-4년간 전용 원단 개발·직영 공장 구축…폴란드산 거위 솜털 직접 수입해 품질 관리
-카페24 매출연동형 광고 도입 후 ROAS 231%→508%…홈패브릭 브랜드로 확장 추진

구스침구 전문 브랜드 ‘클래식패브릭’이 직영 생산체계와 자체 원단 개발을 기반으로 구스이불의 가격 접근성을 높이는 한편, 자사몰 마케팅 효율을 강화하며 사업 영역을 확대하고 있다.

클래식패브릭을 운영하는 차영완 대표는 호주에서 포토스튜디오를 운영한 사진작가 출신이다. 현지에서 양모 등 천연 소재 침구가 일상적으로 소비되는 문화를 접한 뒤 침구 사업에 관심을 갖게 됐다.

이후 중국으로 건너가 원자재 소싱부터 봉제, 생산, 물류까지 침구 제조·유통 과정을 직접 익혔다. 국내로 돌아온 뒤에는 당시 구스이불이 고가의 프리미엄 제품으로 인식돼 소비자들의 가격 부담이 크다는 점에 주목했다.

차 대표는 “호주에서 매일 사용하던 천연 침구의 포근함을 국내 소비자에게도 전하고 싶었다”며 “현장에서 확보한 소싱과 제조 네트워크를 활용해 중간 유통 마진을 줄이면 고품질 구스 침구를 보다 부담 없는 가격에 선보일 수 있다고 판단했다”고 말했다.

2009년 출발한 클래식패브릭은 합리적인 가격대의 구스이불을 선보이며 사업을 확대했다. 초기에는 맘카페 등 온라인 커뮤니티를 중심으로 입소문을 타면서 주문이 늘었다.

다만 외부 제작 방식으로는 봉제 마감과 내구성 등 세부 품질을 직접 관리하는 데 한계가 있다고 판단해 직영 공장을 구축하고 자체 생산라인을 마련했다.

원재료와 원단 관리도 강화했다. 2018년부터 폴란드 현지에서 거위 솜털을 직접 수입했으며, 구스 침구에서 발생할 수 있는 털 빠짐을 줄이기 위해 약 4년에 걸쳐 전용 원단을 개발했다.

원단 교체와 솜털 추가 충전 등 사후관리 시스템도 운영하고 있다. 회사 측에 따르면 이러한 제조 역량을 기반으로 국내 대형 침구 브랜드에 ODM 방식으로 제품을 공급했으며, 대표 구스다운 제품은 오픈마켓 프리미엄 침구 부문에서 다수의 소비자 리뷰를 확보했다.

최근에는 온라인 판매 효율 개선에도 나섰다.

클래식패브릭은 제품 기획과 생산, 판매 운영을 자체적으로 진행해 왔지만 계절별 수요 편차가 큰 침구 시장 특성상 비수기 고객 확보와 광고 운영이 과제로 꼽혔다.

이에 지난 5월 카페24 마케팅센터의 매출연동형 광고 서비스를 도입했다. 제품 생산과 품질 관리에 내부 역량을 집중하는 대신 광고 운영은 전문 파트너와 협업하는 방식이다.

광고비를 매체별로 사전에 충전하지 않고 매출 발생 이후 정산하는 구조를 활용해 초기 마케팅 비용 부담을 줄였으며, 예산 범위 내에서 캠페인별 반응과 성과를 분석해 효율이 높은 광고에 집중했다고 회사 측은 설명했다.

타깃 설정과 광고 소재 전략을 재정비한 결과 5월 231%였던 광고수익률(ROAS·광고비 대비 매출)은 5개월 뒤인 10월 508%로 상승했다.

클래식패브릭은 앞으로 여름용 접촉냉감 구스이불을 비롯해 사계절용 베개와 매트리스 커버 등으로 제품군을 확대하며 홈패브릭 브랜드로 사업 영역을 넓힐 계획이다.

차 대표는 “직접 사용해본 고객이 만족해 부모님이나 지인에게 선물했다는 후기를 남겨줄 때 가장 큰 보람을 느낀다”며 “앞으로도 품질이라는 본질을 지키면서 호텔 침구의 안락함을 일상에서 경험할 수 있는 브랜드로 성장해 나가겠다”고 밝혔다.

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