스마트폰으로 생활하기 시작한 이후 우리는 대부분의 소통을 메신저를 통해 하고 있다. 메시지뿐만 아니라 음성 및 영상통화 그리고 파일의 공유도 바로바로 할 수 있어 없으면 안되는 서비스가 되었다. 일본뿐만 아니라 태국과 대만에서 사람들과 소통을 하려면 반드시 설치해야 하는 서비스가 있다. 바로 라인이다. 2013년 11월 라인 가입자가 3억명을 돌파했다는 소식을 전하는 자리에서 이해진 네이버 창업자는 “라인에 대해 말씀드리면, 저희가 회사를 시작해서 한국에서 야후나 큰 기업들 안에서 살아남기 위해서, 자리잡기 위해서 처음 5년 동안 고생 많이 했습니다. IT하는 사람 마음이 다 그렇지만 한국의 성공 바탕으로 해외 나가자 생각했습니다“며 “인터넷 서비스로 다른 나라에서 자리잡기란 어렵습니다. 그래서 제 때에는 어렵겠다는 생각도 들었지만, 제가 안 돼도 후대에 잘 될 수 있도록 징검다리가 됐으면 좋겠다고 생각했습니다”라고 말했다.네이버톡 실패…라인으로 메신저 시장에 재도전한국에서 온라인 서비스에서 굳건한 1위를 차지한 네이버는 2000년부터 약 10년간 중국∙미국∙일본 등에서 게임과 검색 등으로 시도된 해외진출은 현지에 대한 이해부족으로 초라한 성적을 거뒀다. 한국에서도 카카오톡이 성공을 거둘 당시 네이버톡이라는 모바일 메신저 서비스를 2011년 개시하였으나 실망스런 결과를 얻었다. 메신저 서비스는 1위만 살아남는 특징이 있다. 대규모의 사용자를 기반으로 하여 서로 연결이 되어 네트워크 효과를 통하여 계속해서 사용자와 점유율이 높아지는 산업으로 선발주자우위가 강하다는 특징을 갖고 있기 때문이다. 네이버는 실패에서 얻은 경험을 바탕으로 하여 카카오톡이 선점하고 있는 한국시장을 벗어나 뚜렷한 선도기업이 없고 상대적으로 경쟁이 약한 일본 및 동남아시아 시장에 모바일 메신저 서비스를 신속히 진출하여 큰 성공을 거뒀다. 라인은 2011년 6월 일본에서 처음 서비스를 시작한지 1년 7개월만인 2013년 1월 사용자 1억명을 돌파한 이후 같은 해 7월 2억명, 당해 년도 11월 3억명을 넘어서는 놀라운 성장속도를 보였다. 라인의 과거 지주회사였던 Z Holdings의 자료에 따르면 2022년 9월말 현재 대만에서는 인구 2300만명중 2200만, 태국에서는 6600만의 인구 중 5300만명이 이용하는 1위 모바일 서비스 업체로 자리 잡았으며 인도네시아에서도 8백만명 (2억7200만명 인구)이 사용 중에 있다. 라인의 수익의 대부분은 메신저를 기반으로 한 광고∙스티커∙게임에서 나오고 있으며, 메신저와 라인페이라 불리는 지불 서비스를 기반으로 하여 핀테크∙O2O∙이커머스 서비스로 확장중이다. 동남아시아에서 대만 라인뱅크, 태국 ‘라인BK’, 인도네시아 ‘라인뱅크(LINE Bank by Hana Bank)’까지 3개국에서 온라인 은행 서비스를 운영하고 있다. 2023년 3월 말 기준 총 750만 명의 고객을 보유하고 있다. 또한 대만에서 라인택시 서비스를 제공하고 있고, 라인의 태국 1위 온디맨드 앱 라인맨과 음식점 리뷰 검색 플랫폼 웡나이의 합병으로 탄생한 라인맨 웡나이는 싱가포르투자청(GIC) 등으로부터 2022년 9월 2억6500만 달러 투자 유치에 성공했다. 10억 달러 이상의 기업가치를 인정받아 유니콘이 됨과 동시에 태국 최대 테크 스타트업이 되었다고 발표하였다. 그럼 이러한 라인의 동남아시아에서의 성공요인은 무엇일까?첫 번째로 라인의 동남아시아 성공 핵심 배경은 ‘현지화’이다. 네이버는 과거 현지 시장을 고려하지 않은 상태로 해외 시장에 진출함으로써 실패했는데 라인은 철저한 현지화 전략을 따르고 있다. 현지화를 위해 대부분의 인력을 현지 인력으로 충당하였으며, 해당 국가 문화에 최적화된 서비스를 개발하여 제공하는 것을 목표로 삼았다. 대만에서 계륜미 광고모델 활용 등 현지화 전략에 집중대만에서 계륜미를 광고모델로 활용하여 라인이 일상생활에 밀착된 서비스라는 것을 표현하는 등 각 국가별 인기가 높은 광고모델을 활용하여 친밀도를 높였다. 또한 펀의점∙통신사 등 현지 업체와의 협력을 통한 마케팅을 진행하였다. 특히 대만 비보 텔레콤∙차이나텔레콤∙태국 AIS∙인도네시아 Telkomsel 등 이동통신사들이 데이터 사용량을 늘리기 위해 라인을 마케팅 요소로 활용하면서 급속도로 성장하게 되었다. 스티커의 경우에도 오리지널 캐릭터뿐만 아니라 인도네시아에서 라마단 기간에는 해가 지기 전까지 음식을 먹지 못하기 때문에 해가 지기만을 기다리는 것에 착안하여 라마단 기간에 해가 지는 모습을 스티커로 만들어 배포하는 등 현지화 전략을 구사하였다. 라인내에서는 현지화 전략에 대해 컬츄얼라이제이션(문화화)라는 단어를 내부적으로 쓰고 있다.두 번째로는 소비자의 니즈를 정확하게 파악하고 이에 집중한 것이다. 페이스북처럼 수많은 사람이 엮이게 되면 사생활 보호 문제가 발생하게 되는데 이 문제에 주목을 하여 소수의 사람들과 친밀하게 소통하고 싶어 하는 것이 소비자의 중요한 니즈라고 네이버는 판단하였다. 태국의 경우, 출장을 가서 현지 캠퍼스에서 대학생들에게 직접 물어보고 백팩을 등에 매고 노트북을 들고 돌아다니면서 지하철에서 현지인들에게 많은 것을 물어보고 또 물어보면서 현지에서 필요한 서비스를 찾았다고 한다. 태국정서에 맞는 게임이라는 현지 의견을 바탕으로 한국에서 출시된 ‘모두의 마블’, ‘쿠키런’ 같은 게임을 현지화 했고 성공했다.마지막으로 다양한 국적의 직원들의 적극 채용 및 수평적 의사결정 구조는 높아진 인적효율성을 바탕으로 해당국의 언어로 된 서비스를 빠르게 시작할 수 있는 요소가 되었다. 실패가 없는 성공은 없다. 과거 실패를 바탕으로 한국이 아닌 라인이 1위가 될 수 있는 시장에 진출하고, 소비자의 니즈 파악을 통한 철저한 현지화는 한국의 인터넷 서비스가 해외에서 성공한 하나의 공식의 만들어 내었다. 해외에서 성공하는 많은 한국의 스타트업이 나오길 기대한다.

전 세계 주요 기업들이 대규모 펀딩을 활용한 전략산업투자에 나서고 있지만 우리나라는 규제 탓에 글로벌 트렌드에서 밀리고 있다는 주장이 제기됐다. 대한상공회의소는 6일 상의회관에서 ‘전략산업투자, 글로벌 동향과 제도개선과제’를 주제로 ‘공정경쟁포럼 특별토론회’를 개최했다. 이날 토론회에서는 미국 투자펀드 운영경력이 있는 영주닐슨 성균관대 경영전문대학원 SKK GSB 교수와 주진열 부산대 법학전문대학원 교수가 주제발표를 맡았다. 닐슨 교수는 “미래 경쟁력 있는 핵심기술에 대한 기업들의 직접투자는 최근 이슈되고 있는 산업안보와 기술주권, 더 나아가 국가안위의 관점에서 필수적”이라며 “이외에도 전략산업투자가 곧 다수의 유니콘기업이 출현할 수 있는 밑거름이라는 점에서 재무적 관점의 필요성도 크다”고 주장했다. 우리나라의 국가별 유니콘기업 순위는 2019년 5위에서 2022년 11위로 떨어졌다. 패널로 참석한 구자현 KDI 산업·시장정책연구부장은 “그동안 우리 벤처생태계에서는 스케일업이 용이한 플랫폼 스타트업을 중심으로 VC자본이공급돼 왔는데 기술패권 경쟁에 대응하고 경제안보를 확보하기 위해서는 첨단전략기술 기반 딥테크 스타트업에 대한 지원을 확대해야 한다”고 언급했다. 주진열 부산대 법학전문대학원 교수는 ‘공정거래법상 금산분리 규제 폐지‧완화 필요성’를 주제로 일반지주회사의 금융사 주식 소유 제한 완화 등 공정거래법상 규제를 중심으로 제도개선과제를 제안했다. 주 교수는 “글로벌 경쟁 현실에 눈감고 국내 대기업이 오로지 규모가 크다는 이유로 공정거래법으로 무작정 규제하면 결국 우리나라 성장 잠재력을 스스로 해치는 꼴”이라며, “특히 일반지주회사의 금융사 주식 소유를 금지하는 공정거래법 때문에 미래 성장에 요긴한 해외 첨단기술 인수가 가로막힐 수 있어 해당 조항의 폐지를 검토할 시점”이라고 말했다. 반면, 유영국 국회 입법조사관은 “공정거래법상 금산분리 규제는 타인자본을 활용한 과도한 지배력 확대, 금융‧산업간 시스템 리스크 전이, 금융자본을 이용한 계열회사 지원 등을 방지하기 위한 경제력 집중 억제 시책으로서의 고유한 목적이 있다”며 “일반지주회사가 금융회사를 통해 타인자본을 지배력 확장에 이용할 우려가 있는 만큼 금산분리 규제 완화는 신중하게 접근할 필요가 있다”고 언급했다. 우태희 대한상의 상근부회장은 “최근 글로벌 산업구조가 빠르게 변하면서 미래전략산업 기술이 곧 외교이자 안보, 나아가 국력인 시대로 접어들었다”며 “기술경쟁에 뒤처지지 않기 위해서는 새로운 패러다임에 맞는 제도설계가 필요하다”고 말했다. 이병희 기자 leoybh@edaily.co.kr

코로나 불황도 스타트업계 성장을 가로막진 못했다. 지난해 글로벌 벤처캐피탈 투자액과 유니콘기업 개수 모두 역대 최고치를 기록했다. 유니콘기업은 기업가치 1조원 이상인 비상장 스타트업을 뜻한다. 글로벌 시장조사기관인 CB인사이츠는 13일(현지시간) 발간한 보고서 ‘벤처 리포트 2021’에서 지난해 4분기 전 세계 유니콘기업 개수가 959개였다고 밝혔다. 직전 해인 2020년 569개보다 69% 늘어난 것이다. 국가별로 보면 미국에 본사를 둔 유니콘기업이 488개로 가장 많았다. 중국(170개)과 인도(55개), 영국(37개), 독일(25개)이 뒤를 이었다. 한국은 11개였다. 다만 CB인사이츠는 이번 집계에서 직방·티켓몬스터·스마트스터디·당근마켓을 포함하지 않았다. 이를 반영하면 한국의 유니콘 개수는 15개다. 유니콘기업이 는 데는 벤처캐피탈 역할이 컸다. 벤처캐피탈에서 기업 가치를 산정하고, 이를 바탕으로 투자하기 때문이다. 지난해 전 세계 벤처캐피탈에서 스타트업에 투자한 금액은 6208억 달러(약 737조8000억원)였다. 2020년 2940억 달러의 두 배가 넘는다. 투자 건수도 3만4647건으로 2020년(2만6500건)보다 30.7% 늘었다. 예전보다 다양한 분야에서, 창업한 지 얼마 안 된 스타트업도 투자를 받아낸 것이다. CB인사이츠는 전기차·자율주행 등 모빌리티산업이나 디지털 헬스케어처럼 새로운 산업이 크게 성장하면서 투자 기회가 열린 것으로 봤다. 전 세계에서 투자 열기가 가장 뜨거웠던 지역은 단연 미국의 실리콘밸리였다. 실리콘벨리에서는 지난 한 해 동안 2905건의 투자가 이뤄졌고, 투자금액은 1053억 달러에 달했다. 두 번째로 투자 열기가 뜨거웠던 미국 뉴욕(건수 1881건, 투자액 550억 달러)의 두 배 규모다. 문상덕 기자 mun.sangdeok@joongang.co.kr

