-인플루언서 모집·계약·검수·결과물 수거까지 캠페인 운영 자동화…기존 인력으로 운영 규모 확대
-초기 구축비·월 구독료 없는 Revenue Share 방식 적용…화이트 라벨·클라이언트 공유 뷰 지원

글로벌 인플루언서 마케팅 플랫폼 글로우비(Glow.B)가 광고대행사와 마케팅 에이전시를 위한 AI 기반 인플루언서 캠페인 운영 솔루션 ‘글로우비 엔터프라이즈(Glow.B Enterprise)’를 9월 1일 공식 출시한다고 밝혔다.

글로우비 엔터프라이즈는 캠페인 수주가 늘어날수록 운영 인력과 비용도 함께 증가하는 기존 대행사의 운영 구조를 개선하기 위해 개발됐다. 인플루언서 모집과 선정부터 계약·매칭, 배송정보 수취, AI 사전 검수, 수정 요청과 재제출 관리, 최종 결과물 수거까지 캠페인 운영 전 과정을 하나의 시스템으로 연결한 것이 핵심이다.

기존 인플루언서 마케팅 대행사는 캠페인이 늘어날수록 인플루언서 리스트업과 커뮤니케이션, 계약, 배송, 콘텐츠 검수, 결과물 수거, 클라이언트 보고 등 반복 업무가 함께 증가하는 구조였다. 이에 따라 추가 캠페인을 수주하려면 운영 인력을 늘려야 하는 경우가 많았다.

글로우비는 이 같은 반복 업무를 AI와 자동화 시스템으로 처리해 기존 인력으로 더 많은 클라이언트와 캠페인을 관리할 수 있도록 설계했다고 설명했다. 담당 AE(Account Executive)는 수집·독촉·보고 등의 반복 업무를 줄이고 캠페인 전략과 클라이언트 관리에 집중할 수 있다는 설명이다.

비용 구조는 초기 구축비와 월 고정 구독료를 받지 않고 실제 캠페인 매출이 발생한 이후 수익을 공유하는 ‘Revenue Share’ 방식을 적용했다. 대행사가 SaaS 구독료나 자체 솔루션 개발비, 추가 인력에 대한 고정비 부담을 줄이면서 캠페인 물량에 맞춰 시스템을 활용할 수 있도록 한 방식이다.

화이트 라벨(White Label) 방식도 지원한다. 대행사는 글로우비의 기술 인프라를 외부 솔루션 형태로 노출하지 않고 자사 브랜드와 운영 방식에 맞춰 활용할 수 있다. 별도의 개발팀을 구성하지 않고도 자체 브랜드 기반의 인플루언서 마케팅 운영 체계를 구축할 수 있도록 했다.

클라이언트 전용 공유 뷰(Client Shared View)도 제공한다. 클라이언트는 캠페인 진행 현황과 인플루언서 선정 상태, 콘텐츠 제작·검수 단계, 최종 결과물 등을 직접 확인할 수 있다. 대행사는 반복적인 수작업 보고서 작성 업무를 줄이고 캠페인 진행 상황을 실시간에 가깝게 공유할 수 있다.

글로우비는 국내뿐 아니라 일본과 아세안, 북미 등에서 진행한 글로벌 캠페인 운영 경험을 바탕으로 엔터프라이즈 시스템을 고도화하고 있다고 밝혔다. 국가와 캠페인 규모가 달라져도 적용할 수 있는 운영 구조를 구축하는 데 초점을 맞추고 있다는 설명이다.

글로우비 관계자는 “대행사의 성장을 제한하는 요인은 캠페인을 기획하거나 수주하는 능력보다 수주 이후 반복적으로 발생하는 운영 업무인 경우가 많다”며 “캠페인이 두 배 늘어날 때 인력도 두 배 늘려야 하는 구조에서는 지속적인 규모 확장이 어렵다”고 말했다.

이어 “글로우비 엔터프라이즈는 단순히 일부 업무를 자동화하는 SaaS가 아니라 대행사의 캠페인 운영 자체를 시스템 중심으로 전환하는 B2B OS”라며 “기존 인력으로 더 많은 캠페인과 클라이언트를 관리하고 대행사가 영업과 전략에 집중할 수 있는 구조를 만드는 것이 목표”라고 설명했다.

글로우비는 향후 시딩과 대규모 UGC, 광고, 장기 앰배서더 프로그램 등으로 지원 캠페인 유형과 운영 규모를 확대할 계획이다.

한편 글로우비는 9월 ‘글로우비 엔터프라이즈’ 공식 론칭에 맞춰 대행사를 대상으로 도입 상담을 진행한다. 도입 과정에서는 현재 운영 구조와 적용 캠페인을 확인한 뒤 대행사별 운영 방식과 브랜드 설정, Revenue Share 조건 등을 협의해 전용 운영 환경을 구축할 예정이다.

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