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ECONOMIST

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삼성SDS, 클라우드와 생성형 AI 서비스로 공공분야 디지털 혁신 돕는다

IT 일반

삼성SDS가 공공분야에서 클라우드와 생성형 AI 사업에 연달아 참여하며 정부의 디지털 혁신을 지원하고 있다.삼성SDS는 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 주관하는 ‘초거대 AI기반 플랫폼 이용지원’컨설팅 사업의 우선협상대상자로 선정됐다고 23일 밝혔다. 초거대 AI 활용을 원하는 행정·공공기관을 대상으로 생성형 AI 플랫폼 ‘패브릭스(FabriX)’를 제공한다.패브릭스는 기업의 업무 시스템에 생성형 AI를 빠르고 편리하게 적용할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 생성형 AI 서비스 플랫폼이다. 공공부문에 패브릭스가 적용되면 생성형 AI를 활용해 공무원의 일하는 방식은 물론 대국민 서비스까지 혁신할 것으로 기대된다.삼성SDS는 패브릭스를 도입하는 공공기관에 ▲심층 컨설팅 ▲개념 증명(PoC) ▲최적화·고도화 지원 ▲생성형 AI 활용 교육 및 세미나 등을 지원할 계획이다.삼성SDS는 지난 5월부터 인천국제공항공사에 삼성SDS 생성형 AI 서비스 ‘브리티 코파일럿(Brity Copilot)’을 제공하고 있다. 브리티 코파일럿은 회사 업무를 하면서 가장 빈번하게 사용하는 메일, 메신저, 미팅, 문서관리 등 협업 솔루션에 생성형 AI 기술을 적용한 서비스다.삼성SDS는 공공분야 클라우드 사업도 적극 전개하고 있다. 삼성SDS는 행정안전부 산하 국가정보자원관리원 대구센터의 ‘클라우드 서비스 민관협력사업(Public Private Partnership)’ 사업자로 선정되어, 중앙행정기관 및 공공기관을 대상으로 클라우드 서비스를 제공할 예정이다.이 사업에서 삼성SDS는 대구센터 내 공간을 이용해 삼성 클라우드 플랫폼(SCP) 기반의 안정적인 서비스를 제공한다.삼성SDS는 인터넷망, 행정망, 공공망을 분리하여 데이터가 안전하게 보호 될 수 있도록 구성하고, 다양한 클라우드 환경에서 시스템 계정 및 접속을 자동으로 관리하는 체계를 마련하여 보안을 한층 더 강화했다.삼성SDS는 이달 중 아키텍처 설계 및 구축을 완료하고, 보안 적합성 심사를 거쳐 10월 클라우드 서비스를 공식 오픈할 예정이다.삼성SDS는 올해 두 차례에 걸쳐 생성형 AI 도입과 클라우드 전환을 준비하는 공공기관 200여 곳을 대상으로 오프라인 세미나를 진행한 바 있다.삼성SDS 이정헌 전략마케팅실장(부사장)은 “삼성 클라우드 플랫폼과 생성형 AI 서비스로 더 많은 공공기관이 업무혁신을 이룰 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.

2024.07.23 14:24

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정부 행정 전산망 먹통에 한 총리 “불편·혼란 겪게 해 송구”

정책이슈

정부 행정 전산망 먹통 사태와 관련해 18일 한덕수 국무총리가 대국민 사과를 했다. 한 총리는 이날 오전 정부서울청사에서 관계 부처 영상 회의를 주재하고 “전날 정부 행정전산망 장애로 인해 공공기관의 대민 서비스가 중단되어 많은 국민께서 불편·혼란을 겪으신 데 대해서 송구하다”고 말했다.또 “이번 사태는 디지털 시스템이 완벽하게 작동하지 않으면 어떤 불편과 혼란이 발생할 수 있는지를 여실히 보여준다”며 “현재 행정안전부를 중심으로 민간 전문가가 함께 총력 복구작업을 진행 중으로, 조속히 정상화되도록 최선을 다하겠다”고 덧붙였다. 한 총리는 관계 부처·기관에 신속히 원인을 규명하라고 지시하며 “신속한 복구와 원인 파악과 함께, 이번 전산망 장애에 따른 대중 서비스의 문제에 대해 추가로 조치할 것은 없는지 세심히 살피라”고 주문했다.전국 지방자치단체에는 “시스템 정상화까지 수기 민원 접수 체계를 계속 운영하고 관련 공무원의 비상근무 체계도 유지해주길 바란다”고 당부했다.특히 한 총리는 시스템 소급 입력 등을 통해 행정 서류를 발급하지 못한 국민에게 불이익이 발생하지 않도록 해야 한다며 “특히 국세청, 관세청, 행안부 등 세금 납부 기관은 납부 계약을 시스템 정상화 이후로 연장하는 방안을 적극 추진하라”고 지시했다.업계에 따르면 정부 행정전산망 장애 전날 오전 발생하며 정부24, 무인민원발급기 등 공공기관 서비스가 중단됐다.정부 온라인 민원서비스 정부24는 현재 복구된 것으로 전해졌지만 나머지 국가정보시스템은 여전히 이용이 어려운 상태로 알려졌다. 이로 인해 그동안 쌓아온 우리 정부의 ‘최고 수준 디지털 정부’란 명성에도 금이 간 것으로 여겨진다. 한국은 2019년 OECD의 디지털정부 평가에서 종합 1위를 차지하고 지난해 UN 전자정부 평가에서는 종합 3위를 기록하는 등 디지털 정부 구축에서 인정을 받은 바 있다. 또 정부·국제기구 간 다자협력을 통해 디지털 정부 경험과 노하우를 개도국 등 후발 주자에 전수해왔다. 제3세계 고위 공무원단이 매년 한국을 찾아 전자정부를 배우고, 관련 시설을 견학하는 일이 단적인 사례로 여겨진다. 하지만 행정전산망이 먹통이 되면서 외형 성장에만 치중한 나머지 내실을 기하지 못했다는 비판이 제기된다.