“이제는 제2의 동남아다.” 국내 유통 기업들이 동남아시아 시장에 경쟁적으로 진출하고 있다. 이 지역은 몇 년 전부터 블루오션으로 급부상하면서 잠재력을 이미 인정받은 시장이지만 최근 그 흐름이 가속화되는 모양새다. ━ 왜 동남아인가…잠재력 큰 ‘젊은’ 나라 그간 국내업계는 해외진출의 최우선 교두보로 세계 최대 소비시장인 미국과 13억 인구를 자랑하는 중국을 꼽아왔다. 개발도상국이 대부분인 동남아 지역은 두 지역에 비해 상대적으로 열세라는 평가를 받아왔지만 높은 경제 성장을 바탕으로 잠재력을 드러내면서 이제는 핵심 전진기지로 자리 잡고 있다. 동남아 하면 떠오르는 베트남·태국·필리핀이 다가 아니다. 이들을 포함한 아세안 10개국(브루나이·캄보디아·인도네시아·라오스·말레이시아·미얀마·싱가포르) 등이 모두 기회의 땅으로 부각되고 있다. 국내에서 성장 돌파구를 찾지 못하는 유통기업들이 새 성장동력 확보를 위해 동남아 시장 확대에 열을 올리고 있다. 백화점·대형마트·편의점업계는 물론 식음료·프랜차이즈·면세점·화장품·패션·이커머스업계까지 다양하다. 직접 진출하거나 현지 기업을 인수 또는 투자하는 형태로 동남아 시장에 발을 들이고 있다. 그렇다면 동남아가 가진 매력은 무엇일까. 우선 동남아는 인구가 중국·인도에 이은 세계 3위 국가다. 인구수만 6억5000만명에 달하는 데 이 중 50%가 30세 이하다. 전 세계에서 젊은 세대 비중이 가장 높으며 국내총생산(GDP)가 매년 6% 가까이 고속 성장하는 세계 6위 경제 대국으로 꼽힌다. 무엇보다 국내 기업들이 동남아를 재주목한 데는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 팬데믹이 큰 영향을 미쳤다는 분석이다. 코로나19와 함께 동남아의 온라인 유통이 급성장하면서다. 인구 대부분이 젊어 인터넷 사용이 익숙하고 디지털화가 빠르게 이뤄지고 있는 동남아에선 소비자 88%가 온라인을 통해 상품을 구매하고 있는 것으로 나타났다. 2020년 기준 동남아 전자상거래(이커머스) 시장 규모는 620억 달러로 고속 성장 중이다. 2019년 380억 달러(약 45조3340억원) 대비 무려 63%가 증가했다. 업계에선 2025년이 되면 동남아 전자상거래 시장 규모가 1720억 달러(약 205조1960억원)에 이를 것으로 전망하고 있어 향후 발전 가능성이 매우 크다. 특히 동남아에 불고 있는 ‘한류 열풍’으로 국내 기업과 브랜드에 대한 인식이 좋다는 점도 매력적인 요인이다. 이는 신남방 비즈니스위크에서 강연자로 참석한 동남아 최대 이커머스 플랫폼 라자다의 서종윤 VP(VicePresident)의 발언에서도 읽을 수 있다. 서 VP는 화상회의로 열린 강연을 통해 “코로나19 사태로 동남아시아 유통시장에서 온라인 부문이 폭발적인 성장을 하고 있다”면서 “상품을 사기 위해 매장을 방문하기보다 휴대폰을 먼저 꺼내 드는 시대가 됐다”고 설명했다. 그는 이에 “단순히 오프라인 상점이 문을 닫았기 때문에 온라인 상점으로 몰렸다는 수준이 아니라 동남아에 있는 고객들의 구매패턴이 이미 변했고 계속 변하고 있다는 의미”라고 말했다. 코로나19 사태 발생 이후 동남아시아 내 한국 상품 수요는 계속해서 확대되는 추세다. 이는 ‘집콕’과 재택근무를 주로 하는 사람들이 K-콘텐트를 접하는 빈도가 늘어나면서 한국 문화의 영향력이 확대됐다는 분석이다. 일례로 구글에서 ‘korean food’를 가장 많이 검색하는 국가는 싱가포르, 말레이시아, 필리핀인 것으로 나타났다. 하지만 전망이 밝다고 무턱대고 진출할 수는 없는 노릇이다. 현지인들의 소비 트렌드와 니즈에 부합하지 않는 한 무작정 동남아에 제품을 판다고 해서 잘 팔린다는 보장이 없기 때문이다. 전문가들은 아세안 국가별 시장 동향을 정확하게 파악하는 것이 무엇보다 중요하다고 입을 모은다. ━ 외국기업 장악 예상됐지만…베트남 기업의 ‘ 반전’ 우선 베트남이다. 대한무역투자진흥공사(KOTRA) ‘Global Market Report’ 자료에 따르면 베트남은 2050년까지 아세안 국가 중 도시화가 가장 많이 진전될 것으로 전망되는 곳이다. 코로나19 팬데믹 이후 세계 소비자신뢰지수 상위 8위 국가에서도 중국에 근소한 차이로 뒤지며 2위를 차지했다. 기술발전을 위한 유·무형의 인프라도 가장 잘 갖추고 있다는 평가를 받는다. 특히 동남아 신흥국 중 가장 빠르게 성장하는 소비시장을 자랑한다. 베트남 통계청에 따르면 2018년 1460억 달러(약 174조1780억원)였던 시장 규모는 2020년 1720억 달러(약 205조1960억원)로 성장했다. 올해 성장률 전망치는 9.2%로 전망된다. 베트남 소매시장 환경이 최근 들어 급격히 변화하고 있다는 방증이다. 베트남 유통시장은 외국인 투자기업들이 선도하고 있다. 대표적으로 국내기업인 롯데가 베트남 전역에 15개 마트와 2개의 백화점을 운영 중이다. 일본의 유통 대기업인 이온그룹도 6개 쇼핑몰을 운영하고 있다. 외국인투자기업들이 장악할 것으로 예상했던 베트남 유통시장은 2018년 반전을 맞는다. 이온그룹 소속 점포를 비롯해 프랑스 소매 대기업 체인 수십 개를 베트남기업들이 인수했다. 올해는 국내기업인 이마트가 호찌민시에서 운영하는 매장 지분을 타코 그룹에 매각했고 6월엔 롯데마트가 하노이 운영매장 3곳 중 한 곳을 폐점했다. 한국무역협회 국제무역통상연구원은 이에 대해 “소매시장이 성장하면서 많은 기업이 리테일 산업에 뛰어들고 있고 치열한 경쟁에서 밀려난 기업들이 인수 또는 합병되면서 산업이 빠르게 재편되고 있다”며 “베트남 소매시장이 우호적 정부정책, 구매력 향상 등으로 제2의 성장기를 맞은 것으로 보인다”고 해석했다. 이에 따라 판매 채널이 더 세분화되고 전문점과 편의점 수는 많이 늘어나고 있다는 설명이다. 실제 2018년 베트남에 처음 진출한 국내 편의점 유통 체인 지에스25(GS25)는 올 3월 빈증성에 100호점을 개점, 11월 말 기준 145개가 됐다. 12월엔 편의점 업계 최초로 GS25 베트남 현지 일반인을 대상으로 한 가맹점도 열었다. 2018년 1월 GS25가 베트남에 첫 점포를 낸 지 4년 만이다. ━ 재택근무하고 집밥 먹고…인도네시아의 재발견 인구 2억7600만명의 인도네시아는 아세안 국가 중 최대 전자상거래 시장을 보유하고 있다. 인도네시아 전자상거래 시장은 2014년 13억9000만 달러(약 1조6554억원) 규모에서 2019년 186억705만 달러(약 22조1609억원)로 1235% 성장했다. 2025년에는 820억 달러(약 99조5500억원)로 성장할 것으로 예상된다. 실제로 인도네시아에서는 토코페디아·트래블로카·OVO 등 이커머스 플랫폼과 전자결제 관련 유니콘 기업이 다수 탄생했다. 소비재 시장도 2017년부터 지속해서 성장 추세다. 특히 전자제품과 식음료 분야가 급격하게 성장하고 있다. KOTRA 관계자는 “코로나19로 인해 이동이 제한되면서 원활한 재택근무를 위한 전자제품 수요 증가와 외식이 어려워지면서 직접 요리를 하는 경우가 많아진 결과”라고 풀이했다. 인도네시아 내 국내 기업 중에선 GS수퍼마켓이 활약 중이다. 푸드코트에 한식과 현지식을 동시에 배치하고 이슬람교를 믿는 현지인들을 위한 기도실을 마련하는 등 철저한 현지화 전략이 먹히고 있다는 분석이다. 그 결과 GS수퍼마켓은 현지 진출 4년 만인 2020년 흑자 전환에 성공했다. 태국은 2020년 코로나19 영향으로 인한 구매력 감소와 유통망 운영 제한으로 성장이 둔화됐지만 올해 회복세가 예상된. 이커머스 업체인 프라이스자(Priceza)에 따르면 태국은 인구 98.9%가 스마트폰을 보유하고 있다. 대부분이 페이스북·인스타그램 등 소셜미디어를 활용한 모바일 쇼핑 경험을 갖고 있는 셈이다. 태국의 이커머스 시장은 보급형 스마트폰이 확산되면서 2014년부터 연 83.5%씩 성장했다. 2020년이면 70억 달러(약 8조3377억원)로 추정하고 있다. 정부도 5년 내 이커머스 시장 규모를 2배 이상 끌어올리겠다는 계획이다. ━ 말레이시아·싱가포르 ‘동남아 허브’로 주목 말레이시아와 싱가포르는 동남아의 허브로 주목받고 있다. 동남아의 대표 이슬람 국가인 말레이시아는 ‘할랄 산업의 중심지’로, 싱가포르는 ‘동남아 진출 허브’라는 타이틀을 갖고 있다. 말레이시아는 8년 연속 이슬람 경제를 이끌 정도로 경쟁력 있는 시장으로 꼽힌다. 인구의 60% 이상이 무슬림인 만큼 할랄 인증 제품에 대한 수요가 꾸준한 것으로 전망된다. 한국과 아세안 국가들 사이에 위치한 싱가포르의 경우 서킷 브레이커(2020년 4월 7일~6월 1일 봉쇄조치) 동안 영업이 중단되면서 소매판매액이 전년 동기대비 크게 줄었지만, 점점 이전 수준을 회복 중이다. 싱가포르 소비패턴이 제 자리를 찾으면 국내 기업과 동남아 지역의 허브 역할을 할 것으로 기대된다. 