카카오페이손해보험이 아시아 최고 디지털 보험사로 선정됐다고 7일 밝혔다.카카오페이손해보험은 현지시간으로 4일 싱가포르 마리나 베이 샌즈에서 열린 ‘2024 아시아보험산업대상’(Asia Insurance Industry Awards 2024)에서 ‘올해의 디지털 보험사(Digital Insurer of the Year)’로 수상하는 영예를 안았다. 해당 부문 수상은 국내 보험사 중 최초로, 카카오페이손해보험은 국내를 넘어 글로벌 시장에서 혁신성을 인정받게 됐다.올해로 28회를 맞는 아시아보험산업대상은 매년 부문별 아시아 최고 보험사와 공로가 큰 인물을 선정해 수상한다. 올해는 17개 부문 200개 사를 대상으로 전문 심사위원 20명이 혁신, 성장, 서비스 등을 다각도로 평가했다.카카오페이손해보험은 디지털 플랫폼을 기반으로 혁신적인 보험 가치를 제공한 것에 높은 점수를 받았다. 아울러 첫 상품 출시 후 2년여 만에 300만 고객을 확보하는 등 빠른 시간내 국내 디지털 보험 시장을 선도한 점도 긍정적으로 작용했다.장영근 카카오페이손해보험 대표는 “이번 수상은 카카오페이손해보험이 걸어온 혁신에 대한 평가”라면서 “국내 디지털 보험의 새로운 가능성을 보여준 의미 있는 성과”라고 설명했다.이어 “보험개혁회의를 통한 금융당국의 적극적인 제도 개선과 지원으로, 무사고 환급 등 사용자를 위한 서비스를 구현하고 업계의 변화를 이끌 수 있었다”면서 “앞으로도 카카오페이손해보험은 사용자의 신뢰를 바탕으로 더 혁신적이고 발전적인 보험 서비스를 제공할 것”이라고 약속했다.한편, 디지털 보험사인 카카오페이손해보험은 카카오톡・카카오페이와 연계한 높은 접근성을 바탕으로 국내 보험 산업의 디지털화에 앞장서고 있다. 금융안심보험・해외여행보험・휴대폰보험・운전자보험・영유아보험・초중학생보험・골프보험 등 일상과 밀접한 보험 상품을 잇달아 출시하며 보험의 사각지대를 없애고, 사용자가 직접 설계하는 DIY 보장・청구 알림・즉시 지급・무사고 환급 등을 제공하며 공급자 중심이던 보험시장을 사용자 중심으로 바꾸는 데 기여하고 있다.

국내 생명보험업계 3위인 대형사 교보생명이 카카오페이손해보험 지분 인수에 나서고 있다는 소식이 나오며 그 배경에 관심이 쏠린다. 최근 지주사 전환을 추진 중인 교보생명은 앞서 MG손해보험 인수를 추진했다가 무산된 바 있다. 이번 카카오페이손보 인수 추진도 교보생명이 손보사업 포트폴리오를 확보하려는 움직임에서 나온 것으로 해석된다. 9일 업계에서는 카카오페이손보가 지난해 출범 이후 새 상품 출시에 애를 먹는 등 보험사업 전개가 다소 지지부진했던 점을 감안하면 다른 회사에 지분을 매각하거나 협업 등 여러가지 가능성을 열어뒀을 수 있다는 분석이 나온다. 지주사 전환 노리는 교보, 카카오페이손보가 제격?지난 8일 한 언론매체 보도에 따르면 교보생명은 지난해 말부터 카카오페이손보 인수를 위해 물밑 협상을 진행해왔고 최근 실사를 진행 중인 것으로 알려졌다. 교보생명이 카카오페이손보 지분 51%를 인수하고 인수가는 600억~700억원 수준으로 합의를 봤다는 내용이다. 카카오페이손보는 2021년 9월 카카오페이(60%)와 카카오(40%)가 총 1000억원의 자본금을 투입해 지난해 4월 공식 출범한 회사다. 보도 내용대로라면 카카오페이는 손해보험사 지분 51%를 교보생명에 팔아 사실상 경영권을 넘기게 된다. 교보생명은 손보사 인수 추진은 사실이지만 구체적인 회사가 결정되지는 않았다고 입장을 내놨다. 