최근 이커머스 업계가 진정성 있는 구매 후기를 모으는 데 열을 올리고 있다. 구매 후기는 배송 전까지 상품을 직접 확인하기 어려운 이커머스의 단점을 커버하고 소비자의 선택을 돕는 역할을 해 업계에서도 공을 들이고 있단 설명이다. 최근에는 소비자들이 구매 후기를 남기며 정보를 공유하는 ‘소통의 장’으로도 활용되면서 리뷰의 역할이 더욱 커지고 있다.지난 3
최근 이어진 고환율 기세로 굳게 닫힌 ‘직구족’ 지갑이 조만간 다시 열릴 예정이다. 미국 대규모 할인행사인 ‘블랙프라이데이’가 코앞으로 다가왔기 때문이다. 블랙프라이데이는 미국 추수감사절이 지난 다음날에 열리는 이벤트로, 1년 중 가장 큰 할인폭을 내세우는 세일 행사다. 올해 블랙프라이데이는 오는 25일이다. 이에 국내 유통 온라인 플랫폼도 앞다퉈 블랙
하나카드가 해외 직구 시즌을 맞아 자사 고객의 해외 서비스 전용 플랫폼인 ‘G.Lab(지랩)’에서 다양한 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 하나카드의 해외 직구 특화 프로모션인 ‘2022 블살라(블프에살게 많다면 해외 직구 라운지로)’ 이벤트는 2020년부터 3년째 매년 11월 블랙프라이데이 시즌에 선보이는 행사다. 이달 30일까지 진행되는 이번 이벤트는 ‘해외 직
국내 반려동물 가구 비중이 약 30%를 차지하고 있는 가운데 반려동물 관련 시장도 성장을 거듭하고 있다. 이에 국내 기업들은 펫 영양제, 펫 제약, 펫 푸드 등 다양한 반려동물 상품을 선보이며 수요에 대응하고 있다. 한국농촌경제연구원(KREI)에 따르면 우리나라 반려동물 가구 비중은 2010년 17.4%에서 2020년 27.7%로 지속적인 증가세를 보이고 있다. 한국농촌경제연구원은 반
정부의 사회적 거리두기가 전면 해제되면서 소비 패턴이 변화하고 있다. 특히 지난 4월 29일 정부의 야외 마스크 착용 해제 발표로, 지난 2년간 마스크 착용으로 가려져 왔던 얼굴이 다시금 보이면서 미용과 관련한 상품 매출이 급증하고 있다. 야외활동, 사적 모임 등을 즐기는 사람들이 증가하면서 다시금 외적으로 자신을 꾸미고자 하는 사람들이 증가한 것이다. 먼저
국내에서 온라인을 통해 해외 물품을 직접 살 수 있는 일명 ‘해외직구’ 사이트가 국내 소비자 사로잡기 위한 서비스를 잇달아 내놓고 있다. 서비스는 대부분 우리나라 사람들이 해외 사이트를 편리하게 이용할 수 있도록 한국화, 즉 로컬라이징 형식으로 더해지고 있다. 해외 물품을 판매하는 외국 사이트가 한국 시장에 공을 들이는 까닭으로는 최근 우리나라 해외
의료데이터 활용이 어려운 가장 큰 이유는 규제다. 상업적으로 쓸 수 없는 민감 정보라서다. 그런데 규제만큼이나 어려운 이유가 하나 더 있다. 병원마다 제각각인 데이터 양식이다. 의료데이터 활용도를 높이자면 데이터 양식부터 표준화해야 한단 지적이 많았다. 의료 인공지능(AI) 기업인 ‘제이엘케이(JLK)’는 업계에서 이 분야 노하우가 가장 뛰어난 곳으로 꼽힌다.
해외 온라인 쇼핑몰을 이용하는 소비자들은 주로 환불이나 교환 지연에 불만이 많은 것으로 나타났다. 또 쇼핑몰 모바일 앱 내에서 통관, 결제, 반품 관련 정보가 충분히 제공되지 않았고, 정보에 대한 소비자 접근성도 취약한 것으로 드러났다. 18일 한국소비자원은 모바일 앱을 중심으로 국내 소비자가 가장 많이 이용하는 해외 온라인 쇼핑몰 5개사(아마존, 알리익스
알리페이·위챗페이, 중국 시장 90% 차지... 미국 주요 쇼핑몰의 80%에서 페이팔로 결제 해외 간편결제 시장은 미·중의 주요 2개국(G2) 글로벌 IT 기업을 필두로 성장 중이다. BNP파리바와 컨설팅 업체 캡제미니는 2016년 세계 비현금거래 결제 규모를 4826억 달러로 추산했다. 비현금거래 중 전자지갑 등을 통한 거래 규모가 약 418억 달러다. 특히 최근엔 사용 편의성과 안전성을 확보한
최근 5년 동안 관련 시장 두 배로 커져… 국내 온라인 쇼핑몰, 해외 직구로 활로 모색 ‘쇼핑엔 국경이 없다’. 해외 직구 시장이 급성장하며 국경을 넘나드는 소비가 일상이 됐다. 지난해 해외 직구 규모가 사상 최대치를 기록한 가운데 직구족의 소비 양상도 크게 달라졌다. ‘직구 1번지’로 통하던 미국에서 들여오는 물건이 줄어든 반면 중국과 유럽 등이 핫 플레이스로 떠올
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