두 국가는 또 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 움직임이 예사롭지 않은 곳이다. K-POP과 K-드라마의 인기에 힘입어 소주와 한국 식료품 등이 인기가 좋다. 특히 젊은 층을 중심으로 과일 맛 소주와 떡볶이, 오징어게임 열풍으로 인한 달고나 게임 키트 등이 큰 인기다. 덩달아 이 모든 것을 즐길 수 있는 한국형 편의점이 주목받고 있다. 눈길을 끄는 것은 CU, 이마트24 등 국내 편의점들이 현지에서도 한국 편의점 모습을 그대로 재현하고 있다는 점이다. 일부 편의점은 간판뿐 아니라 상품들까지 모두 한국 편의점과 똑같다. CU 관계자는 “오히려 현지에서 한국에 있는 간판 글씨체, 제품을 변경하지 않고 그대로 수출해 주길 원한다”면서 “말레이시아 CU 매장에서는 떡볶이·닭강정·핫도그 등 국내 대표 간식들을 즉석조리해 판매하고 있다”고 말했다. 이 역시 달라진 소비 트렌드와 연관이 있다는 분석이다. 유통업계 한 관계자는 “기존 동남아 온라인 시장에서는 휴지·생수·세제 같은 저렴한 제품, 직접구매가 어려운 제품들, 단순반복구매 제품이 주로 팔렸다”면서 “이제는 직접 맛보고 한국 문화를 체험하는 형태의 구매로 바뀌는 추세”라고 말했다. ━ “달라진 환경에 맞춰라”…전략 수정·보완 발 빠르게 동남아시장을 선점한 기업들은 달라진 시장 환경에 맞춰 전략을 수정·보완해나가고 있다. 베트남과 인도네시아에 진출한 롯데쇼핑은 공격적인 출점 행보를 멈추고 오프라인 점포를 통폐합하는 작업으로 변경하고 있다. 동남아 소비패러다임 역시 이커머스로 급격하게 전환된 데 따른 것이다. 롯데리아, 엔젤리너스를 운영하는 롯데GRS와 롯데칠성음료 등의 계열사도 달라진 시장 환경에 맞춰 점포를 줄이고 늘리는 등 공략 포인트를 달리하고 있다. 이마트는 필리핀 사업에 속도를 내고 있다. 이마트는 필리핀 업계 2위인 로빈슨스 리테일과 브랜드 수출 계약을 체결한 바 있다. 이 계약을 통해 노브랜드와 센텐스 전문점 등 50개를 오픈한다는 목표로 사업을 확장하고 있다. 일찍 동남아시아로 눈을 돌린 CJ제일제당은 CJ Foods Vietnam(옛 킴앤킴)과 CJ Cautre(옛 까우제), CJ MinhDat(옛 민닷푸드) 등 베트남 현지 식품업체 3곳을 인수해 한식 만두와 현지식 만두를 내세운 투트랙 전략을 추진해왔다. 이후 현지 해산물 구매와 가공 가격 경쟁력을 기반으로 베트남을 ‘해산물 만두 수출 확대 전진기지’로 키워내는 등 시장 공략을 강화하고 있다. SPC그룹은 싱가포르와 베트남을 적극 활용해 동남아 지역의 영토를 확장하고 있다. 이 두 지역과 근접한 캄보디아와 말레이시아, 인도네시아 등으로 파리바게뜨 해외 점포 출점을 늘리는 전략을 쓰고 있다. 향후 쉐이크쉑, 에그슬럿 등의 점포 확장에도 집중할 방침이다. 이 밖에도 제너시스 BBQ, 뚜레쥬르, 카페베네 등도 동남아 지역에 진출해 있다. 전문가들은 동남아 소매시장이 성장하면서 치열한 경쟁과 재편이 반복되는 가운데 승부 전략을 잘 짜야 한다고 조언한다. 한국무역협회 국제무역통상연구원은 “우리 기업이 베트남 소매 채널에 제품을 납품하기 위해서는 먼저 유통채널의 장단점을 잘 이해하고 이를 바탕으로 현지에 맞는 제품과 가격으로 대결해야 한다”면서 “제품을 파는 것에 그치지 않고 제품에 관한 충분한 설명과 적극적인 매장 관리도 중요하다”고 조언했다. KOTRA 관계자는 코로나 팬데믹 이후 우리 기업의 동남아 대응 전략으로 ▶매장운영을 통한 편리한 경험 제공 ▶친환경 제품 생산 및 지역 생산자 보호 ▶옴니채널 구축 ▶로컬업체와 협업 ▶물품 수출 전 수입 규제 확인 등을 꼽았다. 이 관계자는 “자국산 우선구매 움직임이 증가하면서 현지 유통브랜드와 협력이 필요해지고 있다”면서 “온·오프라인 채널에 같은 수준의 배송·품질·서비스의 편리함을 제공하는 것이 국내만큼이나 중요해지고 있다”고 말했다. 김설아 기자 kim.seolah@joongang.co.kr

우리나라 스타트업 기업의 성장 속도가 다른 국가들보다 상대적으로 더딘 것으로 파악됐다. 올해 상반기 전 세계에서 300개에 가까운 스타트업이 유니콘 기업(기업 가치 1조 원 이상 되는 비상장 기업)으로 신규 등극한 가운데, 한국은 단 1개의 유니콘 기업만을 배출한 것이다. 전국경제인연합회(전경련)는 기술기업·스타트업 전문 미국 시장조사기관 CB 인사이츠의 국제 데이터베이스를 활용해 유니콘 기업 배출과 투자 생태계에 대한 국가별 현황을 분석했다. 그 결과, 세계 경제 악재 속에서도 올해 1~7월 291개 기업이 유니콘 기업으로 성장한 것으로 나타났다. 이 가운데 미국과 중국은 각각 169개, 26개의 유니콘 기업을 배출했다. 이들이 유니콘 기업에 새롭게 진입한 기업들 중 차지하는 비중은 70%에 가깝다. 반면 한국은 단 1개사(마켓컬리)에 그쳤다. 새로 유니콘으로 진입한 기업을 포함해 세계작인 유니콘 기업은 총 779개다. 유니콘 기업이 가장 많은 국가는 미국(388개)이다. 뒤이어 중국(157개), 인도(36개), 영국(31개), 독일·이스라엘(18개) 순이다. 한국은 위메프(전자상거래), 무신사(전자상거래), 쏘카(자동차·운송), L&P코스메틱(리테일), 토스(핀테크), 아프로젠(헬스), 옐로모바일(모바일·텔레콤), 마켓컬리(배달), 야놀자(여행), GP클럽(기타), 크래프톤(게임) 등 총 11개의 유니콘 기업이 있다. 세계 10위 수준이다. 중소벤처기업부(중기부)가 집계하고 있는 국내 유니콘 기업은 지난 7월 기준 15개사다. 미국 민간조사기관인 CB 인사이트(CB Insights)에 등재된 11개사 외에도 중기부가 국내·외 언론, 투자업계 등을 통해 추가 파악한 4개사를 모두 포함한 숫자다. CB 인사이트 등재는 해당 기업의 자체 신청을 위주로 올라가기 때문에 차이가 있는 것으로 보인다. CB 인사이트 기준 국내엔 11개 유니콘 기업이 있지만, 이들의 산업 분포는 편중된 편이다. 게다가 상대적으로 비유망 분야에 쏠려 있다. 반면 미국·중국 유니콘 기업 545개 가운데 62.8%에 해당하는 332개 기업은 핀테크, 인터넷 소프트웨어·서비스, 전자상거래, 인공지능(AI), 건강관리·보건(헬스케어) 등에 고르게 분포하고 있다. 한국은 인터넷 강국으로 자부하고 있지만 인터넷 소프트웨어·서비스와 AI 분야에 유니콘 기업이 전무하고 핀테크·전자상거래·헬스케어 분야의 점유율은 1~2%에 그치고 있다. ━ “투자금 회수와 재투자 선순환 갖춘 생태계 구축 시급” 한국에서 유니콘 기업 탄생이 저조한 이유는 중·후기 투자 비중이 작기 때문이다. 스타트업에서 유니콘으로 도약하는 과정에서 탄력을 받지 못하고 있다는 의미다. 투자 규모와 투자단계별 분석을 살펴보면 한국의 전체 투자금액은 약 11억7100만 달러(한화 약 1조3700억원)로 이스라엘(10억4800만 달러)보다 높다. 하지만 이스라엘의 중·후기 투자 비중은 11.7%로 한국(5.1%)보다 2배 이상 높다. 이 같은 차이로 인해 올해 이스라엘에서 12개의 유니콘 기업이 탄생하는 동안 우리나라에선 1곳에 그친 것으로 보인다. 그렇다고 정부가 손을 놓고 있는 것은 아니다. 중소벤처기업부는 지난 7월 ‘2021년도 예비 유니콘 특별보증 참여기업’ 20개사를 선정해 스타트업 기업에서 유니콘 기업으로의 도약을 돕고 있다. 하지만 갈 길이 멀다. 올해 선정한 예비유니콘 20개사의 평균 업력은 5.6년, 지난해 평균 매출액과 고용은 각각 140억원, 70명이다. 평균 투자유치액은 약 222억원, 평균 기업가치는 약 1075억원이다. 유니콘 기업으로 평가 받는 기업가치 1조원에 크게 못 미치는 상황이다. 한국에서 유니콘 기업 탄생이 쉽지 않은 또 다른 이유는 글로벌 투자 자금을 회수하는 엑시트(exit) 과정에서 적잖은 진통도 한몫하고 있다. 전경련에 따르면 세계 주요 유니콘 강국의 엑시트는 인수·합병(M&A)을 중심으로(82.8%) 이뤄지지만, 한국은 M&A(52.9%)를 통한 투자회수시장이 경직된 것으로 분석됐다. 카카오·우아한형제들·쿠팡·크래프톤은 엑시트에 성공했지만 배달 애플리케이션 ‘배달의 민족’을 운영하는 우아한 형제들은 국제 M&A에 대한 국내의 부정적 인식으로 엑시트 과정이 순탄치 않았다. 김봉만 전경련 국제협력실장은 “한국은 지난해 처음으로 서울이 세계 도시창업 생태계에서 상위 20위에 진입하는 등 생태계가 빠르게 발전하고 있으나 유니콘 5대 강국(미국·중국·인도·영국·이스라엘)과 비교해 여전히 개선할 점이 적지 않다”고 설명했다. 김 실장은 유니콘 기업 탄생을 위해서는 “대규모 투자와 규제 완화가 필요하다”고 주장했다. 그는 “대형투자 및 중·후기 투자의 규모를 확대해 성장기 스타트업을 유니콘으로 도약시키는 모멘텀 투자가 이뤄져야 하고, M&A 엑시트가 활성화돼 투자금 회수와 재투자의 선순환 생태계가 구축돼야 한다”고 말했다. 이를 위해서는 국내 대기업 자본이 벤처투자에 활용될 수 있도록 기업주도형 벤처캐피탈(CVC) 규제 완화가 필요하다는 입장이다. 허인회 기자 heo.inhoe@joongang.co.kr

