- “항공기 탑승권 사진만으로 보험금 즉시 지급”
[이코노미스트 송현주 기자] 항공기 지연 시간에 비례해 증빙자료 없이도 보험금을 주는 상품이 보험업계 최초로 출시됐다. 기존에도 항공기 지연에 따른 보상을 해주는 상품은 있었지만, 정액형으로 지급하는 것은 이번이 청름이다.
삼성화재는 항공기 지연 시간에 따라 정액형으로 보험금을 지급하는 ‘출국 항공기 지연·결항 보상(지수형) 특약’을 보험업계 최초로 출시했다고 7일 밝혔다. 지수형 보험은 사전에 정한 지수(Index)가 특정 조건을 충족하면 약정한 보험금을 지급하는 구조의 상품이다. 보험금 청구가 간편하고 지급이 빠르다는 것이 장점이다.
기존 실손형 항공기 지연 보장으로는 항공 지연 증명서와 지연으로 인한 대기 시간 중 발생한 비용 영수증 등 증빙서류를 제출해야 가입금액 한도 내에서 실제 손해액을 지급받을 수 있었다.
이번 특약은 국내 공항에서 출발하는 국제선 여객기가 결항 또는 2시간 이상 출발 지연될 경우 지연 시간에 비례해 최대 10만원(6시간 이상 지연 및 결항시)까지 정해진 보험금을 지급한다.
삼성화재는 한국공항공사와 인천국제공항공사가 제공하는 공공데이터와 연동해 항공기 지연 또는 결항 발생시 자동으로 고객에게 알림톡을 발송하고, 안내에 따라 탑승권 사진만 올리면 청구 즉시 보험금을 주기로 했다.
삼성화재 관계자는 “해외에서는 지수형 보험이 사고에 대한 빠른 대응과 복구를 위해 적극 도입되고 있는 추세”라며 “앞으로도 고객이 더욱 편리하게 보험 혜택을 경험할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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