"글로벌 기업이 되기 위해서는 기존의 차별화를 넘어 '추가적인 차별화'가 필요하다"
 
구자은 LS그룹 회장이 온라인으로 개최한 '2021 LS 애자일 데모 데이' 행사에서 이같이 말했다. LS그룹에 따르면 구 회장은 "고객의 고충점, 불만사항을 해결할 수 있어야 하고, 이는 단순한 문제 해결 과정이 아니라 고객에 대한 관찰과 경험을 통해 꾸준히 탐험하고 발견함으로써 찾을 수 있다"고 말한 것으로 전해졌다.
 
LS그룹 미래혁신단은 지난 15일부터 17일까지 그룹의 중점 과제인 디지털 전환(DT)의 주요 성과를 공유하는 '2021 LS 애자일 데모 데이' 행사를 온라인으로 개최했다. 이 행사는 2019년부터 진행한 행사다. 지주사 내 미래혁신단과 주요 계열사들이 협업한 애자일 성과를 공유하고 향후 계획을 논의하는 자리다.
 
올해 주제는 'Get Agile Right(애자일을 제대로 하자)'였다. 미래혁신단은 ▲애자일 혁신 방향성에 대한 당부를 담은 구자은 회장 메시지 ▲직원들의 애자일 여정을 인터뷰한 'LS Agile Journey' ▲임직원이 직접 참여하는 퀴즈인 '애자일 게임' 등의 콘텐츠와 프로그램으로 구성했다.
 
이 행사에서 구자은 회장은 참여 임직원들을 향해 격려 메시지를 전했다. 구 회장은 "애자일을 통한 추가적인 차별화 과정에는 기존의 가치와 새로운 가치들의 수많은 충돌이 존재할 수 있다"면서도 "애자일 혁신을 추진하는 조직과 그렇지 않은 조직 간에 서로 이해하고 지원하는 과정을 통해 '공존의 문화'를 형성하며 보다 성숙한 조직으로 나아갈 수 있다"고 말했다.
 
LS그룹은 그룹 연수원인 미래원에서 2019년 이후 3년간 팀장과 과·차장 직급을 대상으로 'Agile Working' 교육 과정을 진행하고 있다. 총 1250여 명의 임직원이 수료했고, 약 60명의 임직원이 심화 과정인 MBA·T-MBA를 통해 애자일 혁신을 실제 현업에 적용했다.
 
 
 

이병희 기자 yi.byeonghee@joongang.co.kr

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