━ KB금융지주 경영연구소 | 한류에 기대치 키운 호텔 실적 급락, 침체 우려 국내 관광수요의 대부분을 차지했던 중국인 입국자 수가 코로나19의 확산으로 크게 감소했다. 이에 따라 국내 호텔관광 업계의 침체가 우려된다. KB금융지주 경영연구소가 코로나19 확산에 따른 호텔 시장 영향을 분석한 결과 올해 한국에 입국한 중국인 수는 1월 13일 1만8743명에서 1월 31일 9506명으로 1만명 밑으로 급감했다. 이는 계속 줄어들어 2월 26일엔 1404명을 기록, 1월 13일 대비 93%나 줄었다.소비자조사 전문기관인 컨슈머 인사이트도 코로나19의 여파로 소비지출 심리가 급격하게 위축할 것으로 전망했다. 2019년 3분기 이후 회복세를 보였던 국내 소비지출 심리가 올해 2월 들어 급락으로 바뀌었기 때문이다. 특히, 여행 분야는 가장 큰 낙폭을 보여 침체가 우려된다. 이에 따라 그동안 외국인 관광객에 대한 의존도가 높았던 3, 4성급 호텔의 어려움이 커질 것으로 예상된다. 관련 행사가 취소되고 부대시설 수입이 크게 줄어 실적 악화가 불가피하기 때문이다. 현재 코로나19 발병 상황에서 호텔의 객실이용률과 객실당 수입이 과거 사스(2003년)와 메르스(2015년) 때보다 더 큰 폭으로 하락했다. 주 원인은 코로나19의 확산 범위가 더 넓은데다 국가·지역 간 이동을 강력하게 제한하고 있어서다.게다가 한류 바람과 관광객 증가에 기대어 그동안 객실을 무작위로 늘려온 호텔업계의 투자도 지금은 부담으로 작용하고 있다. 국내 관광숙박시설 규모는 2012년 이후 계속 증가해 2018년 기준 1800만㎡에 이른다. 2018년 기준 국내 등록 호텔 업체는 1883개, 객실 수는 15만4000개에 이른다. 이는 2009년 이후 연평균 각각 12.1%, 8.6%씩 증가한 수치다. 최근엔 분양형호텔·레지던스 같은 생활숙박시설도 늘어나 업계 덩치를 키웠다. ━ 국토교통부 | 무주택 임차 가구 30% 2025년까지 공공주택 안착 무주택 임차가구 10가구 중 3가구는 공공임대주택에서 거주하게 된다. 국토교통부가 이 같은 내용의 주거복지 로드맵 2.0을 수립해 2025년까지 완성하겠다고 발표했다.공공주택 105.2만호 공급 계획은 당초 목표를 웃돌아 2019년 말 기준 42.9만호 공급을 완료했다. 정부는 2018~2022년간 연평균 21만호 공공주택을 공급하기로 했던 계획을 2025년까지 35만호로 확대 연장한다. 이에 따라 2017년 말 136만5000호였던 장기공공임대주택 재고는 2022년 200만호에 이를 예정이다. 2025년에 240만호까지 추가 확보하면 장기 공공임대 재고율이 올해 안에 경제개발협력기구(OECD) 평균 수준(8%)을 웃돌 전망이다.특히 생애주기 지원 프로그램을 집중 운영한다. 2025년에 약 700만 가구가 이 혜택을 누리게 된다. 청년 100만 가구(맞춤주택 35만+금융 64만+주거급여 신규지원 등), 신혼부부 120만 가구(맞춤주택 55만가구+금융 64만가구 등), 고령·일반 460만 가구(맞춤주택 232만+금융 96만+주거급여 130만 등)이다.공공임대주택 문턱도 완화한다. 중위소득 130% 이하(3인가구 월소득 503만원 이하, 1인가구 228만원 이하 등)면 누구에게나 입주기회를 제공한다. 부담능력별 임대료 체계를 도입하고, 총 물량의 32%를 시세의 35% 이하로 공급한다. 공공임대주택은 저소득층 밀집 등 낙인 효과를 줄이고, 다양한 계층이 어울려 사는 소셜믹스 단지로 바꾼다. ━ 기획재정부 | 내년 나라살림 550조 서민경제·재난대응·신산업에 투입 내년 국가재정은 코로나19로 약해진 경제 기반을 회복하는 데 집중 편성된다. 자영업자·소상공인 등 침체된 서민경제에 온기를 불어넣는데 쓰일 계획이다. 정부는 이런 내용을 담은 2021년도 예산안 편성지침과 2021년도 기금운용계획안 작성 지침을 24일 국무회의에서 확정했다. 이 지침은 내년도 국가재정 방향을 정하는 가이드라인이다. 각 부처는 이에 따라 내년 예산요구서와 기금운용계획안을 5월 29일까지 기획재정부에 제출할 예정이다.정부가 2018년 8월 국회에 제출한 2019∼2023년 국가재정운용 계획을 보면 내년 총지출 규모가 546조8000억원으로 잡혀있다. 올해(512조3000억원)보다 6.7% 증가한 규모다. 총지출증가율이 2019년 9.5%, 2020년 9.1%에 이어 내년까지 3년 연속 9%대로 편성된다면 내년 예산 규모는 550조원을 훌쩍 넘게 된다. 이에 대해 안도걸 기획재정부 예산총괄심의관은 “지출소요는 당초엔 올해 반등하면 내년엔 경기 대응 소요가 줄어들 것이라 예상했는데, 내년에 경기 회복을 위한 투자요소까지 더해져 증가세가 더 커질 것”이라고 말했다. 올해 총지출 증가율은 11조7000억원의 추가경정예산안과 이미 가시화된 2차 추경 등 추경 규모를 포함하면 두 자릿수를 훨씬 넘는다. 정부는 내년에 자영업자·소상공인의 경쟁력 강화, 생산기지·수출시장의 다변화, 미래성장동력 확충, 사회안전망 보강, 감염병 등 사회재난 대응체계 고도화 등에 집중 투입할 계획이다. 특히 미래성장동력 부문에선 바이오헬스·미래차·시스템반도체 같은 신산업과 유니콘 기업을 육성하는데 주력한다는 전략이다. 정부는 계획의 추진력을 높이기 위해 부처별로 법정 경비와 인건비를 제외한 재량지출의 10%를 의무적으로 감축하고, 관행적으로 지원됐던 보조금도 원점에서 전면 재검토할 예정이다. ━ 한국은행 | 지재권 무역수지 적자 증가 중소기업 특허권 수입 늘어 2019년 지식재산권 무역수지 적자가 2018년보다 더 증가했다. 국내 게임회사의 프랜차이즈권과 컴퓨터 프로그램의 수출이 줄고, 외국인이 투자한 중소·중견 기업의 특허·실용신안권과 컴퓨터 프로그램의 수입이 늘었기 때문이다.한국은행이 발표한 2019년 중 지식재산권 무역수지 통계에 따르면 2019년 지식재산권 무역수지 적자는 8억 달러(잠정)다. 2018년 6억1000만 달러보다 적자 폭이 1억9000만 달러 더 늘었다. 지식재산권 무역수지 적자는 2013년 53억4000만 달러로 바닥을 찍은 뒤 2018년까지 계속 줄었으나 2019년에 다시 늘어났다. 유형별로 보면 특허·실용신안권 수지가 18억9000만 달러의 적자를 내 전년보다 적자 폭을 키웠다.상표·프랜차이즈권 수지는 2018년 3억 달러 흑자에서 2019년 1억7000만달러 적자로 바뀌었다. 반면 문화예술저작권 수지는 2018년 2억1000만 달러에서 2019년 1억8000만 달러로 최소 적자 기록을 경신했다. K팝 인기에 국내 엔터테인먼트 기업의 음악·영상 저작권 수출이 증가한 덕이다. 연구개발·소프트웨어(SW) 저작권 수지는 2018년 17억6000만 달러에 이어 2019년에도 18억 달러 흑자를 이뤄 최대 흑자 기록을 경신했다.기관별로 보면 국내 대기업의 지식재산권 무역수지가 최초로 8억7000만 달러 흑자를 기록했다. 반면 외국인 투자 중소·중견 기업은 34억3000만 달러 적자로 늘어 자료: 기획재정부 나, 적자 폭이 사상 최대를 나타냈다. ━ 금융감독원 | 베트남 등 신남방 진출 은행현지 점포 자산 증가 국내은행의 해외점포(현지법인·지점·사무소)가 전년보다 5곳 증가했다. 이들의 총 자산규모는 전년 대비 16.4%, 당기순이익은 0.4% 각각 늘어났다. 금융감독원이 지난 25일 발표한 2019년 국내은행의 해외점포 경영현황 및 현지화지표 평가 결과다. 이에 따르면 국내은행의 해외점포 수는 2018년 말 190곳에서 2019년 말 195곳으로 증가했다. 8곳이 새로 문을 열고 3곳이 문을 닫았다. 국가별로는 베트남(19곳), 중국·인도(16곳), 미얀마(14곳), 홍콩(11곳), 캄보디아(10곳) 등 아시아지역에 135곳이 포진해 전체의 69%를 차지했다. 은행별로는 KEB하나은행이 35곳으로 가장 많으며, 우리(32곳), 신한(28곳), 수출입(27곳), 산업(24곳), 기업(15곳), 국민(14곳) 순이다.국내은행 해외점포의 총자산은 2018년 말 1148억1000만 달러에서 2019년 말 1336억9000만 달러로 16.4% 증가했다. 이에 따라 국내은행 총자산(은행계정, 2693조원)에서 해외점포의 총자산이 차지하는 비중이 2018년 5.1%에서 2019년 5.7%로 커졌다. 지역별로는 신규진출·영업확장 등으로 신남방 소재 점포의 자산이 크게 증가해 68억8000만 달러에 이른다. 해외 점포의 당기순이익은 9억8800만 달러다. ━ 산업통상자원부 | 자동차 업계 침체 속 전기·수소차 나홀로 승승장구 2월 국내 자동차산업은 2018년 2월 대비 생산, 내수, 수출 모두 감소했다. 코로나19로 인한 중국산 부품조달 차질과 소비심리 위축 때문이다. 생산에선 중국산부품 재고 부족, 코로나 19 확진자 발생으로 공장이 일시적으로 멈추는 등 전년 동월 대비 26.4% 감소했다. 내수에선 자동차 부품 공급 차질 등으로 전년 동월 대비 18.8% 줄었다. 수출에선 공장 가동 중단에 따른 수출물량 감소 등의 여파로 전년 동월 대비 25%(12만3022대) 줄어들었다. 이 가운데 수요가 증가하고 있는 SUV와 친환경차의 수출 비중이 확대되면서 수출금액의 급감을 방어하는데 도움이 됐다.북미 수출은 최근 신형 SUV 라인업의 확대에 힘입어 증가했다. 하지만 아시아는 KD 수출의 증가로 완성차 수출은 감소했다. KD(Knock Down)는 완성품이 아닌 부품 형태로 수출해 해외 현지에서 조립·생산·판매하는 방식이다. 코로나19의 확산에도 불구하고 친환경차에 대한 선호도는 계속 이어졌다. 전기차·수소차는 내수 판매와 수출이 모두 증가했다. 내수에서 국산 브랜드 전기·수소차의 판매 호조에 힘입어 감소폭(-9.2%)이 상대적으로 작았다. 하지만 수입산 브랜드는 일본상품 불매까지 겹치면서 일본계 자동차 판매가 크게 감소(-48%)한 탓에 전체적인 내수 판매가 16.2%나 감소했다.전체 자동차 수출물량 감소에도 유럽 중심의 친환경차 수출의 성장에 힘입어 친환경차는 1만4649대 수출을 기록했다. 이 가운데 지난해 2월 대비 전기차 4502대(10.5% 증가), 플러그인 하이브리드차 2130대(120.3% 증가), 수소차 90대(136.8% 증가) 각각 증가했다. 특히 전기차는 연속 31개월, 수소차는 연속 20개월 전년 동월 대비 증가했다.