2023.11.18 17:35

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[오늘의 경제정책 브리핑] IMF, 한국 경제성장률 올릴까 내릴까

정책이슈

━ IMF 총재 “지금 백신 접종 속도면 경제 회복 늦어져” 27일, 국제통화기금(IMF)이 세계 경제전망(World Economic Outlook)을 발표한다. 앞서 지난 4월 IMF는 올해 세계 경제성장률을 올 초 전망보다 상향한 바 있다. 하지만 코로나19 델타 변이가 전 세계적로 확산하면서 예측불허 상황이 전개되고 있다. 코로나19 가운데 전파력이 강한 것으로 알려진 델타 변이는 전 세계에서 전체 감염자의 과반 이상을 차지하는 우세종으로 떠오르고 있다. 지난 4월, IMF는 세계 경제 전망을 통해 올해 세계 경제성장률을 지난 1월 전망치(5.5%)보다 0.5%포인트 상승한 6%로 내다봤다. 한국의 올해 성장률 전망치 역시 1월보다 0.5%포인트 상향한 3.6%로 내다봤다. 당시 IMF의 전망치는 우리 정부(3.2%)뿐만 아니라 경제협력개발기구(OECD, 3.3%), 한국은행(3.0%) 등 국내외 주요 기관 전망을 상회했다. 한국은행은 지난 5월 우리나라의 경제성장률을 4.0%로 상향 조정했다. IMF의 전망이 크게 달라질 가능성은 높지 않다. 지난 21일 피터슨국제경제연구소가 주최한 한 온라인 행사에 참여한 크리스탈리나 게오르기에바 IMF 총재는 “올해 세계 경제성장률 전망치를 6%로 유지한다”고 밝혔기 때문이다. 게오르기에바 총재는 동시에 세계 경제 회복의 위협 요인도 언급했다. 그는 “코로나19 백신 접종 속도가 늦어질수록 경제 회복도 늦어질 수 있다”면서 “2022년 말까지 세계 대유행을 끝낸다는 목표도 이런 속도로는 도달하지 못할 것”이라고 한 것이다. 그러면서 그는 백신 접종 속도에 따라 국가별로 성장 격차가 벌어지는 현상이 더욱 두드러질 것으로도 내다봤다. 델타 변이 바이러스의 전국적인 확산과 함께 30%대에서 정체 중인 우리나라의 백신 접종률에 대해 IMF는 어떻게 평가하고 있을지 결과가 주목된다. ━ 2025년까지 모든 행정·공공기관 정보시스템 클라우드로 전환 정부가 27일 행정·공공기관 정보자원 클라우드 전환·통합 추진계획을 발표한다. 행정안전부(행안부)는 추진계획을 통해 올해부터 5년 동안 행정기관과 공공기관이 운영 중인 모든 정보시스템 1만여 개를 클라우드로 전면 전환·통합할 방침이다. 정부가 클라우드 기반 통합관리 운영 환경으로 전환하는 이유는 대부분의 행정·공공기관 정보시스템이 운영 규모가 작아 설비가 미흡하고 전담 인력도 부족해 보안에 취약한 상황에 처해 있기 때문이다. 현재 행정·공공기관 정보시스템의 약 83%가 기관별로 운영 중이다. 공공부문 정보시스템을 구성하는 서버·스토리지 등 정보 자원의 50% 이상이 내용연수(6년 이상)를 지나 시스템 운영 효율이 저하된 점도 이번 결정에 영향을 미쳤다. 행안부는 이를 위해 전문성 있는 공공·민간 클라우드 센터를 이용해 보안성과 안정성을 강화하고 기술력을 높여나간다는 계획이다. 행안부 장관이 지정한 공공 클라우드 센터는 행정기관·공공기관 정보자원 통합기준에 따라 국가안보·수사·재판·내부업무 처리 등을 다루는 정보시스템을 운영하게 된다. 민감한 정보를 제외한 나머지 정보시스템은 보안과 안전성을 인증받은 민간 클라우드를 이용하게 된다. 행안부는 2025년까지 공공부문 정보시스템의 절반에 가까운 46%의 시스템이 민간 클라우드를 이용할 것으로 예상했다. 행안부는 2022년까지 클라우드 전환 비용 일체를 지원하고, 클라우드 전환에 따른 이용료를 초기 1년간 지원하는 등 2025년까지 약 8600억원을 투입할 계획이다. 전해철 행안부 장관은 지난 26일 “국민이 신뢰할 수 있는 대국민 서비스 제공 기반을 마련하는 한편 관련 산업의 성장을 위해 민간 클라우드를 적극적으로 활용하겠다”며 “민간도 품질 높은 클라우드 서비스의 안정적인 제공을 위한 노력과 발전방안을 고민해 달라”고 말했다. 허인회 기자 heo.inhoe@joongang.co.kr

2021.07.27 06:00

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