[이코노미스트 정길준 기자]

삼성전자도, 애플도 인공지능(AI)으로 광고를 만드는 시대다. 트렌드에 민감한 IT 기업들이 AI 제작 광고를 속속 내놓으면서 마케팅 시장에 변화의 바람이 일고 있다.

삼성전자는 최근 이동식 스크린 ‘무빙스타일’의 영상 광고를 생성형 AI로 선보여 눈길을 끌었다. 삼성전자가 기획하고, 제작은 외주에 맡겼다. 삼성전자 직원이 드라이브스루 매장에서 펭귄과 나무늘보를 손님으로 맞아 무빙스타일을 판매하는 모습을 담았다. 화면 크기·색상·스탠드 등을 개인 취향에 맞게 조합하는 제품의 특징을 알렸다.

영상 하단에는 ‘생성형 AI를 활용해 제작됐다’는 문구가 노출돼 있다. 말하는 동물은 물론 젊은 남성 직원도 배우를 쓰지 않고 AI로 구현했다. 펭귄이 등장하는 영상은 공개 약 한 달 만에 조회수 480만회를 돌파했다. “귀엽고 독특하다”거나 “AI를 잘 활용했다”는 반응이 주를 이뤘다.

삼성전자는 빠른 제작 일정 및 비용 효율을 고려해 AI 툴을 적극 활용했다. 회사 관계자는 “AI로 자연스럽고 현실에 가깝게 인물을 묘사하는 것은 기술적으로 아직 어색한 부분이 존재한다”며 “그래서 동물 캐릭터로 거부감을 줄이고, AI로 만든 영상이라는 것을 숨기지 않고 알리는 형태로 진행했다”고 말했다.

애플은 AI로 ‘대박’이 난 유튜브 채널 ‘정서불안 김햄찌’와 손잡았다. 30대 여성 디자이너가 개설한 것으로 알려진 해당 채널은 영상 업로드 9개월 만에 구독자 67만명을 돌파했다. AI로 탄생한 깜찍한 햄스터인 ‘김햄찌’가 직장 생활을 하며 겪는 난처한 상황들을 재치 있게 풀어내 공감을 샀다. 김햄찌는 유튜브를 넘어 SNS로 꾸준히 일상을 공유한 덕에 ‘해씨’라는 팬덤도 확보했다.

애플은 ‘아이폰17’ 프로부터 확 달라진 후면 카메라 섬에 스티커를 붙이는, 이른바 ‘폰꾸’(폰 꾸미기) 수요에 대응해 이번 캠페인 협업을 진행했다. 김햄찌의 스티커는 서울 용산구 한남동 폰꾸 팝업스토어에 이어 서울역 대형 디스플레이에 떡하니 붙었다. 같은 시기 여의도 전광판에서도 애플의 폰꾸 마케팅이 펼쳐졌는데, 김햄찌와 양 날개를 이룬 건 무려 지드래곤의 패션 브랜드 피스마이너스원이었다.

업계 관계자는 “김햄찌는 애플이 소구하는 젊은 여성층으로부터 인기가 많다. 사회 초년생까지 아우르는 넓은 스펙트럼도 매력적이었을 것”이라고 전했다.

KT도 온라인 전용 무약정 요금제 ‘요고’를 알리는 과정에서 AI로 재미를 봤다. 1990년대 인기를 끌었던 ‘미소녀 전사 세일러 문’을 연상케 하는 AI 애니메이션으로 요금 할인 프로모션과 콘텐츠 혜택을 소개해 유튜브 조회수 300만회를 넘겼다.

이처럼 1인 미디어 채널에서 자주 볼 수 있었던 AI 영상이 기업 마케팅에도 적극적으로 쓰이면서 AI 마케팅 시장의 몸집이 빠르게 커질 것으로 관측된다.

글로벌 시장조사기관 스태티스타는 마케팅 분야 AI 시장 규모가 2025년 473억 달러에서 2028년 1075억 달러(약 156조원)로 크게 뛸 것으로 내다봤다. 이미 세일즈포스의 2024년 조사에서 기업 32%가 ‘마케팅에 AI를 완벽하게 도입했다’고 답했다. 주요 사용 분야로 ▲고객 상호 작용 자동화 ▲콘텐츠 생성 ▲광고 성과 분석을 꼽았다.

디지털 마케팅 기업 CJ메조미디어는 올해 트렌드 보고서에서 “비디오·오디오 동시 생성 기능으로 AI 영상 광고 콘텐츠의 퀄리티 향상 및 제작 편의성이 증대될 것으로 보인다”며 “향후에는 AI가 타깃에 따라 다른 비주얼과 음성 멘트를 노출하는 개인 맞춤형 영상 광고가 가능해질 것으로 전망된다”고 분석했다.

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