교보생명은 “내년 하반기를 목표로 금융지주사 전환을 추진 중에 있다”며 “미래 성장동력 확보차원에서 손보사 진출을 검토하고 있지만 기사 내용처럼 특정 회사 인수가 구체적으로 결정된 사안은 아니다”라고 밝혔다. 적어도 지주사 전환을 앞두고 손보사 인수에 관심을 가지고 있는 것은 사실인 셈이다.보험업계에서는 교보생명이 카카오페이손보 지분 인수에 관심을 보였을 가능성이 높다고 보는 분위기다. 현재 손보업계에서 교보생명이 탐낼 만한 매물은 사모펀드가 주인인 롯데손보와 MG손보 정도다. 다만 MG손보는 교보생명이 이미 인수를 추진했다 무산된 바 있다. 롯데손보는 20219년 3000억원대에 사모펀드에 팔렸지만 최근 가치는 조 단위가 거론될 만큼 몸집이 커졌다. 롯데손보가 향후 매각을 위해 장기보장성보험 판매를 대폭 늘려왔기 때문이다.이에 교보생명은 출범한지 1년 정도밖에 되지 않았고 현재 뚜렷한 주력사업이 없음에도 종합손해보험 사업권을 갖고 있는 카카오페이손보 지분 인수에 관심을 보였을 가능성이 있다. 보도내용처럼 카카오페이손보 지분 51% 인수가가 700억원 수준이라면 교보생명 입장에서 시도할만한 시나리오다. 또한 교보생명은 이미 인터넷 전업 생보사인 교보라이프플래닛생명을 운영 중이다. 디지털 손보사 카카오페이손보와 협업을 통해 시너지 효과도 노릴 수 있다. 투자은행(IB) 업계 관계자는 “교보생명은 아마 카카오페이손보 지분 인수 후 유상증자를 통해 기업가치를 끌어올리려는 것 같다”고 말했다. 출범 1년간 상품 '1개'...사업 고민 컸나카카오페이손보의 보험 사업 전개가 지지부진한 점도 교보생명의 지분 인수 시나리오에 설득력을 더하는 요소다. 지난해 4월 출범 이후 카카오페이손보는 법인 대상 '금융안심보험'만을 내놨고 시장 반응도 좋지 않았다. 지난해 순손실은 261억원이다. 출범 당시 카카오페이손보는 카카오만의 특색이 담긴 생활밀착형보험을 내놓을 것으로 기대를 모았지만 현재까지 별다른 소식이 없다. 특히 카카오페이손보는 내부적으로 새 상품을 만드는 데 어려움을 겪어왔던 것으로 알려졌다. 카카오페이 내부사정에 정통한 한 관계자는 “보험상품 제작은 보험료율 하나를 정할 때도 당국 규제가 심하고 시간도 매우 오래 걸리는 작업”이라며 “카카오만의 특색을 담아야 한다는 점도 직원들에게 부담이 됐던 것으로 안다”고 밝혔다. 보험업 이력이 길지 않은 카카오페이손보 입장에서 새 상품 출시가 쉽지 않은 일이었을 것이라는 얘기다.이와 관련 최근 카카오페이 실적은 부진하다. 카카오페이의 올 1분기 영업손실(연결기준)은 130억1200만원을 기록했고 24억원의 순손실을 냈다. 전년 1분기 때는 37억9100만원 흑자를 냈지만 올해는 적자 전환했다. 카카오페이손보가 당분간 흑자 전환할 요인이 없다는 점에서 지분 매각이든, 사업 정리든, 타사와의 협업이든 새로운 돌파구가 필요했을 가능성이 있다.일단 카카오페이는 교보생명의 카카오페이손보 지분 인수 추진에 대해 결정된 것이 없다는 입장이다. 카카오페이는 “카카오페이손보의 성장을 위해 다양한 방안을 논의 중이나 현재 보도된 기사와 같이 경영권 양도에 대해 검토한 적은 없다”고 밝혔다. 또한 9일에는 공시를 통해 “다양한 방안을 검토 중이지만 현재까지 구체적으로 결정된 사항은 없다”고 밝히며 재차 강조했다.이와 관련 보험업계 관계자는 “카카오가 종합금융플랫폼을 구축하는 데 있어 보험사업은 필수고 최근 플랫폼 규제가 조금씩 허물어지는 상황에서 굳이 회사 경영권을 넘기지는 않을 수도 있다”며 “지분 일부 매각이나 아예 지분 교류없이 타사와 협업 강화만을 하는 방식도 나올 수 있다”고 예상했다.