━ KDB산업은행 | AI 중심으로 스타트업 규모 키워야 KDB산업은행 미래전략연구소는 최근 ‘벤처생태계의 스케일업과 패러다임 변화’ 보고서를 내고 인공지능(AI) 중심의 경제 산업 재편을 주문했다. 우리나라의 ‘벤처기업’은 여전히 중소기업 일부로 설명되는 반면 해외의 ‘스타트업’은 규모와 관계없이 ‘새로운 제품이나 서비스를 만들고, 빠르게 성장하는 기업’으로 정의된다. 이들 스타트업은 전통산업을 AI를 활용하여 재해석함으로써 새로운 시장을 개척하고 있다. 또한, 경쟁사보다 먼저 사업 규모를 키우기 위해 자원을 비효율적으로 쓰는 위험도 감수하는 ‘블리츠스케일링(Blitzscaling)’이 새로운 비즈니스 방법론으로 대두되고 있기도 하다. 그렇지만, 우리나라는 이러한 양상과는 동떨어진 모습으로 큰 변화가 필요한 상황이다. 국내 벤처투자시장의 양적 팽창에도 ‘소규모 투자’와 ‘작은 펀드 규모’는 여전하다. 메가 테크펀드가 잇따라 설립되고 있는 미국과 비교해 볼 때 건당 벤처투자 평균 규모는 2013년 3분의 1 수준에서 2018년 6분의 1로, 동기간 벤처펀드의 평균 규모는 3분의 1 수준에서 7분의 1로 시간이 갈수록 격차는 확대되고 있다. 투자 대형화를 위한 재원이 부족하다면 칸막이 규제를 완화하는 것도 대안이 될 수 있다. ‘투자분야 전문화’ 등 투자 업계의 질적 도약도 필요하다. 특히, AI 분야에 대한 국가적인 육성이 시급하다. 바야흐로 AI를 중심으로 하는 거대한 신시장이 열리고 있다. AI를 그저 아이디어가 넘치는 벤처기업, 즉 중소기업이 담당하는 정보통신기술(ICT)·소프트웨어(SW)산업의 일부라는 선입견에서 벗어나 ‘세상을 변화시킬 기술, 혁신의 동인’으로 인식하고 범국가 차원에서 대응할 필요가 있다. 마지막으로, 벤처기업을 둘러싼 오래된 인식의 틀을 바꿀 필요가 있다. 우리나라의 벤처기업은 중소기업이라는 틀 안에 머물러 있다. 벤처기업이 ‘중소기업 규모 기준, 매출액 상한’을 넘어 유니콘으로 성장하고 이 유니콘이 다시 데카콘으로 지속 성장할 수 있도록 하는 정책지원 체계의 마련이 필요하다. ━ 국토연구원 | 친환경차 보급 늘리려면 세제 개편 필수 친환경차 보급이 활성화된 세계 주요 국가의 교통세제를 검토한 결과 친환경차 활성화를 위한 세제 혜택과 도로 관리비용 등에 대한 분담금 징수(과세)를 조화롭게 설계해야 한다는 주장이 나왔다. 국토연구원은 최근 ‘친환경차 시대를 대비한 교통세제 개편 사례 연구’ 보고서를 내고 최근 한층 더 속도를 내고 있는 친환경차가 정착하기 위해서 과세 체계 등을 마련해야 한다고 주장했다. 보고서는 친환경차 보급 속도를 지연하지 않는 것이 가장 중요한 정책적 고려 요소라고 속도에 방점을 찍었다. 국내 자동차 관련 세금은 크게 구매, 보유 및 운행 단계에서 부과되며, 개별소비세, 부가가치세, 취득세는 구매 단계에서만, 자동차세, 지방교육세는 보유 단계에서만, 교통에너지 환경세 및 주행세는 운행 단계에서만 부과되지만 교육세는 구매 및 운행 단계 모두에서 부과된다. 세 가지 단계 중 친환경차 시대에 대한 대비가 미흡하거나 준비가 전혀 되지 않은 세제는 보유와 운행 단계의 세금 제도다. 현재 친환경차 교통 세제는 주로 혜택 위주로 이뤄져 있지만, 이를 장기적으로는 개편해 나가야 한다는 얘기다. 특히, 친환경차에 대한 합리적인 교통세 부과를 위해서는 교통 인프라의 건설·유지·관리에 사용되는 총비용을 산정하고, 미래 교통 여건의 변화를 충분히 고려한 장래 소요 예산 예측을 위해서 노력해야 한다는 것. 국토연구원은 교통세제의 변화는 필연적으로 조세 마찰 또는 조세 저항 등 사회적 갈등을 유발할 수 있기 때문에 구체적인 개편안을 마련할 때에는 합리적인 과세액 산출 및 효율적인 과세 방식 설정을 통해 갈등을 최소화할 수 있도록 노력해야 한다고 주장한다. ━ KB경영연구소 | 재건축 이주수요로 전세가격 상승 기존 주택 철거를 전제로 하는 정비사업은 사업 추진 과정에서 이주수요가 발생한다. 대부분 관리처분인가를 전후해 이주수요가 발생하며, 이주 수요에 따른 전세시장 불안 가능성에 대한 문제가 꾸준히 제기되고 있다. KB경영연구소는 ‘아파트 재건축 이주세대 분석과 전세시장 영향’ 보고서에서 그 특징을 분석했다. 정비사업에 따른 이주세대는 연령대가 높고 세대원수가 많은 특성을 가지는 것으로 추정된다. 최근 5년 내 서울에서 관리처분인가를 받은 사업장 중 이주수요가 가장 많았던 사업장은 가락시영아파트와 둔촌주공아파트 재건축 사업으로 이주가 시작되면서 사업장이 있는 가락1동과 둔촌제1동 전출건수가 증가하고 주민등록인구가 빠르게 감소했다. 두 사업의 이주시기 전후 전출세대의 특성을 비교해 보면 50대 이상 세대주 비중이 증가하고 1인 세대 비중이 감소하는 것이 공통된 특성이다. 이주수요의 대부분은 해당 자치구, 특히 사업장과 인접한 지역으로 이사했다. 가락시영과 둔촌주공 재건축 이주 당시 가락1동과 둔촌제1동 서울 전출세대 중 해당 사업장이 있는 송파구와 강동구로 이사한 비중이 각각 68.9%와 50.6%였다. 자치구 내에서도 인접 지역으로 이사를 한 비중이 커서 가락1동 전출세대는 석촌동, 송파1동, 삼전동 등으로, 둔촌제1동 전출세대는 둔촌제2동, 성내제3동, 길동, 오금동 등으로 다수가 이사했다. 정비사업 이주수요는 임차수요가 많으며 이주시기를 전후로 전세거래가 늘고 가격이 상승한다. 송파구와 강동구 전월세 거래량은 재건축사업에 따른 이주 전 전년 수준을 상회하는 모습을 보였으며 이주시기 전세가격도 강남권 평균보다 높은 상승률을 기록했다. 대규모 정비사업에 따른 이주수요는 인근 지역 전세수요 증가와 이에 따른 전세가격 상승 요인으로 작용하는 것으로 분석된다. ━ 포스코경영연구원 | 무역기술장벽 대응 4단계 밟아 진행 포스코경영연구원은 최근 ‘무역기술장벽(TBT) 뛰어넘기- WTO 분쟁해결 중심’이라는 보고서를 내고 대응책 등을 제시했다. 지난 20년간 자유무역주의 확산으로 자유무역협정(FTA)이 급증했으나 2017년 이후 미국 트럼프 행정부의 통상정책 영향으로 ‘자국우선주의’와 ‘보호무역주의’ 정서가 세계적으로 확산됐다. 관세장벽은 낮아진 반면 무역기술장벽, 위생검역, 통관절차강화, 수입제한 등의 비관세장벽을 통한 무역 제한조치가 증가했다. WTO 회원국은 상대국의 기술규정, 표준, 적합성평가 절차가 자국의 수출에 부당하게 부정적인 영향을 미칠 경우 무역기술장벽(TBT) 위원회에 이의를 제기하거나 WTO에 소송을 제기한다. 무역기술장벽 위원회에 이의를 제기한 건은 이해당사자 간 양자 및 다자 간 협의로 합의 도출을 추진한다. WTO 소송 제기의 분쟁해결 목표는 회원국 간 교역상 이해관계의 균형을 회복하는 것으로, 국가 대 국가 간 분쟁으로 진행되며 정부가 소송 당사자로 참여한다. 승소국은 패소국에 문제 조치의 조정 내지 철폐를 요구할 수 있지만 소급적용은 불가능하며, 패소국이 미이행 때 합법적인 무역보복을 통한 피해구제가 가능하다. 무역기술장벽에 대한 대응 절차는 4단계다. 정보 수집 단계에서는 해외기술규제정보(TBT 통보문 등), 실제 산업별 기술규제사례를 수집한다. 조사 분석 단계에선 WTO TBT가 야기하는 산업별 피해 원인과 규모를 파악한다. 전략수립 단계는 규제국가별 대응 전략, 업종별 대응전략을 수립하는 것이고, 대응 단계에서 WTO 제소 외에도 TBT 위원회에서 활동하고, 다자협의 및 상호협력체계를 구축한다. ━ 우정경영연구센터 | 실손의료보험 등으로 번지는 보험사기 국내 보험사기 적발 금액은 지속적으로 증가하고 있는데, 2018년에는 약 7980억원으로 집계됐다. 우정경영연구센터는 최근 ‘국내 보험사기 현황과 개선 방안’이라는 보고서에서 늘어나는 보험사기 대응법 등을 소개했다. 보험사기는 손해율을 높여 평범한 보험계약자가 지불해야 하는 보험료를 인상시켜 선량한 보험계약자에게 피해를 입히는 범죄다. 또한 조작된 사고로 인한 피해자나 불필요한 의료행위로 피해자가 발생할 수 있고, 조직적인 보험사기의 경우 다른 분야 강력범죄의 재원으로 사용되기도 한다. 과거에는 자동차보험이 주된 보험사기였다면, 최근에는 생명보험의 보장성보험이나 장기손해보험 관련 등으로 범위가 넓어지고 있다. 생명보험 중에서는 보장성보험, 손해보험 중에서는 장기 손해보험과 자동차보험 관련 보험사기가 가장 큰 비중을 차지하고 있다. 특히 실손의료보험 등 의료비 관련 보험사기가 증가하는 추세다. 우리나라에는 보험사기 방지체계가 어느 정도 갖추어져 있지만, 빠르게 진화하는 보험사기를 더욱 효과적으로 적발하고 방지하기 위해서는 개선의 여지가 존재한다. 첫째, 보험사기 예방 및 적발의 효과를 높이기 위해서는 민영보험, 공보험, 공제 간 보험사고 관련 정보 공유와 정보에 대한 접근성을 제고해야 한다. 둘째, 조직적인 경성 보험사기 수사를 위해서는 경찰청 내 보험사기 전담 수사관을 두는 방안과 전문수사 자문위원 제도를 활성화하는 방안을 고려할 필요가 있다. 마지막으로 보험사기에 대한 인식 제고를 위하여 보험사기 사례, 보험사기 대응 요령, 보험사기범 검거 결과 등을 효과적인 방법으로 홍보해야 한다. ━ 한국노동연구원 | 2020년 제조업 고용 회복 여전히 불확실 2019년 노동시장은 경기 둔화의 영향을 완전히 벗어나지는 못했으나 2018년의 완연한 둔화 흐름과 비교해 볼 때 총량면에서 어느 정도 개선된 모습이라 할 수 있다. 서비스업을 중심으로 취업자 증가폭이 회복됐지만, 30~50대 고용이 남성 중심으로 여전히 둔화 흐름에 있는 점, 경기 후퇴에 따라 주휴수당을 지급하지 않아도 되고 사회보험료 부담도 약한 주 15시간 미만 근로자를 포함한 단시간 근로 위주의 고용 증가가 나타난 점은 한계로 남는다. 2016년 이후 제조업 생산과 고용 부진의 주요인으로 작용했던 조선업 경기가 서서히 회복 흐름에 있으나 이를 제외한 자동차, 전기·전자, 기계 등의 주요 산업은 예상보다 더딘 회복세를 보이거나 부진에서 빠져나오지 못한 모습이다. 한국노동연구원은 최근 ‘2019년 노동시장 평가와 2020년 전망’ 보고서에서 제조업 고용은 2019년 초 취업자 감소 기저 영향으로 2020년 일부 수치상의 개선이 나타날 수는 있겠으나 회복세 실현에는 불확실성이 클 것으로 보인다고 내다봤다. 사회서비스 분야는 2020년에도 어느 정도 고용성장을 기대해 볼 수 있을 것으로 전망했다. 편의점, 프랜차이즈, 커피전문점 등 금융위기 이래 도매 및 소매업과 숙박 및 음식점업 성장을 이끌었던 업태들이 포화상태에 도달한 현재 상황에서 경기 둔화로 이들 전통 내수서비스 산업의 큰 성장세를 기대하기는 어려울 것으로 보인다. 특히, 유통 관련 업종의 저성장 기조가 고착화됐다. 기존 오프라인 업태들이 점차 온라인으로 시장을 옮겨가면서 관련 고용이 경기 둔화, 정부 일자리 정책 및 주 52시간 상한제 영향으로 장시간 대신 단시간 근로 증가로 이어지고 있다. 아직까지 경제협력개발기구(OECD) 주요국 수준에 못 미치는 시간제 비중을 감안하면, 은퇴 연령대와 여성들의 경제활동이 활발해지는 노동 공급 변화가 맞물린 측면도 존재한다.- 정리=한정연 기자 han.jeongyeon@joongang.co.kr

