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액티언 자유롭게 시승하세요…KGM 서울 강남서 팝업 시승센터 오픈

KG 모빌리티(이하 KGM)가 자사 브랜드의 여러 차종을 만나 볼 수 있는 ‘KGM 서울 팝업 시승센터’를 서울 강남에서 처음 개시한다고 19일 밝혔다. KGM 서울 팝업 시승센터는 강남구 세곡동 인근에서 11월 18일부터 12월 31일까지 진행된다. KGM 브랜드를 체험하고 싶은 고객이라면 누구나 방문할 수 있다. 시승 가능한 차량은 ▲세련된 스타일과 실용성을 갖춘 도심형 SUV ‘액티

2024-11-19

국민은행, 대표 플랫폼 KB스타뱅킹 자산관리 서비스 개편

KB국민은행은 KB스타뱅킹의 자산관리 서비스를 누구나 쉽고 간편하게 이용할 수 있도록 개편한다고 31일 밝혔다.새롭게 바뀐 KB스타뱅킹의 자산관리 서비스는 고객이 자산 현황을 한눈에 파악할 수 있도록 UI/UX를 직관적으로 개편한다. 또한 KB스타뱅킹을 이용하는 모든 고객에게 디지털PB가 자산 분석·진단·추천·사후관리를 포함한 종합 자산관리 서비스를 제공하

2024-10-31

신한은행, 동국대 WISE캠퍼스와 협업…외국인 유학생 대상 서비스

신한은행은 지난 29일 경상북도 경주시 소재 동국대학교 WISE 캠퍼스에서 외국인 유학생을 위한 ‘찾아가는 계좌개설 서비스’를 진행했다고 30일 밝혔다.신한은행은 국내 은행 업무처리를 어려워하는 외국인 유학생 및 근로자들을 위해 직접 찾아가 금융업무를 돕고 있다. 이번 ‘찾아가는 계좌개설 서비스’는 동국대학교 WISE 캠퍼스에 재학 중인 외국인 유학생들

2024-10-30

“캐피탈사 보험대리점 진출 美·英처럼 허용해야”

캐피탈사의 경쟁력을 강화하기 위해 자동차 금융에 경쟁력 있는 캐피탈사에 대한 보험대리점 진출을 허용해야 한다는 주장이 나왔다. 현재 캐피탈사의 보험 대리점 업무 수행이 제한된 상황에서 법적 해석과 규제의 변화를 모색해야 한다는 얘기다.윤종문 여신금융연구소 팀장은 17일 서울 중구 은행회관 국제회의실에서 한국신용카드학회 주최로 열린 ‘2024 캐피탈 미래비

2024-10-17

테크랩스 점신, 개인 맞춤 서비스와 정확도로 인기…

테크랩스의 국내 1위 운세 플랫폼 ‘점신’이 개인의 다양한 상황에 맞는 사주풀이를 통해 큰 인기를 얻고 있다. 해당 서비스는 과거 오늘의 운세만을 제공하던 일반적인 운세 서비스에서 벗어나 시간대별 운세, 지정일 운세, 내일의 운세 등 운에 관심이 많은 사람들을 위한 세분화된 서비스를 제공하고 있다.더 나아가 점신은 이사택일, 연예인 궁합, 꿈해몽, 취업운은 물

2024-10-04

카카오뱅크, KCSI 인터넷전문은행 부문 4년 연속 1위 수상

카카오뱅크는 한국능률협회컨설팅 주관 2024년 한국 산업의 고객만족도(KCSI) 조사 결과 인터넷전문은행 부문 1위를 수상했다고 27일 밝혔다.KCSI는 1992년부터 시행된 국내 대표적 고객만족도(CSI) 조사 모델로, 상품·서비스에 대한 고객 만족 정도를 객관적으로 나타내는 지표다.카카오뱅크는 2021년부터 4년 연속 인터넷전문은행 부문 1위를 차지했다. 고객과의 1 대 1 인터뷰를

2024-09-27

“노후에도 편안하게” 하나은행, 시니어 케어 특화 서비스 눈길

초고령화 시대 진입을 앞두고 ‘노후 준비를 위한 자산 축적’, ‘질병 대비’, ‘증여 및 유산정리’ 등이 시니어 세대의 주요 관심사로 떠올랐다. 이에 하나은행은 은퇴설계부터 상속증여까지 시니어 손님의 라이프사이클에 부합하는 ‘시니어 케어 특화 서비스’를 선보이고 있다. 26일 하나금융연구소에 따르면 지난해 40대~70대 일반인 1000명을 대상

2024-09-26

신한은행, 콜센터 품질지수 3년 연속 전체 1위

신한은행은 한국표준협회(KSA)에서 진행한 ‘2024 KS-CQI 콜센터 품질지수’ 조사에서 3년 연속 전체기업 중 1위 및 10년 연속 최우수기업으로 선정됐다고 25일 밝혔다.‘KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)’는 국내 콜센터 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발한 콜센터 상담서비스 품질 측정 조사다. 올해는 65개

2024-09-25

국민은행, 퇴직연금 고객 대상 프리미엄 자산관리 서비스 제공

KB국민은행이 ‘KB퇴직연금 1대 1 자산관리상담서비스’를 전면 시행한다고 23일 밝혔다. ‘KB퇴직연금 1대 1 자산관리상담서비스’는 퇴직연금 전용 고객센터를 통해 자산관리 전문가와의 1대 1 전화 상담을 제공하는 서비스다.퇴직연금 가입 고객은 누구나 전용 고객센터에 전화하면 ‘KB골든라이프 연금센터’의 전문가와 바로 상담을 받을 수 있다. 필요한 경

2024-09-23

KB국민은행, ‘점심시간 집중상담’ 전국 확대 시행

KB국민은행은 오는 23일부터 ‘점심시간 집중상담’ 운영 지점을 전국 41곳으로 확대한다고 22일 밝혔다.‘점심시간 집중상담’은 점심시간에 신속하고 원활한 업무 처리를 하기 위해 정오부터 오후 1시까지 개인종합창구 전 직원이 근무하는 제도다. KB국민은행은 작년 12월부터 고객이 점심시간에도 여유롭게 은행 업무를 볼 수 있도록 교대역, 서소문 등 5개 영업점

2024-09-22

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