[이코노미스트 이지완 기자] 인공지능(AI)이 유업계 1위 서울우유의 제품 경쟁력을 인정했다. 국내 우유 소비량이 지속 감소하는 상황에서 ‘AI에게 인정 받은 우유’라는 타이틀이 소비자들의 관심을 끌 수 있을지 주목된다.

국내 우유 시장은 지속 하락세를 보이고 있다. 낙농진흥회에 따르면 지난해 1인당 우유 소비량은 22.9kg로 전년 동기(25.3kg)보다 약 10% 줄었다. 지난 2021년(26.6kg) 이후 지속 감소세다.

4일 서울우유협동조합에 따르면 서울우유는 AI 브랜드 분석 전문기업 에이아이빅스랩(AIBIX lab)이 지난 7월 20일부터 8월 4일까지 측정한 AI 브랜드 경쟁력 지수 ‘AIBIX’(AI Brand Index) 우유 부문에서 1위를 차지했다.

‘AIBIX’는 4대 주요 생성형 AI(챗GPT·제미나이·퍼플렉시티·클로드)의 응답을 반복 측정해 브랜드 등장률과 언급 점유율 등을 100점 척도로 분석하는 AI 브랜드 경쟁력 지수다. 이번 우유 카테고리 측정은 19개 브랜드를 대상으로 진행된 것으로 알려졌다.

이번 조사 결과에서 서울우유는 종합 57.6점을 기록해 1위에 올랐다. 2위 브랜드와의 격차는 6.0점, 3위와는 21.3점으로 나타났다.

생성형 AI별로 살펴보면 서울우유는 제미나이·퍼플렉시티·클로드에서 1위를 기록했다. 57.9점으로 2위에 오른 챗GPT에서 1위 브랜드(58.2점)와 서울우유의 격차는 0.3점으로 미미했다.

이 같은 결과는 지난 89년간 소비자 신뢰를 최우선으로 우유의 핵심 가치인 ‘신선도’와 ‘원유의 품질’에 집중한 덕분이라는 게 서울우유 측 분석이다.

서울우유는 지난 1984년 국내 최초로 ‘콜드체인 시스템’(Cold Chain System)을 완비했으며, 2005년에는 국내 최초로 세균수 1A등급 우유를 출시해 시장을 선도했다. 2009년에는 제조일자 병행 표기제를 도입해 신뢰도를 높이기도 했다.

문진섭 서울우유협동조합장은 “AI가 선택한 1위 우유 브랜드로 등극하게 돼 매우 뜻깊다”며 “서울우유는 단순히 우유를 생산하는 기업을 넘어 소비자들의 일상과 함께하는 브랜드로 다양한 우유 소비 경험을 선사할 것”이라고 말했다.

ⓒ이코노미스트(https://economist.co.kr) '내일을 위한 경제뉴스 이코노미스트' 무단 전재 및 재배포 금지