[이코노미스트 김윤주 기자] 카카오뱅크가 공식 블로그를 새롭게 선보이며 금융 콘텐츠 채널 확대에 나섰다. 유튜브와 인스타그램 등 소셜미디어 채널에 이어 블로그까지 운영하며 고객과의 접점을 넓히고, 금융 정보를 보다 쉽게 전달하겠다는 전략이다.

카카오뱅크는 유용한 금융 정보를 한 눈에 모아볼 수 있는 공식 블로그 ‘KakaoBank answer’를 새롭게 선보인다고 3일 밝혔다. ‘KakaoBank answer’에서는 부동산·세금·투자 등 일상에서 마주하는 다양한 궁금증에 대한 해답을 시리즈별로 확인할 수 있다.

먼저 ‘금융위키’, ‘경제 무물’ 시리즈는 어려운 금융 용어나 생활 속 경제 지식들을 쉽고 정확하게 전달한다. ‘카카오뱅크 잘 쓰기’ 시리즈에서는 카카오뱅크의 상품과 서비스를 효과적으로 이용할 수 있는 방법이 소개된다. 이외에도 스테이블 코인의 미래를 다루는 ‘미래화폐’, 경제학적 관점으로 보는 사랑의 기술 ‘연애의 경제학’ 등 흥미로운 주제의 글도 연재된다.

카카오뱅크는 블로그뿐만 아니라 유튜브·인스타그램 등 공식 소셜미디어 채널도 활발하게 운영하고 있다. 카카오뱅크의 공식 유튜브 채널은 짧은 영상(숏폼)과 예능 중심의 콘텐츠로 인기를 얻고 있다. 특히 경제와 스포츠를 연결 짓는 토크 예능 ‘머니 그라운드’, 유명 영화 속 경제 이야기를 재미있게 풀어낸 ‘영화로 보는 경제’, 카카오뱅크의 편리한 서비스를 안내하는 ‘당신이 몰랐던 카카오뱅크’ 등의 콘텐츠는 누적 조회수 3000만 회를 달성하기도 했다.

카카오뱅크 공식 인스타그램에서는 다양한 고객 이벤트에 참여할 수 있다. 카카오뱅크는 지난해 ‘키크니’ 작가와 함께한 ‘전국 개미 백일장 대회’, 지난 3월 ‘재수의 연습장’ 작가와 진행한 ‘함께 키우는 카뱅 육아일기’ 등 유명 일러스트레이터와의 협업을 통해 고객이 직접 즐길 수 있는 이벤트를 마련하며 소통을 강화하고 있다.

카카오뱅크는 “다양한 경로로 더 많은 고객을 만나고자 유튜브, 인스타그램에 이어 공식 블로그를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 고객을 위한 유익하고 흥미로운 콘텐츠를 지속적으로 제공할 예정”이라고 전했다.

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