금에 대한 항변권을 주장했지만 받아들여지지 않았다.
지난해 금융권 민원이 전년 대비 3.5% 가량 줄어든 것으로 집계됐다. 금융소비자보호법 시행으로 금융권의 상품 완전판매 노력이 이어진 결과로 풀이된다. 다만 공모주 청약 중 발생한 증권사 모바일트레이딩시스템(MTS) 장애 관련된 사고로 증권사의 민원은 증가했다. 11일 금융감독원이 발표한 ‘2021년도 금융민원 및 상담동향’에 따르면 금융권 민원은 지난해 총 8만71
최근 불완전판매 민원이 급증하고 있는 ‘신용카드 리볼빙’ 서비스에 대해 금융당국이 소비자 경보를 발령하고 금융소비자들의 주의를 당부했다. 14일 업계와 당국에 따르면, 금융감독원은 최근 리볼빙의 이용자수와 이용금액이 증가하는 가운데 관련 민원이 크게 늘어나고 있다며 소비자 경보를 발령했다. 리볼빙을 신청하지 않았는데도 가입이 됐거나 무이자 서비스
신한카드 고객 A씨는 11월 초 뜻밖의 e메일을 받았다. 신한카드가 갑자기 아시아나항공 마일리지를 제공하겠다는 내용이었다. 홈페이지를 확인한 결과 신한카드는 아시아나항공 국내선 항공기를 편도로 이용하고도 1000여마일리지가 남을 정도로 많은 마일리지를 제공했다. A씨는 “당황스러웠지만 공짜로 마일리지를 준다니 일단 고맙다”고 말했다.11월 3일부터 신한카드가 울
美 국토안보부 실험 결과 물리적 피해 발생 … 인터넷 의존도 높은 한국경제에 경고음 201X년 어느 날. 국내 모 은행 정보보안 종합상황실 모니터에 갑자기 트래픽(데이터 전송량) 과부화를 알리는 경고 표시가 떴다. 악성코드가 심어진 여러 대의 PC가 특정 컴퓨터와 서버를 동시에 공격하는 디도스(DDos) 공격으로 의심됐다. 보안팀은 즉각 대응에 나섰다. 1차 공격은 무사히 막아
조순형 새천년민주당 대표 “부동산 보유세 강화에 원칙적으로 찬성하지만 결과적으로 가난한 임차인, 열악한 중소기업 등 사회 취약계층에 전가되지 않도록 보완대책을 강구해야 합니다.” 조순형 새천년민주당 대표의 별명은 ‘미스터 쓴소리’다. 상대가 대통령이든 동료 의원이든 상관없다.
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