자동차
모바일로 미리 보는 인천공항…대한항공 맞춤 서비스 출시

이번 서비스는 대한항공 모바일 앱에서 고객의 여행 일정에 맞춘 맞춤형 공항 정보를 제공하는 안내 기능이다.
인천국제공항공사가 운영하는 공공데이터 ‘Open API’를 기반으로 실시간 업데이트되는 정보를 제공하며, 대한항공 예약 항공편은 별도의 입력 없이 자동 연동된다. 타 항공사 이용객도 관련 정보를 직접 입력해 조회할 수 있다.
이 기능을 통해 제2여객터미널 기준 시간대별 입출국장 혼잡도와 층별 장·단기 주차장 현황을 확인할 수 있다. 또한 공항 도착부터 탑승구까지 이동에 필요한 예상 소요 시간을 구간별로 안내하며, 리뉴얼된 대한항공 라운지의 위치와 혼잡도도 미리 확인할 수 있다.
가족이나 지인에게 도착 정보를 간편하게 전달할 수 있는 ‘마중 요청’ 서비스도 특징이다. 이 기능은 SMS나 메신저를 통해 도착 예정 시간과 출구 정보를 쉽게 공유할 수 있어 고객 편의성을 높였다.
대한항공 관계자는 “대한항공 모바일 앱을 열면, 내 여정에 꼭 맞춘 다양한 공항 정보를 상세히 제공해 고객 사용성과 편의성을 높이고자 했다”면서 “대한항공은 앞으로도 고객 니즈에 맞춰 보다 원활하고 효율적인 여행 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다.
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