구글·MS·아마존·인텔 등 글로벌 IT 공룡 파트너십 구축 잰걸음... 삼성·LG·현대차·네이버도 선제적 R&D 확대 구글은 배우자나 부모, 심지어 나 자신보다 나를 잘 안다. 어떤 학자보다도 뛰어난 통찰력을 가졌으며, 누구보다도 정확히 미래를 예측한다. 구글트렌드는 2016년 미국 대통령 선거에서 도널드 트럼프의 당선을 거의 유일하게 예측했다. 하루 60억건에 이르는 검색량으로 이슈의 흐름과 사람들의 심리 변화를 감지하기에 가능한 일이다. 정하웅 카이스트 석좌교수가 2014년 내놓은 책 란 도전적 제목은 이미 현실이 됐다. 복잡계 네트워크란 씨줄과 무한한 데이터의 날줄을 엮는 인공지능(AI) 기술은 인터넷 이상의 변화를 가져올 수 있다. AI는 세상을 어떻게 바꿀까. 사람과 돈이 더욱 많이 몰리고 있는 AI 분야 기술 현황과 글로벌 트렌드, 이를 둘러싼 논란과 규제 등을 짚어봤다. #1. 지난 7월 4일, 3년 만에 한국을 방문한 손정의 소프트뱅크 회장은 문재인 대통령을 만나 “앞으로 한국이 집중해야 할 것은 첫째도 AI, 둘째도 AI, 셋째도 AI”라고 강조했다. 앞으로 AI 기술이 정보의 전달 체계를 비롯한 우리 삶의 패러다임을 바꿀 것이란 얘기다. 세계 최고의 벤처캐피털리스트인 손 회장은 1998년 김대중 전 대통령에게도 “원, 투, 쓰리도 브로드밴드(초고속인터넷)”라고 제시한 바 있다. 실제 그의 말처럼 2000년대는 세계적인 IT 열풍과 스마트폰 혁신으로 온라인에 기반을 둔 정보혁명이 일어났다. 손 회장은 AI 분야의 변화에 대응하기 위해 7월 25일 1080억 달러(약 127조원) 규모의 제2비전펀드 출범 계획도 내놨다.#2. 인텔은 7월 15일 디지털 뉴런 800만개를 활용한 신경모방 시스템 ‘포호이키 비치(Pohoiki Beach)’를 공개했다. 인간의 뇌 신경 구조를 모방한 컴퓨팅 기술을 하드웨어로 구현한 AI 반도체 시스템으로, 병렬 구조로 그래프 검색이나 복잡한 수학 연산 처리 등을 한다. 기존 중앙처리장치(CPU)보다 최대 약 1000배 빠르고, 에너지 효율은 100배나 좋다. 이론적으로는 CPU 1202개가 동원된 알파고의 수퍼컴퓨터에 육박하는 성능을 낼 수 있다. 인텔은 올 연말에는 디지털 뉴런 개수를 1억개로 늘릴 계획이다. AI의 문제로 지적돼온 계산량과 방대한 에너지 소비에 대한 해법의 실마리가 잡혀가고 있는 셈이다.AI 시대의 주도권을 잡기 위한 글로벌 정보통신기술(ICT) 공룡들의 기술 개발과 파트너십 구축이 속도를 내고 있다. 7월 22일(현지시간) 마이크로소프트는 테슬라의 일론 머스크가 설립한 개방형 AI 스타트업에 10억 달러(약 1조1885억원)를 투자했고, 구글·아마존은 의료·통신 등 AI를 이용한 신규 비즈니스 진출을 서두르고 있다. AI 알고리즘과 하드웨어 기술이 정보·지식의 폭발을 일으키며 나날이 진보하고 있다고 판단해 발걸음을 재촉하고 있는 것이다.현재 AI 기술은 AI가 인간의 지능을 뛰어넘는 싱귤래리티(Singularity·특이점)를 향해 달려가고 있다. 특이점이란 인간의 지능을 모방한 AI가 온라인 등 공간에 누적된 방대한 데이터를 자율적으로 해석해 새로운 이성과 의식을 생성, 인간 이상의 지능을 발휘하는 순간을 뜻한다. 미국의 수학자 존 폰노이만이 처음 언급한 용어로, 미래학자이자 현재 구글 이사인 레이 커즈와일이 2005년 는 책에서 ‘2045년 AI가 인간의 지능을 능가할 것’이라는 전망을 내놓으며 대중적으로 사용되기 시작했다. 커즈와일은 AI가 튜링테스트(컴퓨터가 생각이 있는지 판정하는 테스트)를 통과하는 시점을 2020년대 말로 예상했다. 커즈와일은 “특이점이 오면 인간의 지능은 우리가 만든 지능과 통합돼 10억배 높아지며, 컴퓨터가 뇌에 이식되고 클라우드에 연결돼 인간 존재를 확장시킬 것”이라고 내다보기도 했다.실제 AI는 딥러닝 기술의 급진적 발전과 함께 르네상스를 맞고 있다. AI는 지난 50년간 연구에도 수퍼컴퓨터가 고양이와 개를 구분하지도 못하는 수준이었다. 그러나 딥러닝 기술의 발전으로 인위적 조작 없이도 AI가 사람처럼 생각하고 배우며 스스로 데이터를 분류, 집합의 상하관계까지 파악할 수 있는 단계까지 이르렀다. 인간이 가르치지 않아도 미래의 상황을 예측하고 판단할 수 있는 시대가 온 셈이다. 사람은 흔히 젊은 시절 내린 판단이나 습득한 정보를 죽을 때까지 가져가는 경향이 있지만, AI는 지식을 업데이트하며 새로운 판단과 이전과는 다른 의사결정을 할 수 있다. 인간의 뇌는 늙지만 AI는 늙지 않고 무한한 발전이 가능한 셈이다. ━ 딥러닝 급진전, 90년 후 AI 개발자도 대체 특히 5세대(5G) 이동통신의 확산과 사물인터넷(IoT)의 대중화로 관련 디바이스 보급이 확산되면 데이터는 기하급수적으로 늘어날 수 있다. 이런 데이터의 축적은 AI의 발전 속도를 높일 수 있다. 손 회장은 2017년 ‘모바일 월드 콩그레스(MWC) 2017’ 기조연설에서 “30년 안에 인간의 두뇌를 능가하는 아이큐 1만의 수퍼 인텔리전스 컴퓨터가 탄생할 것”이라며 “IoT 칩이 사용된 기계·로봇이 세계 인구수를 추월할 것이다. 30년 내에 신발 속 칩이 인간보다 똑똑해지는 날이 올 것”이라고 말하기도 했다. 이런 상황이 펼쳐지면 영화 에 등장하는 세 명의 예언자처럼 AI가 강력 범죄가 언제, 어디에서 발생할지 미리 예측하는 날이 도래할 수도 있다.물론 AI가 인간을 대체하는 일은 분야에 따라 시차가 있다. 영국 옥스퍼드대 인류미래연구소와 미국 예일대 정치학부 연구진이 2017년 AI 전문가들을 상대로 고도기계지능(Highlevel machine intelligence, HLMI)이 인간의 능력을 추월하는 시점을 예측하는 설문조사를 벌인 결과 답변자 352명은 45년 안에 모든 분야에서 AI가 인간을 앞설 확률이 50%라고 내다봤다. 직업별로 이런 AI가 등장하는 시점은 빨래 개기 2021년, 번역 2024년, 고교 에세이 작문 2026년, 트럭운전 2027년, 유통매장 점원 2031년, 베스트셀러 집필 2049년, 외과수술 2053년 등이었다. AI 연구자를 대체하는 AI도 90년 후면 등장할 것으로 봤다.AI는 막대한 비용과 시간이 소요되지만 큰 혁신과 수익을 가져올 수 있다는 점에서 글로벌 벤처캐피털(VC) 자금도 AI 투자에 베팅하고 있다. 소프트뱅크는 7월 25일 이사회에서 1080억 달러(약 127조원) 규모의 ‘소프트뱅크 비전펀드(SVF) 2호’를 만들기로 했다. 1펀드는 온디맨드(O2O) 등 플랫폼 기업과 반도체 같은 기초 기술 기업에 주로 투자했기 때문에 2펀드는 AI 기업에 집중 투자할 것이란 관측이 지배적이다. 소프트뱅크벤처스도 소프트뱅크그룹과 국민연금공단, 국내외 투자기관, 기업 등이 참여한 3200억원 규모의 ‘그로스엑 셀러레이션펀드’를 만들어 AI 기업 투자에 나설 계획이다. 소프트뱅크벤처스는 지난해 말부터 중국 등 아시아 AI 기업을 물색해왔다. ━ 글로벌 VC, AI 기업에 투자 늘려 글로벌 리서치회사인 CB인사이츠의 ‘2018 머니리포트’에 따르면 지난해 미국 VC들은 AI 기업에 93억 달러(약 11조원)를 투자했다. 전년(54억 달러) 대비 2배 가까이로 증가했다. 2000년에 비하면 25배 증가했을 것으로 추산된다. 올해도 AI 기업 투자가 이어져 이 분야에서 적지 않은 유니콘(기업가치 10억 달러 이상 스타트업)이 나올 것으로 기대하고 있다. 펀드 운용사 블랙스톤의 공동 설립자 스티븐 슈워츠먼은 메사추세츠공대(MIT)와 공동으로 10억 달러(약 1조1250억원)를 들여 스티븐 슈워츠먼 컴퓨터대학이란 AI 대학을 설립하기도 했다.AI를 둘러싼 국가 간 경쟁도 치열하다. 1990년대 인터넷 기술 표준을 둘러싸고 주요국이 경쟁을 벌였듯 AI 기술 육성을 둘러싸고 미국·중국·일본·독일 등이 각축전을 벌이고 있다. 독일 특허 데이터베이스 기업인 IP리틱스에 따르면 국가별 AI 특허 출원건수는 미국이 27만9145건으로 1위를 기록했다. 2~5위를 합한 것보다도 많았다. 2위는 중국 6만6508건, 3위 유럽연합(EU) 6만346건, 4위 일본 5만8988건, 5위 독일 5만3897건 등 순이다. 한국은 10위 안에 들지 못했다.미국은 버락 오바마 대통령 때부터 국가적 AI R&D 전략을 시작했으며, 도널드 트럼프 행정부에서도 AI 분야의 선도적 지위 유지, 근로자 지원, 공공 R&D 촉진, 혁신을 방해하는 장애물 제거 등 4대 과제를 설정해 지원하고 있다. 중국의 경우는 국가 주도로 직접 AI R&D에 나서는 모습이다. 스탠퍼드·MIT·하버드대 연구진이 주축이 돼 발간한 ‘2018 AI 보고서’에 따르면 중국에서 발간한 AI 논문 가운데, 2007~17년 사이 정부 연계 논문은 400% 늘어난 데 비해 이 기간 기업 논문은 73% 증가하는 데 그쳤다.기업별로는 미국 마이크로소프트가 1만8365건으로 가장 많았고, IBM이 1만5046건으로 2위를 기록했다. 3위는 삼성전자(1만1243건)가 차지했다. 이 밖에 퀄컴(1만178건)·구글(9536건)·필립스(7023건)·지멘스(6192건)·소니(5526건)·인텔(4464건) 등 기존의 정보통신기술·전자기업들이 AI 개발에 매진하고 있는 것으로 나타났다.국내 기업들은 AI 개발에 한발 늦은 만큼 속도감 있게 기술 개발에 나서고 있다. AI가 짧게는 추천 등 마케팅 분야에서, 길게는 자율주행차·스마트팩토리·로봇 등에 활용될 것이라고 대부분 기업인들이 인정하고 있다. AI 기술력이 곧 기업의 경쟁력으로 이어지기 때문에 최근 새로 시작하는 프로젝트는 대부분 AI 관련이라는 게 현장 개발자들의 공통된 의견이다. 자사 기술과 제품·서비스에 당장 활용활 수 있는 AI를 개발하라는 주문도 잇따르고 있다. ━ 미·중 AI 기술 패권 전쟁, 한국은 한발 뒤처져 AI 분야의 국내 대표기업 격인 삼성전자는 2017년 11월 삼성리서치 산하에 AI 센터를 만드는 한편 미국 실리콘밸리와 뉴욕, 영국 케임브리지, 캐나다 토론토·몬트리올, 러시아 모스크바 등지에 AI 연구센터를 만들었다. 2020년까지 AI 선행 연구·개발(R&D) 인력을 1000명 이상으로 늘릴 계획이다. LG전자도 지난해 캐나다 토론토에 AI 연구소를 개설하는 한편 5월에는 AI망 분야 전문가 다린 그라함 박사에게 소장을 맡겼다. 4월부터는 LG사이언스파크에 AI 전략과 비즈니스 모델을 발굴하는 AI 담당을 신설했다. 