서울 용산 HDC신라면세점에 외국인 관광객 2천만 시대를 겨냥한 혁신적인 K-뷰티 편집샵 ‘빅웨이브 3의 닥터 리워드 존(Dr. Reward Zone)’이 지난 1월 7일 공식 오픈하며 ‘K-Glow Up’ 프로젝트의 화려한 막을 올렸다.
‘닥터 리워드 존’은 화장품 산업(Cosmetic)과 플랫폼 기술(Tech), 그리고 미용 의료(Medical)를 결합한 ‘코스테크메드(Cos-Tech-Med)’ 모델을 오프라인 면세점에 구현한 첫 사례다.

최근 국내 면세 시장이 대형 보따리상 중심에서 한국의 문화와 미용을 직접 체험하려는 개별 관광객(FIT) 중심으로 급격히 재편되고 있다. 이러한 흐름에 맞춰 기획된 ‘닥터 리워드 존’은 단순한 제품 진열을 넘어선 체험형 의료 관광 허브를 지향한다.
이곳은 차세대 K-뷰티를 이끌어갈 인디 브랜드와 더마 코스메틱 브랜드를 엄선해 선보이는 동시에, 빅웨이브3의 핵심 기술인 ‘닥터 리워드(Dr. Reward)’ 플랫폼을 오프라인 공간에 완벽히 구현하여 용산역 일대를 K-뷰티의 새로운 성지로 탈바꿈시키겠다는 전략이다.

이번 ‘닥터 리워드 존’에는 ▲피부 장벽 개선 전문 ‘셀루크(Celuque)’ ▲동국제약의 기술력이 집약된 ‘마데카 파마시아(Madeca Farmacia)’ ▲항노화 솔루션 ‘마리포사(Mariposa)’ ▲비건 더마 브랜드 ‘비그린(BeGreen)’ ▲한방 성분 ‘연비수(Yeonbisu)’ ▲두피 케어 전문 ‘머리마나(Merimana)’ 6개 핵심 브랜드가 ‘연합 함대’를 이뤄 참여한다.
이들은 개별 마케팅이 어려운 인디 브랜드들이지만 ‘닥터 리워드 존’이라는 플랫폼 아래 뭉쳐 공동 마케팅을 펼침으로써 글로벌 브랜드와 경쟁할 수 있는 시너지를 창출하는 윈-윈(Win-Win) 구조를 완성했다.

‘닥터 리워드 존’이 제안하는 핵심 가치는 ‘K-Glow Up’이다. 이는 외국인 관광객들이 화장품(표피 관리) 구매를 넘어 필러·보톡스·스킨부스터 등 쁘띠 시술(진피 관리)까지 원스톱으로 경험하게 하는 새로운 뷰티 루틴이다.
관광객이 제품을 구매하면 구매 금액에 따라 ‘닥터 리워드’ 포인트를 지급받으며 이를 제휴된 서울 시내 유명 피부과 및 성형외과에서 시술 비용의 최대 49%까지 크레딧으로 전환하여 사용할 수 있다. 이를 통해 외국인들은 한국의 수준 높은 미용 의료 서비스를 합리적인 가격에 경험하게 된다.

‘닥터 리워드 존’은 이번 런칭을 기점으로 용산 및 서울 전역의 핵심 30여 개 호텔, 그리고 국내 주요 인바운드 여행사들과 제휴하여 공격적인 마케팅을 펼칠 계획을 갖고 있다.
또한 뷰티 전문 미디어 ‘K-뷰티타임즈’와 전략적 제휴를 맺고 해외 관광객들이 한국 도착 즉시 닥터 리워드 앱을 설치하고 면세점을 방문하도록 유도하는 O2O 트래픽 순환 구조를 구축했다. 향후에는 창고형 드럭스토어들과의 제휴를 통해 비즈니스 모델을 확장해 나갈 방침이다.
빅웨이브3 서민희 대표는 “태국에 가면 누구나 타이 마사지를 받듯, 한국에 오면 ‘닥터 리워드 존’을 통해 합리적인 가격으로 최상의 미용 시술까지 받는 것이 당연한 여행 코스가 될 것”이라며 “화장품 구매와 의료 뷰티 경험을 연결하여 전 세계 어디에도 없는 차별화된 관광 콘텐츠를 완성했다”고 밝혔다.
HDC신라면세점 관계자 또한 “닥터 리워드 존은 용산점을 방문하는 외국인 관광객들에게 쇼핑 그 이상의 가치를 제공할 것으로 기대한다”며 “K-뷰티와 의료 관광이 결합된 시너지가 용산 상권 활성화에도 기여할 것”이라고 전했다.

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