치킨 프랜차이즈 페리카나가 인공지능(AI)을 활용해 제작한 광고 영상이 '불륜 희화화' 논란에 휩싸이며 공식 사과했다. 신기술을 접목한 파격적인 마케팅을 시도했으나, 대중의 정서를 고려하지 못한 자극적인 소재 선택이 화근이 됐다.

10일 관련 업계에 따르면 페리카나는 최근 공식 SNS 채널에 업로드했던 AI 생성 광고 영상을 전격 삭제하고 사과문을 게재했다. 페리카나 측은 "해당 콘텐츠는 제작 과정에서 표현의 적절성과 사회적 인식에 대해 충분히 고려하지 못한 채 게시됐다"며 "이로 인해 많은 분께 불쾌감과 우려를 드리게 된 점 진심으로 사과드린다"고 밝혔다.

논란이 된 영상은 AI로 구현된 치킨 캐릭터들이 등장하는 짧은 스토리 라인을 담고 있다. 영상 속에서는 프라이드치킨 부부 사이에서 '양념치킨' 아기가 태어나자 남편이 아내의 외도를 의심하며 갈등하는 모습이 그려졌다. 이어 진료를 보던 펠리컨 의사가 남편에게 호감을 느끼고 유혹하는 장면까지 포함되면서 논란은 걷잡을 수 없이 커졌다.

페리카나 관계자는 "현재 문제 된 게시물은 모두 삭제 조치했다"며 "앞으로 콘텐츠 기획과 검수 과정을 더욱 면밀히 점검해 유사한 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

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