카카오페이손해보험이 개인이 가입할 수 있는 ‘금융안심보험’을 출시했다. 보이스피싱, 메신저피싱 등 점점 치밀해지고 있는 온라인 금융 사기와 중고 거래에서 빈번하게 발생하는 온라인 직거래 사기를 가족과 함께 보장받을 수 있는 보험이다. 카카오페이손해보험은 보장내용을 직관적으로 확인하고 불필요 시 빠르게 제외할 수 있도록 서비스를 구성해 소비자의 선택권을 확대했다. 사용자들은 피싱(보이스피싱, 메신저피싱 등), 스미싱, 파밍, 메모리 해킹 등 온라인 금융 사기로 인한 피해 보상과 비대면 온라인 직거래 사기로 인한 계좌이체 피해 보상 등 자신이 원하는 만큼 보장내용을 설정하고 보험료를 내면 된다. 이번에 출시한 개인형 ‘금융안심보험’은 카카오톡의 카카오페이손해보험 채널이나 카카오페이손해보험 기업 사이트에서 만날 수 있다. 카카오톡으로 함께 가입할 가족을 쉽게 추가할 수 있고, 함께할수록 보험료가 할인된다. 가입 인원이 늘어날 경우 최대 10%의 할인율이 적용된다. 보다 자세한 보장내역과 보험료는 기업 홈페이지 공시를 통해 확인할 수 있다. 보험금 신청에서도 차별화된 서비스를 제공한다. 온라인 금융 범죄 피해도 이제 모바일로 편리하게 보험금을 신청할 수 있다. 금융감독원의 피해환급금 결정 전에도 보험금을 신청하고 보상받을 수 있는 것도 카카오페이손해보험만의 특징이다. 이 프로세스를 선택하면 기존 보험에 비해 피보험자의 보험금 수령까지의 기간이 2개월 이상 단축되는 것은 물론 보험금 신청 후 영업 기준일 72시간 내 보험금 일부를 수령할 수도 있다. 또, 온라인 금융 범죄 피해 시 대처 방법까지 안내해 피해자가 빠르게 구제받을 수 있도록 유도하고 있다. 카카오페이손해보험은 “금융안심보험은 온라인 금융 범죄 피해가 걱정되는 부모님을 위한 선물로도 좋은 보험”이라며 “카카오페이손해보험을 통해 어렵고 불편했던 보험이 쉽고 편안해지고, 나만 받는 보장을 넘어 함께 누리는 보험의 가치를 경험하길 바란다”고 밝혔다 김정훈 기자 jhoons@edaily.co.kr

카카오뱅크는 만 50세 이상 ‘시니어 고객’에게 금융안심보험을 무료로 제공하는 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 이벤트를 통해 제공되는 금융안심보험은 6개월간 회당 최대 500만원까지 횟수 제한 없이 보장하는 상품이다. 공공기관·금융기관·지인 등을 사칭한 보이스피싱, 문자메시지를 통해 금융정보를 탈취하는 스미싱(Smishing), PC를 조작해 금융정보를 탈취하는 파밍(Pharming)과 같은 비대면 금융사기 피해가 발생했을 때 실제 금전손실액을 한도 내에서 보상한다. 해당 상품은 카카오페이손해보험에서 출시한 모바일 전용 금융보험상품으로, 카카오뱅크 애플리케이션 내 금융안심보험 이벤트 페이지의 ‘지금 무료 선물 받기’를 클릭하면 연결되는 카카오페이손해보험 페이지에서 가입 가능하다. 