'가맹점 갑질' 검색결과

'한국어' 했었는데? 올해는 굳이 통역 쓴 아디다스 대표 '질타'

가맹점 갑질 의혹을 받는 피터 곽(곽근엽) 아디다스코리아 대표가 국회 정무위원회 국정감사에서 주머니에 손을 넣는 등 불성실한 답변 태도로 의원들에게 질타를 받았다.곽 대표는 지난 21일 국회에서 열린 정무위 공정위 국정감사에 '가맹사업법 및 대리점법 위반 의혹' 관련 증인으로 출석했다. 곽 대표는 지난해 국정감사에서 통역 없이 출석해 모든 답변을 한국어로 답했지

2024-10-22

‘배달플랫폼 갑질’ 어떻게 막을까...“더 많은 플레이어 필요”

2010년 국내 배달플랫폼(배달앱)이 처음 등장한 이후 클릭 몇 번으로 음식 주문이 가능한 시대가 열렸다. 이런 편의성은 매월 수천만명이 배달앱을 이용하게 만들었다. 그렇게 배달 서비스는 플랫폼과 소상공인, 소비자 모두가 만족한 서비스인 듯 보였다. 하지만 상황이 달라졌다. 배달앱에 내야하는 수수료가 꾸준히 오르며 소상공인들은 “살려달라”고 호소한다. 업주

2024-09-02

[세이노 칼럼 단독 공개] ‘세이노의 가르침’ 못다 한 이야기

인연이란 참 놀랍다. ‘이코노미스트’는 2023년을 돌아보며 ‘세이노 열풍’을 주목하기로 했다. 취재를 시작할 때만 하더라도 그의 글을 직접 소개할 수 있으리라곤 생각지 못했다. 올해 한국에서 가장 많이 팔린 책 ‘세이노의 가르침’을 쓴 저자는 잘 알려졌다시피 1955년생 1000억원대 자산가다. 대외에 좀처럼 나서지 않는 인물로도 유명하다. 그의 문장처

2023-12-11

“소스통까지 본사 지침”...美 본사, 韓 사업자와 다르다

미국에 본사를 둔 글로벌 외식 프랜차이즈가 겉은 화려하지만 현실은 국내 사업자 손발을 꽁꽁 묶는 답답한 사업 구조로 한계성를 드러내고 있다. 프랜차이즈 시스템 하에서 미국 글로벌 본사와 국내 사업 운영사는 공동 운명체임에도 불구하고 서로 다른 목적을 지니면서 불협화음이 나오는 것이다. 이에 수백억원을 들여 사업권을 사 왔지만 ‘자율권’이 제한되는 상

2023-05-05

애플페이 여전히 ‘묵묵부답’…애플 태도 비판 목소리 거세져

애플페이가 ‘뜨거운 감자’로 떠올랐다. 애플이 현대카드와 손잡고 해당 서비스의 도입을 추진한다는 소식이 전해지면서다. 소비자의 관심이 집중되고 있지만 애플은 묵묵부답이다. 단 한 줄의 공식 입장도 내놓지 않고 있다. 그간 한국 시장을 ‘찬밥’ 취급한다는 비판을 받아온 애플이 또다시 구설수에 오른 이유다. 5일 애플은 애플페이의 한국 시장 도입에

2022-12-06

bhc, 공정위 과징금 부과에 반발한 소송에서 패소

치킨 프랜차이즈 기업 bhc가 공정거래위원회(공정위)의 과징금 부과에 반발해 제기한 소송에서 졌다. bhc는 가맹점주 단체인 bhc가맹점협의회 설립과 활동에 나섰던 가맹점 7곳과의 계약을 해지했다. 이에 공정위는 bhc가 가맹점주들의 단체활동을 이유로 부당하게 계약을 해지했다고 판단해 지난해 5월 가맹사업법 위반으로 bhc에게 과징금 5억원을 부과했다. 그

2022-10-14

동의없이 가맹점에 광고·판촉비 떠넘긴 가맹본부에 과징금

가맹본부가 앞으로 가맹점주에게 사전 동의 없이 광고·판촉 행사를 진행하고 해당 비용을 떠넘기지 못하게 된다. 이를 어기면 가맹본부에게 전년도 매출, 가맹점사업자 수 등을 고려해 과징금을 부과한다. 공정거래위원회(공정위)는 이런 내용을 담은 ‘가맹사업법 위반사업자에 대한 과징금 부과기준에 관한 고시’를 이달 30일까지 행정 예고한 뒤 7월 5일부터 시행

2022-05-09

물러났던 교촌치킨 창업주, 3년 만에 ‘깜짝 복귀’…조직도 개편

교촌치킨 창업주 권원강 전 회장이 사내이사로 복귀한다. 지난 2019년 3월 6촌인 권순철 상무(당시 사업부장)의 직원 폭행 등 갑질 논란으로 경영일선에서 물러난 지 3년여 만이다. 창업주 복귀로 교촌치킨은 대대적인 조직개편에 들어간다. 컨설팅·전략·마케팅 전문가인 윤진호 사장이 단독 지휘봉을 잡았다. 권 전 회장을 대신해 회사를 이끌어오던 전문경영인 소진세 회장은

2022-03-30

“규제가 독점 키웠다”…플랫폼 정책, 자율 규제로 전환되나

차기 정부에선 온라인플랫폼 정책도 일대 전환을 맞게 된다. 자영업자 보호를 위해 규제를 강조했던 문재인 정부와 달리, 새 정부에선 플랫폼 자율 규제에 방점을 찍는다. 규제로 인해 새로운 플랫폼이 등장하기 어려워졌고, 결국 기존 사업자의 시장 지배력이 커지는 결과를 낳았다는 판단이 바탕에 깔린 것으로 보인다. 윤석열 대통령 당선인은 후보 시절 ‘공정과 상

2022-03-11

초밥 뷔페 ‘쿠우쿠우’, 가맹점 갑질 ‘덜미’…과징금 4억2000만원 부과

국내 유명 초밥 뷔페 프랜차이즈 ‘쿠우쿠우’가 지난 2016년부터 2019년까지 가맹점에게 ‘갑질’ 행위를 한 것이 적발됐다. 27일 공정거래위원회에 따르면 쿠우쿠우는 해당 기간 동안 가맹점 97곳에게 가격 인상 요청을 받아들이는 조건으로 밀가루, 냉동 수산물, 육류, 소스, 과자류, 물티슈 등 식자재와 소모품을 쿠우쿠우가 지정한 특정 업체들에게 살 것을 강제했다.

2022-02-27

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