[이코노미스트 박세진 기자] 르노코리아가 필랑트와 2027년형 그랑 콜레오스 구매 고객을 대상으로 신차 보증 기간을 최대 7년·14만km까지 늘린다.

르노코리아는 필랑트와 2027년형 그랑 콜레오스를 출고하는 개인 및 개인사업자 고객에게 ‘7년·14만km’ 무상 보증연장 혜택을 제공한다고 8일 밝혔다.

기존 차체 및 일반 부품에 적용되는 3년·6만km 보증과 엔진·동력 전달 주요 부품의 5년·10만km 보증을 모두 최대 7년·14만km까지 확대하는 것이 골자다. 하이브리드 전용 부품은 8년·16만km, 고전압 배터리는 10년·20만km의 기존 보증 조건이 그대로 유지된다.

보증 연장 혜택을 받기 위해서는 신차 출고 이후 매년 1회씩 르노코리아 공식 서비스 네트워크를 방문해야 한다. 출고일을 기준으로 365일 이내에 12개 항목의 무상 점검과 유상 엔진오일 교환을 진행하면 보증 기간이 연장되는 방식이다.

예를 들어 이날 필랑트를 출고한 고객은 오는 2027년 9월 7일까지 공식 서비스 네트워크에서 무상 점검과 엔진오일 교환을 받아야 한다. 이후 같은 방식으로 2032년 8월 31일까지 총 6차례 조건을 충족하면 2033년 9월 7일까지 일반 부품과 엔진·동력 전달 주요 부품에 대한 보증을 받을 수 있다. 누적 주행거리 14만km에 도달하면 연장 혜택은 종료된다.

고객이 보유한 엔진오일 교환권이 있는 경우에는 이를 활용해 교환할 수 있다. 중고차로 판매하더라도 정해진 유지 조건을 충족하면 보증 연장 혜택을 승계할 수 있다.

르노코리아는 정기 서비스 방문 시기를 안내하기 위해 문자와 카카오톡 알림 서비스도 제공한다. 알림 서비스에 동의한 고객은 해당 안내를 받을 수 있으며, ‘MY Renault’ 애플리케이션에서도 보증 기간을 확인할 수 있다.

보증 범위는 기존 보증 연장 상품과 동일하다. 해당 범위 내에서는 고객의 추가 부담금 없이 수리가 진행된다. 다만 내장 부품의 단순 마모나 변색, 시트류 유격과 이음, 기능상 문제가 없는 단순 이음·잡음·소음·진동·냄새·미세 누유 등은 보증 연장 대상에서 제외된다.

르노코리아는 이와 함께 ‘가을 시즌 특별 정비 혜택’도 운영한다. 기간은  오는 10월 31일까지다.

행사 기간 프리미엄 엔진오일과 프리미엄 필터를 함께 교체하면 엔진오일 가격을 20% 할인한다. 프리미엄 엔진오일만 교환할 경우에는 10% 할인이 적용된다. 공임은 별도다.

필랑트 고객을 위한 액세서리 할인도 마련했다. 사이드 스텝과 트렁크 엔트리 가드, 도어 스팟 램프 등 필랑트 전용 액세서리 3종을 20% 할인된 가격에 제공한다. 장착비는 별도로 부담해야 한다.

그랑 콜레오스 고객에게는 타이어 소비자가격 기준 20% 할인 혜택을 제공한다.

사고차 수리비 지원 프로그램도 운영한다. 사고차 수리비가 보험사의 보상 한도를 넘어설 경우 부품비를 최대 25%까지 할인한다. 대물 수리는 부품비의 최대 20%, 자차 수리는 최대 25%가 적용된다. 공임 할인 여부는 전국 거점과 서비스센터별로 자체 결정한다.

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