카카오뱅크가 이번 이벤트를 통해 지급한 보험 구매비용은 총 5억원 규모로 만 50세 이상 카카오뱅크 입출금 계좌를 보유한 고객 중 선착순 19만명에게 보험 가입 혜택을 제공한다. 또한 카카오뱅크는 금융피해를 입은 취약계층을 위한 신용회복위원회 ‘새희망힐링펀드’에 2억원을 기부하고, 보이스피싱 예방 영상 콘텐츠 및 상품권 구매대행 사기 유의 안내 웹툰 등을 제작하는 등 고객들의 안전한 금융서비스 이용 환경 조성에 앞장서고 있다. 아울러 카카오뱅크는 해킹 등으로 인한 부정 거래를 24시간 감시하는 ‘이상거래 탐지 시스템(FDS)’과 중고거래 시 사기 거래 위험도가 높은 이체 거래를 탐지하는 ‘개인 간 사기 거래 방지 모델’ 등을 운영해 금융 범죄를 적극 예방하고 있다. 카카오뱅크 관계자는 “모바일 금융 서비스가 낯설고 불안한 시니어 고객들을 위해 이번 금융안심보험 제공 이벤트를 준비했다”며 “금융피해 예방을 위한 다양한 사회적 책임 활동을 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다. 김윤주 기자 joos2@edaily.co.kr

카카오페이손해보험이 사단법인 함께만드는세상과 자립준비청년을 위한 ‘함께하는 금융안심보험’ 기부 협약식을 2일 진행했다. 카카오페이손해보험은 빠른 시일 내에 사회연대은행이 지원하고 있는 자립준비청년들에게 ‘함께하는 금융안심보험’ 기부를 시작하고, 대상과 규모를 지속적으로 확대할 계획이다. 자립준비청년은 만 18세가 돼 사회에 첫발을 내딛는 보호 종료 아동으로, 취약한 경제적 기반과 금융 지식 및 경험 부족, 사회 안전망 부재 등으로 인해 온라인 금융 범죄에 쉽게 노출될 위험을 안고 있다. 카카오페이손해보험이 사회연대은행에 기부하는 ‘함께하는 금융안심보험’은 보이스피싱・메신저피싱 등 온라인 금융 사기, 중고 거래 시 자주 발생하는 온라인 직거래 사기 피해 등을 보장한다. 지난 10월 ‘함께하는 금융안심보험’을 출시하며 본격적인 사업을 시작한 카카오페이손해보험은 같은 달 아름다운재단과 자립준비청년 지원을 위한 협약을 체결하고 보험 기부를 진행하고 있으며, 이번 사회연대은행과의 협약을 통해 지원 확대에 더욱 속도를 내고 있다. 이날 협약식에 참석한 임성기 카카오페이손해보험 부사장은 “사회에 첫 발을 내디딘 자립준비청년들이 보다 건강하게 미래를 설계하는 데에 ‘함께하는 금융안심보험’이 기여하게 된 것을 뜻깊게 생각한다”며, “단순한 보험 기부를 넘어 자립준비청년들이 온라인 금융 범죄에 대비하고 금융 지식을 높이는 기회가 될 수 있도록 함께 참여할 것”이라고 말했다. 김정훈 기자 jhoons@edaily.co.kr