현대자동차도 전략기술본부 아래 인공지능리서치(AIR) 랩을 두고 미래차 개발, 모빌리티, 생산효율화 등 과제를 연구 중이다.국내 IT 기업 중에서는 네이버의 움직임이 가장 두드러진다. 2013년 네이버랩스를 설립해 AI와 로봇 분야 R&D를 펼치고 있다. 인공신경망 번역(NMT)을 적용한 통번역 애플리케이션 파파고를 비롯해 AI 로봇 ‘M1’, 웹브라우저 ‘웨일’ 등 폭넓은 연구에 나서고 있다. 유럽 최대 AI 연구소인 프랑스 제록스리서치센터유럽(현 네이버랩스 유럽)을 2017년 6월 인수하기도 했다. 카카오도 2017년 AI 기술 전문회사 카카오브레인을 만들었다. 엔씨소프트는 2011년에 일찌감치 AI R&D 조직을 꾸렸다. 김택진 대표 직속 조직으로 스피치, 비전, 언어, 지식 등 AI 기반 기술을 연구 중이다. 현재 150여 명의 AI 전문 연구 인력이 상주 중이다.척 홀리스 오라클 클라우드 인프라스트처 수석 부사장은 사내 기고를 통해 “고객 서비스, 재무, 영업, 인사, 공급망 등에 연결된 인텔리전스를 구축한 조직은 더 적은 비용으로 빠르게 가치 창출의 기회를 발굴할 것”이라며 “머지않아 고객과 투자자, 임직원들도 AI에 기반을 둔 조직과 그렇지 않은 조직을 구별하기 시작할 것”이라고 내다봤다.물론 현재 AI 기술의 한계도 명확하다. 딥러닝 등 기술은 아직 연구 단계이며, 비즈니스 현장에서 쓰는 AI는 알고리즘 설계, 데이터 학습 결과 등 거의 대부분 과정에서 사람의 개입이 필요하다. 또 이를 위한 전문 인력 영입과 방대한 데이터 확보·처리를 위한 인프라 구축 비용, AI가 학습하지 않은 상황 대처 능력의 한계와 리스크 등이 문제로 제기된다. 또 아직 기술적으로 입력한 내용과 최종 모형의 직접적 인과관계를 추적하기 어렵다는 점도 지적 받는다. ‘왜’를 설명하지 못한다는 것이다. 영국 이코노미스트는 지난해 초 ‘AI가 번성하려면 자기 자신을 설명해야 한다’는 제목의 기사로 이런 한계를 꼬집은 바 있다. 김석태 딜로이트컨설팅 이사는 보고서에서 “AI는 비용 효율성을 고려한 취사선택이 필요하다”며 “AI를 목적이 아닌 수단으로 판단해야 한다”고 지적했다. ━ 인력 확보 발등의 불, 일본은 정부 주도 육성 한편 지난 3~4년새 AI가 급부상하며 AI 연구·개발 인력 확보 전쟁도 벌어지고 있다. 대학교에서 아직 AI 연구인력이 양성되지 않은 상황에서 AI 연구·개발 수요가 늘어나며 인력의 미스매치가 발생한 것이다. 특히 AI는 개발 분야에선 최종 단계라 불릴 정도로 다양한 학습과 경험이 필요한 분야라 적절한 인재를 찾기 어려운 상황이다. 한 AI 스타트업 대표는 “AI는 수학적 기초와 데이터 관리 및 분석, 파이썬·하둡 등 프로그램 응용 등 여러 능력이 필요하다”며 “AI 분야는 석·박사 소지자도 많아 자격이 되는 경우 연봉도 높다”고 설명했다.미국도 기업의 AI 관련 기술을 요구하는 일자리 수는 2013년 대비 4.5배나 늘었고, AI 스타트업 숫자도 650여 개로 2000년 이후 무려 14배 증가했다. 당연히 취업시장에도 상당한 영향을 미쳤다. 다만 미국은 기초 학문 연구가 활발한 편이라 주요 대학들은 20~30년 전부터 대학에 AI 관련 강의를 진행해왔기 때문에 한국에 비해 인력 수급은 용이한 편이다. 연봉도 수직 상승 중이다. 미국의 IT·디지털마케팅 에이전시 회사인 몬도(Mondo)가 올 초 내놓은 보고서에 따르면 미국의 AI 개발자와 머신러닝 엔지니어의 평균 연봉은 20만 달러에 달했다. IT 기업 기술 임원 평균 급여 27만~30만 달러에 육박하는 수준이다. 일본의 경우 AI 전문 인력 양성을 위해 문·이과를 불문하고 대학 신입생 60만 명 모두에게 AI 기초 교육을 실시할 방침이다. 이미 사회에 진출한 직장인을 위해 2022년까지 대학에 전문 교육 과정도 설치할 계획이다.- 김유경 기자 neo3@joongang.co.kr

진입장벽 낮은 O2O, 온디맨드 서비스 경쟁 치열 … ‘규제 개혁→투자→신기술→수출’ 선순환 구조 절실 시대의 큰 물줄기와 사회 변화의 흐름을 읽고 새로운 기회를 찾는 스타트업이 쏟아지고 있다. ‘창조적 파괴’로 무장한 이들이 성장해 우버·에어비앤비 같은 유니콘(기업가치 10억 달러 이상인 비상장 스타트업)도 끊임없이 등장하고 있다. 한국에서도 인구나 경제 규모에 얼추 맞는 7개의 유니콘이 있다. 그러나 앞으로도 수많은 스타트업 중에서 유니콘이 속속 나올지는 미지수다. 세계 스타트업계 흐름이 국내 기업이 상대적으로 취약한 바이오·헬스케어·소프트웨어 분야로 바뀌고 있기 때문이다. 스타트업, 특히 유니콘은 단순한 창업의 개념을 넘어 신경제 체제를 구축하는 경영의 주요 축으로 자리를 잡았다. 한국은 지금 유니콘을 키울 수 있는 토영과 역량을 갖췄는가. 국내외 현황 살펴보고 전문가들의 진단도 들어봤다. 현대 경영학의 아버지로 불리는 피터 드러커 교수는 95년 삶을 통틀어 투자금융가·무역가·증권분석가·법학자·경영학자·컨설턴트·소설가·생태학자·미래학자 등 여러 직업을 가졌다. 그중 세상을 떠날 때까지 현역으로 활동한 직업은 저널리스트다. 그가 신문사를 다닌 것은 대공황 직후 2년이 전부지만, 하버드 비즈니스 리뷰, 애틀랜틱 만슬리, 이코노미스트, 포춘, 월스트리트저널 등에 기고하며 평생 저널리스트로 활동했다. 드러커는 “창 밖에서 현실을 관찰하며 남들이 아직 보지 못한 것을 파악할 뿐”이라며 기고를 쉬지 않은 이유를 설명했다. “나의 전성기는 열심히 글을 쓰던 60대 후반이었다”고 말하기도 했다. 부가가치를 창출하고 기업을 영속적으로 꾸려가려면 사회·경제적 흐름과 변화를 예의주시해야 한다는 게 드러커의 지론이다. 그는 꾸준한 집필 활동을 통해 이런 감각을 지키기 위해 노력했다.현대 경영자들은 드러커와 같은 감각을 한시도 놓아서는 곤란한 환경에 놓였다. 인공지능(AI)을 비롯한 정보통신기술(ICT)의 발달, 효율성 추구, 개방형 의사결정 구조, 네트워크 효과 대두…. 기술의 급격한 발전과 사회 트렌드의 빠른 변화로 기업이 이를 쫓아가기도 버거운 상황이어서다. 아마존·구글은 세계 ICT산업을 호령하던 애플을 순식간에 추격했고, 이제 막 걸음마를 뗀 테슬라의 기업가치는 100년 전통의 포드·GM보다 더 커졌다. 일본의 제너럴일렉트릭(GE)으로 불렸던 도시바는 산업 변화에 제때 대응하지 못하고 몰락의 길을 걷고 있다. ━ 상충된 법·제도에도 국내 유니콘 7개로 늘어 이런 가운데 한국에서도 2014년께부터 스타트업 열풍이 불며 새로운 비즈니스 모델을 제시한 유니콘이 등장하고 있다. 미국의 시장조사업체 CB인사이츠가 지난 1월 내놓은 ‘유니콘 시장 지도’에 따르면 전 세계 유니콘은 총 309곳이다. 이 가운데 한국 유니콘은 쿠팡·옐로모바일·엘앤피코스메틱·크래프톤·우아한형제들·비바리퍼블리카 등 6곳이다. 이 조사 이후 숙박 애플리케이션인 야놀자가 새로 유니콘에 이름을 올려 2월 말 현재는 7개다. 전체 대비 비중은 1.9%다. 한국 경제가 세계 경제에서 차지하는 비중은 2% 안팎이니 경제 규모만큼 유니콘이 나온 셈이다. 유니콘은 대체로 플랫폼 기업이 많다. 한국의 인구와 경제 규모를 감안하면 꽤 선전하고 있는 것이다. 이민화 카이스트 교수(창조경제연구회 이사장)는 “국내 유니콘들이 국내법과 상충하는 경영 환경에서도 지금처럼 성장한 것은 기적적인 일”이라고 평가했다. 유니콘은 국가별로 미국 151개(전체 비중 49%), 중국 80개(26%), 영국(17개), 인도(13개) 등 순으로 많다.한국 유니콘의 비즈니스 모델이 글로벌 스탠더드로 자리를 잡을지는 좀 더 지켜봐야 한다. 국내 유니콘들은 소셜커머스·핀테크·배달·숙박대행 등 대부분 O2O(온·오프라인 연계), 온디맨드 비즈니스 서비스라는 점이 특징이다. 한국뿐만 아니라 지난 10년 간 글로벌 스타트업계 트렌드가 대동소이했다. 한국 유니콘은 인프라와 소비자들의 요구를 잘 접목시켜 새로운 부가가치를 창출했다. 한국 유니콘의 이런 모델은 동남아시아 등지로도 접목시킬 수 있어 성장 가능성이 열려 있다. 글로벌 벤처캐피털(VC)이 쿠팡·우아한형제들·야놀자 등에 투자한 것도 한국 시장보다는 동남아시아 등지로의 확대 가능성을 염두에 뒀기 때문이다. IT 트렌드가 앞선 한국에서 성공한 비즈니스 모델을 아직 인프라가 확산되지 않은 다른 지역으로 가져가면 시장 선점 효과를 누릴 수 있으리라고 판단한 것이다. 온디맨드 서비스는 가격을 낮추고, 편리성을 높이는 박리다매 수익 구조라 한국 시장만을 겨냥한 비즈니스라면 투자 매력이 높지 않은 게 사실이다.야놀자는 지난해 동남아 호텔 체인 ‘젠룸스’에 1500만 달러를 투자했다. 이에 가능성을 본 싱가포르 최대 국부펀드 싱가포르투자청(GIC)이 야놀자에 2000억원을 투자했다. 마찬가지로 GIC의 투자를 받은 배달의민족도 베트남 운수 업체를 인수하는 등 동남아 시장 공략에 나서고 있다. 쿠팡 역시 장기 적자에도 손정의 소프트뱅크 회장이 투자를 계속하고 있다. 운송체제, 전통적 유통사업자들과의 경쟁 등 한국에서의 소셜커머스 경험을 토대로 일본·동남아 시장으로 사업을 확산시키겠다는 전략으로 읽힌다. 글로벌 투자자들은 한국 유니콘과 시장을 일종의 테스트베드로 접근하고 전략적 투자를 벌이고 있는 셈이다. 소프트뱅크벤처스·요즈마펀드 등 글로벌 VC들이 아시아총괄 사업부를 한국에 두는 이유도 이런 배경과 무관하지 않다.다만 O2O나 온디맨드 서비스는 아이디어를 차용하기 쉬워 경쟁이 치열하다. 네트워크 확보와 안정적인 오프라인 서비스 제공을 위한 물류망 확보 등 사업 초기 막대한 인프라 투자가 필요하다. 앞으로 역내 패권을 노리는 중국 등의 온디맨드 기업과의 경쟁이 불가피해 보인다. 특히 베트남·인도네시아·싱가포르 등지에서 라이드헤일링(차량호출) 시장을 60% 이상 차지한 말레이시아 스타트업 그랩도 온라인 쇼핑, 음식 배달 등 서비스에 진출할 계획이다. 그랩은 손정의 회장이 이끄는 비전펀드의 투자도 받아 자금력도 여유 있는 편이다. 한국 시장에서 예선을 뚫고 올라간 국내 유티콘들이 승자독식의 온디맨드 생태계의 패권을 둘러싼 본선 경쟁을 시작한다는 뜻이다. 사용자 확대와 안정적인 공급망 확보, 현지 제도 장벽을 누가 잘 뚫어내느냐가 승부를 가를 것으로 보인다. ━ 한국 시장은 테스트베드 … 동남아 등지가 타깃 이런 가운데 한국이 계속 유니콘을 배출할 수 있을지 우려도 나온다. 글로벌 스타트업계의 트렌드 변화 때문이다. 지난해 미국 시장을 보면 온디맨드 비즈니스보다는 바이오·헬스케어·소프트웨어 등 신기술 기업에 대한 투자가 활발하다. 한국 기업이 상대적으로 취약한 분야다, 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC) 보고서에 따르면 지난해 4분기 미국의 스타트업 투자를 분야별로 살펴보면 인터넷(91억 달러, 540건)이 가장 많았다. 