[이코노미스트 송현주 기자] 최근 여름 휴가철을 맞아 해외 여행이 늘어나면서 카드 도난이나 복제와 같은 부정 사용 피해도 함께 증가하는 가운데, 해외 여행 중에도 안심하고 카드를 사용할 수 있도록 돕는 현대카드의 '락앤리밋' '가상카드번호' 등의 서비스가 소비자들에게 실질적인 도움을 주고 있다.

29일 금융감독원에 따르면 지난해 해외에서 발생한 카드 부정 사용 피해 규모는 총 31억5000만원으로 집계됐다. 이 중 27억9000만원은 도난·분실로, 3억6000만원은 카드 위변조로 인한 피해였다. 금융당국은 이를 방지하기 위해 출국 전에 카드 사용 국가, 한도, 기간 등을 미리 설정할 수 있는 ‘해외사용안심설정 서비스’ 활용을 권장하고 있다.

현대카드는 이러한 소비자들의 불안 요소를 최소화하기 위해 다양한 앱 기반 보안 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 것이 결제 한도와 사용처를 직접 설정할 수 있는 ‘락앤리밋(Lock & Limit)’과 카드번호를 노출하지 않는 '가상카드번호' 서비스다.

'락앤리밋'은 해외 오프라인 결제 ▲온라인 결제 ▲현금서비스 등을 제한할 수 있는 ‘락(Lock)’ 기능과, 1회/1일 결제 금액을 설정할 수 있는 ‘리밋(Limit)’ 기능으로 구성돼 있다. 여행 일정과 소비 계획에 따라 유연하게 조절할 수 있어 편리하다. 또한 ‘가상카드번호’ 서비스는 실제 카드번호 대신 앱에서 발급받은 임시 가상번호로 결제를 진행할 수 있어 정보 유출 위험을 줄여준다.

사실 '락앤리밋'과 '가상카드번호'는 모두 현대카드가 2015년 업계 최초로 도입한 혁신적인 보안 서비스다. 현대카드 앱을 통해 손쉽게 설정할 수 있어 출시 초기부터 높은 실용성을 인정받았다. 이후 금융 당국의 권고와 함께 타 카드사들도 도입해 현재는 카드업계 전반의 표준으로 자리 잡았다.

현대카드가 선제적으로 도입한 'Apple Pay'와 '현대카드 해외모드' 역시 해외 여행 시 유용하게 사용할 수 있다. 현재 한국에서 유일하게 현대카드가 제공 중인 Apple Pay는 해외에서 특히 강력한 결제 보안성을 자랑한다. EMV 컨택리스(비접촉식) 기반으로 작동하는 Apple Pay는 결제 시 회원의 카드 정보를 저장하지 않고, 단말기 내 보안칩에서 생성되는 일회용 암호를 통해 결제를 승인하기 때문에 카드정보 유출을 원천 차단할 수 있다.

해외에 도착하면 자동으로 활성화되는 ‘현대카드 해외모드’는 락앤리밋, 해외 원화결제 차단, 카드 분실·도난 신고, 실시간 채팅 및 전화 상담이 가능한 ‘트래블 데스크’까지 다양한 기능을 하나의 화면에 통합해 제공한다. 특히, 해외에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 신속하게 대응할 수 있도록 돕는 ‘트래블 데스크’는 출시 8개월 만에 누적 이용건수가 1만 건에 육박하는 등 해외를 여행하는 회원들로부터 높은 호응을 얻고 있다.

이처럼 현대카드는 보안성과 편의성을 모두 갖춘 다양한 서비스를 통해 회원들이 안심하고 해외여행을 즐길 수 있도록 지원하고 있다. 실제로 해외 소비도 꾸준히 증가하는 추세다. 현대카드의 올해 상반기 해외 신용판매액은 1조8450억원으로, 전년 동기 대비 10.3% 증가했다. 

특히 휴가철이 다가오면서 지난 6월 한 달간 해외 신용판매액은 3160억원을 기록하기도 했다. 현대카드는 이 분야에서 2년 2개월 연속 업계 1위를 기록하고 있다.

현대카드 관계자는 “회원들이 낯선 여행지에서도 안심하고 카드를 사용할 수 있는 현대카드의 서비스들이 해외 여행의 필수템으로 주목받고 있다”며 “앞으로도 여행의 설렘에 든든함을 더할 수 있는 현대카드만의 차별화된 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

 

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