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코인원, 카카오뱅크 인증 도입으로 고객확인・계좌연결 간소화

평균 소요 시간 8분→3분 단축

코인원 카카오뱅크 인증 도입. [사진 코인원]


[이코노미스트 정동진 기자]가상자산 거래소 코인원이 카카오뱅크 인증 도입으로 고객확인・계좌연결 프로세스를 간소화했다고 27일 밝혔다. 

새롭게 도입된 카카오뱅크 인증은 거래소 이용을 위한 고객확인・계좌연결에서 활용된다. 먼저 고객확인 단계에서는 기존 4단계(휴대폰 인증►신분증 인증►1원 계좌 인증►상세정보 입력) 프로세스 중 ‘휴대폰 인증’, ‘1원 계좌 인증’이 카카오뱅크 결합인증으로 대체된다. 

또한 거래소 원화 입출금 계좌연결에 필요한 '1원 계좌 인증' 과 'ARS 인증'도 카카오뱅크 앱 전자서명으로 한 번에 대체할 수 있다.

코인원 측은 이번 프로세스 간소화로 고객확인부터 계좌연결까지 소요되는 시간이 절반 이상 단축됐다고 설명했다. 회사는 카카오뱅크 인증 사용 시 평균 8분가량 소요되던 인증과정을 이번 간소화로 3분 이내에 완료할 수 있을 것이라고 밝혔다.

차명훈 코인원 대표는 “카카오뱅크 인증 도입을 통해 최초 회원가입부터 거래 준비 단계의 고객 편의성이 극대화될 것으로 기대된다”며 “실명확인계좌 제휴은행인 카카오뱅크 협력을 기반으로 업계 최고 수준의 거래 서비스 접근성을 제공해 나갈 것”이라고 말했다.

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