카카오페이손해보험이 보험 본연의 가치를 살린 '함께하는 금융안심보험' 출시로 첫 행보를 시작한다. 기술로 보험의 문제를 해결하고, 함께 하면 모두가 혜택받는 보험 본연의 가치를 되살리며 국민 디지털 손해보험사로 자리매김하겠다는 의지다. 카카오페이손해보험은 11일 ‘함께하는 금융안심보험’을 출범 후 첫 상품으로 내놓는다고 밝혔다. 이 상품은 최근 심각한 사회 문제로 대두되고 있는 온라인 금융 범죄를 대비할 수 있는 단체보험이다. 보이스피싱・메신저피싱 등 온라인 금융 사기, 중고 거래 시 자주 발생하는 온라인 직거래 사기 피해 등을 보장한다. 금융감독원의 피해환급금 결정 전에도 보험금을 신청하고 보상받을 수 있도록 프로세스를 마련했다. 이를 통해 기존 보험에 비해 피보험인의 보험금 수령까지의 기간이 2개월 이상 단축돼 사용자 경험이 크게 개선될 전망이다. 또 피보험인은 보험금 신청 후 영업 기준일 72시간 내 보험금 일부를 수령할 수도 있다. 카카오페이손해보험은 함께 위기에 대응할 수 있는 단체보험을 먼저 선보였으며, 연내 개인이 별도로 계약할 수 있는 금융안심보험도 출시할 예정이다. '함께하는 금융안심보험'에 가입하고 싶은 단체는 카카오페이손해보험 기업 사이트에서 계약 신청이 가능하다. 카카오페이손해보험의 '함께하는 금융안심보험’의 또 다른 장점은 피보험자들이 모바일을 통해서 보험금을 청구할 수 있다는 점이다. 비슷한 형태의 단체보험들은 모바일 청구가 불가능했지만, 카카오페이손해보험은 카카오톡을 통해 보험금 청구를 가능하게 만들어 사용자들의 편의성을 높였다. 카카오페이손해보험은 '함께하는 금융안심보험' 출시 취지에 맞춰, 다양한 기관 및 NGO와의 협약을 통해 금융소외계층에 해당 상품을 기부할 예정이다. 국민 생활 금융 플랫폼을 통해 보험의 혁신을 일으키면서 사회적 책임을 다하는 ESG 경영을 실천한다는 방침이다. 그 시작으로, 취약한 경제적 기반과 사회 안전망 부재로 어려움을 겪고 있는 자립준비청년들에 '함께하는 금융안심보험' 상품을 기부하기 위해 이르면 이번주 내에 아름다운재단과 협약식을 진행한다. 이후에도 자립준비청년, 저소득층 및 노년층 등 다양한 금융소외계층에게 '함께하는 금융안심보험'을 기부할 계획이며, 카카오페이도 보험료 기부 형태로 참여한다. 최세훈 카카오페이손해보험 대표는 “첫 번째 보험을 세상에 내놓으며 우리가 추구하는 가치를 제대로 전달하기 위해 모든 크루들이 함께 고민했다”며 “기술로 보험의 문제를 해결하고 함께 하면 모두가 혜택받는 보험 본연의 가치를 되살릴 것”이라고 강조했다. 이와 함께, “소외된 이웃을 껴안는 보험, 누구나 한 번에 이해하는 보험, 보험료의 의미와 쓰임을 알 수 있는 보험을 통해 관련 산업을 혁신하고, 대한민국에서 가장 사랑받는 보험사로 성장해 갈 것”이라고 포부를 밝혔다. 카카오페이손해보험은 '함께하는 금융안심보험'을 시작으로 일상 속 위험에서 사용자를 보호하는 생활밀착형 보험들을 순차적으로 선보일 예정이다. 김정훈 기자 jhoons@edaily.co.kr