[이코노미스트 김윤주 기자] IBK기업은행이 인력과 자금 여력이 부족해 인공지능(AI) 도입을 망설이는 중소기업을 위해 맞춤형 지원에 나선다. 기업별 AI 활용 역량을 진단하고 실습 교육과 업무 적용까지 돕는 데 이어, 다음 달에는 핵심 의사결정권자를 대상으로 한 실전형 캠프도 열어 AI 전환(AX)의 현장 정착을 지원한다.

IBK기업은행이 인력과 자금 부족으로 AI 도입에 어려움을 겪는 중소기업을 위해 진단부터 실전 교육, 현장 안착까지 이어지는 중소기업 AI 전환(AX) 지원 체계를 가동한다고 7일 밝혔다.

기업은행은 지난 4월 중소기업의 생성형 AI 도입을 돕는 ‘AI ACT 컨설팅’을 도입해 기업별 AI역량을 진단하고 도입을 지원해왔다. 지난달까지 총 45개 기업을 지원하며 중소기업의 AI 전환을 이끌어냈다.

해당 컨설팅은 전문 인력 확보나 대규모 투자 없이도 범용 인공지능 애플리케이션을 업무에 도입할 수 있도록 돕는 무료 프로그램이다. 인력 부족과 비용 부담으로 AI 활용에 어려움을 겪는 중소기업의 현실적인 문제 해결에 초점을 맞췄다. 기업은행은 프로그램을 통해 기업별 데이터 관리 수준을 포함한 AI 활용 진단부터 실습 교육, 실제 업무 적용까지 전 과정을 밀착 지원한다. 

이어 오는 11월 23일부터 25일까지 IBK충주연수원에서는 중소기업 핵심인력을 대상으로 AI 중심으로 설계한 ‘AI ACT 캠프’를 개최한다. 이번 캠프는 핵심 의사결정권자를 위한 실전형 과정으로 ▲업무 비효율 발굴 및 프로세스 재설계 ▲AI와 사람 간 최적 역할분담 설계 ▲AI 프로그램 구현 등 3단계 워크숍으로 진행된다.

특히 캠프 종료 후에도 수료 기업들이 현업에서 겪는 실행 시행착오를 줄일 수 있도록 당행의 ‘AI ACT 컨설팅’을 연속성 있게 사후 연계해 기업별 환경에 최적화된 맞춤형 AI 시스템이 구축될 때까지 밀착 지원할 방침이다.

기업은행 관계자는 “AI 도입은 중소기업의 생존과 성장을 좌우하는 필수 경쟁력”이라며 “컨설팅과 실전 캠프를 아우르는 ‘AI ACT’ 연계 지원을 통해 중소기업의 AI 전환을 적극 지원하겠다”고 밝혔다.

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