헬스케어(40억 달러, 162건), 모바일·텔레콤(35억 달러, 150건), 소프트웨어(30억 달러, 110건), 유통·소비재(3억8200만 달러, 51건) 등이 뒤를 이었다. 기업별로는 에픽게임즈(소프트웨어)·뷰(건설)·인스타카트(모바일)·스노우플레이크컴퓨팅(인터넷)·릴레이테파퓨틱스(헬스케어)·짐머젠(소프트웨어) 등 순으로 투자 금액이 컸다. 지난해 4분기 기업공개(IPO)에 성공한 기업 5곳 중에서도 모더나테라퓨틱스·알로진테라퓨틱스·가던트헬스 등 3곳이 바이오·헬스케어 회사였다. 미국 투자자들은 온디맨드 생태계 등 신경제 체제는 어느 정도 자리를 잡았다고 본다. 앞으로는 효율성을 높이는 인공지능 등 소프트웨어나, 세계로 판매망을 넓힐 수 있는 바이오·헬스케어산업에서 차세대 유니콘이 나올 것으로 예상하고 있다. 뉴욕타임스는 “현재 실리콘밸리의 유니콘들은 스마트폰 보급과 저렴한 클라우딩 컴퓨팅 덕에 택시, 음식 배달, 호텔 예약 등의 서비스를 모바일로 이동시켜 글로벌 제국을 구축했다”며 “그러나 이들 기업이 성숙해지면서 기존 산업을 방해할 기회는 사라지고 있다. 다음 유니콘들은 주로 농업·은행·생명과학 등 특정 산업의 소프트웨어가 될 것”이라고 내다봤다.최근 CB인사이츠와 뉴욕타임스가 뽑은 ‘유니콘으로 성장이 기대되는 50개 기업’에서도 이런 흐름을 읽을 수 있다. 미국 스타트업은 32개가 뽑혔다. 이 중 24개가 금융회사용 소프트웨어, 소프트웨어 취약점 발견 및 수정, 데이터 수집 및 관리 플랫폼 등 기업 간 거래(B2B) 스타트업이다. 중국·영국·독일 등의 경우도 원격의료나 인공지능·맵핑 등 기술 기업이 주로 선정됐다. 통신망과 스마트폰 보급률이 낮은 인도·브라질에서는 주로 뉴스 콘텐트 공급, 공유자전거, 부동산 임대 등 콘텐트·온디맨드 스타트업이 유니콘 후보로 선정됐다. 벤처캐피털 포러너벤처스의 커스턴 그린도 “앞으로 나올 차세대 유니콘은 1세대보다는 매력이 떨어져 보일 수 있지만, 실생활과 사업에서 필요한 거대한 산업이면서 현대화할 필요가 있는 것들”이라고 설명했다.문제는 한국은 이런 분야에서 경쟁력이 떨어진다는 점이다. 오픈서베이가 내놓은 ‘스타트업 트렌드 리포트 2018’을 보면 창업을 준비 중인 국내 대학 졸업예정자 가운데 23.2%가 콘텐트·미디어 분야 창업을 꿈꿨다. 14.3%는 제조, 10.7% 소셜벤처 등 순으로 많았다. 소프트웨어 개발은 8.9%, AI·머신러닝은 1.8%에 그쳤다. 창업을 고려하는 대기업 직장인들도 1위가 콘텐트·미디어(14.5%)였으며, 2위는 제조(11.6%)였다. 소프트웨어 개발은 4.8%, AI·머신러닝은 3.9%에 불과했다. 창업자들이 꿈꾸는 분야가 글로벌 트렌드와는 거리가 있는 셈이다. ━ 차세대 유니콘은 농업·은행·생명과학의 소프트웨어 기업? 세계 AI 분야 100대 스타트업의 총 자금 조달 규모는 101억 달러에 달한다. 분야별로는 엔터프라이즈 기술이 33개, 헬스케어 14개, 자동화 11개, 반도체 7개 등이다. 특히 미국의 지난해 AI 기업에 대한 신규 투자는 93억 달러로 전년 대비 72% 급증했다. 김보경 국제무역연구원 연구원은 ‘실리콘밸리를 통해본 스타트업 트렌드’ 보고서에서 “실리콘밸리는 AI 스타트업에 대한 M&A를 확대하고 있다”며 “구독·온디맨드 모델이 보편화되면서 미래 비즈니스 경쟁력은 모델 자체보다 큐레이션 구독, 매칭 등 온디맨드를 정교화할 수 있는 기술력에 기인할 것으로 보인다”고 분석했다.국내 스타트업 관계자들은 이런 글로벌 트렌드와 한국의 차이가 제도적 장벽과 벤처캐피털의 장기 투자 회피심리에서 비롯된다고 지적한다. AI 의료진단 기기를 개발하는 스타트업의 대표는 “AI 기술은 방대한 양의 빅데이터의 수집과 분석, 검증 작업이 필요한데 한국은 개인정보보호법에 막혀 첫발조차 떼기 어렵다”며 “상황이 이렇다 보니 국내 투자자들도 (이 분야 투자를) 꺼리고 있다. 오히려 해외 시장에서의 반응이 더욱 뜨겁다”고 토로했다. 실제 KB인베스트먼트 등 일부 국내 대형 벤처캐피털들은 AI 진단 기술에 대한 신규 투자는 보수적으로 접근하는 것으로 입장을 정한 것으로 알려졌다. 사실 국내 벤처캐피털로서도 언제 수익이 발생할지 모르는 사업에 장기적으로 돈을 쏟아부을 수는 없는 노릇이다. ━ ‘기존 산업 보호→투자 부진→기술 개발 부진’ 악순환 그러나 신기술의 성패 여부는 속도와 확산성에 좌우되게 마련이다. 세계적으로 비슷한 온디맨드 플랫폼에서 경제활동을 누리게 되면서 그 안에 쓰이는 AI 등 소프트웨어도 비슷한 것이 사용된다. 좋은 기술을 개발해 기업들에게 먼저 공급하는 스타트업이 확고한 시장 지배력을 가질 가능성이 크다는 뜻이다. 익명을 요구한 한 증권사 연구위원은 “대공황 때 미국은 유럽 제품에 높은 관세를 매겨 자국 산업 보호에 나섰으나, 결과적으로 제조업 경쟁력 하락을 초래했다”며 “택시 공유 갈등에서 보듯 기존 산업을 보호하려다가 글로벌 트렌드를 따라잡지 못해 산업 경쟁력이 떨어질 수 있다”고 지적했다. 국내 스타트업에 대한 여러 규제와 투자에 대한 불확실성 탓에 한국 신경제 생태계가 해외 기술에 종속될 수 있다는 비판이다.전문가들은 기업이 필요로 하는 기술에 연구기관이나 스타트업이 장기 투자할 수 있는 생태계 조성을 주문한다. 신기술 개발, 벤처캐피털의 장기 투자, 이를 매각할 수 있는 출구, 해외 시장 공략의 선순환 구조를 만들어야 한다는 것이다. 국내 대형 벤처캐피털 대표는 “국내에서는 기업공개(IPO) 외에는 사실상 엑시트(exit) 방법이 없기 때문에 보통주보다는 그나마 시장에서 거래되는 우선주에 투자하고 있다”며 “인텔에 매각된 이스라엘 모빌아이처럼 좋은 기술을 개발하고 사업화하는 스타트업이 있다면 중장기 관점에서 투자할 수 있다”고 말했다.일본의 경우 현재 유니콘은 2개 뿐이지만, 유니콘이 되기 직전인 기업가치 9000만 달러가 넘는 스타트업은 22개나 된다. 이들 기업은 주로 항공·우주·소프트웨어·핀테크·AI·사물인터넷(IoT)·스마트시티 등이 전문 분야다. 한국의 스타트업과 달리 최근의 글로벌 트렌드와 맞아 떨어진다. 일본은 경제 산업성을 중심으로 규제 샌드박스 도입, 정책자금 지원 등으로 2023년까지 20개의 유니콘을 만들 계획이다.한국 정부와 기업도 달라져야 한다. 규제 혁신과 기술 개발 지원 등도 필요하지만 해외 대기업을 투자금을 회수할 출구로 활용할 수 있도록 접점 찾기에 정부가 역할을 해야 한다는 의견이 나온다. 예컨대 이스라엘은 요즈마펀드와 세계 유대인 네트워크를 통해 자국 스타트업의 매각·상장 등을 지원하고 있다. 큰 성공의 가능성이 열려 있어 기술 창업도 활발하다. 삼성전자·구글 등도 텔아비브에 연구센터를 만들어 이스라엘 기술 기업에 주목하고 있다.손정의 회장이 이끄는 소프트뱅크·비전펀드 모델도 관심을 둘 만하다. 손 회장은 미국과 유럽에서 활동하는 우버, 중국의 디디추싱, 동남아시아의 그랩의 주요 투자자로, 모빌리티 분야에서 글로벌 서플라이 체인을 장악하려고 하고 있다. 이를 위해 도요타와 손을 잡았으며, 여러 자율주행기술·차량관리 스타트업을 인수하며 시너지 효과를 내고 있다. 최근에는 싱가포르 GIC도 동남아 신경제 체제에 기여하는 스타트업을 발굴, 육성하고 있다. 일본 정부도 민간 자금을 중심으로 일본투자공사(JIC)를 출범시켜 큰 틀의 대응에 나섰다. 여현덕 조지메이슨대 교수는 “고용 형태가 변하고 있는데 정부가 스타트업을 단순히 선심용 일자리 창출 정책에 끼워 맞춰서는 곤란하다”며 “글로벌 혁신과 공유경제, 긱이코노미의 흐름 속에서 지속가능한 혁신 일자리 창출 환경을 조성하기 위해 노력해야 한다”고 강조했다 이어 “흩어진 기술과 자금, 역량을 모아 미래지향적이고 지속가능한 일자리, 국가경쟁력 확보라는 뚜렷한 목표에 맞춰 정책을 세워야 한다”고 덧붙였다. ━ 신기술 해외에 알리고 네트워크 구축 도와야 더불어 실패해도 재기할 수 있는 안전장치 마련과 사회적 분위기 조성도 중요하다. 한국은 창업에 실패해 빚을 지는 경우 창업자는 물론 연대보증인에 피해가 가며, 일반적인 금융활동이 어려워 진다. 결국 재창업을 위해 사금융에 내몰리거나 엔젤투자를 가장한 ‘블랙엔젤’의 먹잇감이 되곤 한다. 한번의 실패로 부담해야 하는 리스크가 지나치게 크다는 것이다. 이민화 교수는 “유한책임임에도 중소·벤처기업의 경우 소유와 경영이 명확히 분리돼 있지 않아 민간 부문의 연대보증 문제 같은 구조적 실패 요인이 있다”며 “융자가 아닌 투자시장을 활성화해야 한다”고 말했다.- 김유경 기자 neo3@joongang.co.kr

대한민국의 새로운 유행어가 ‘유니콘(기업가치가 10억 달러 이상인 창업 10년 이하 비상장기업)’이 됐다. 과거 ‘가젤기업’이나 ‘히든챔피언’처럼 단어의 오남용을 우려할 정도다. 정책 당국자들도 유니콘 육성을 정책 목표로 설정하기 시작했다. 유니콘의 본질은 무엇이고 유니콘의 성장 조건은 무엇인가, 그리고 과연 어떤 유니콘이 한국의 대안인가(관계 기사 30~45쪽).이미 알려진 바와 같이 유니콘은 뿔이 하나인 전설 속의 동물이다. 2013년 미국 카우보이 벤처스의 여성 벤처캐피털 리스트인 에일린 리(Aileen Lee)가 기업가치 10억 달러가 넘는 비상장 벤처기업을 유니콘이라 명명한 것은 당시에는 전설 속의 동물과 같이 보기 드문 기업이었기 때문이다. 실제로 2009년 3월 블룸에너지(Bloomenergy) 등장 이후 반클(Vancl)이 등장한 것은 무려 20개월 후인 2010년 11월이었다.그런데 2011년 4월 팔란티어(Palantir) 등장 이후 분기에 하나 이상으로 급증하고 2012년에는 한 달에 하나 이상 등장하더니, 2014년부터는 한 주당 하나 이상으로 폭증했다. 불과 5년 만에 유니콘의 등장 속도가 100배 이상으로 증가한 것이다. CB인사이트는 지난해에 110개의 유니콘이 추가돼 전 세계 유니콘은 한국의 6개를 포함, 309개가 됐다고 발표했다. 이들은 포춘 500대 기업이 20년 걸려 이룬 기업가치 1조원을 평균 6년 만에 달성하는 놀라운 성장 속도를 보여줬다.왜 2012년 이후 유니콘이 폭증하고 있는가를 질문해 보자. 시계열적으로 유니콘의 등장 시기는 4차 산업혁명의 파괴적 혁신 기술의 등장 시기와 연동돼 있다. 2008년 아이폰을 필두로 스마트폰이 클라우드·사물인터넷과 더불어 O2O(online to offline) 융합의 새로운 블루오션 세상을 열어, 2012년 유니콘의 1차 붐을 주도하기 시작했다. 2010년 인공지능 기술이 처음으로 고양이와 개를 구별한 후 혁명적 진화를 거듭한 결과 O2O 융합의 가치창출이 급증해 2014년 2차 유니콘 붐을 뒤받침했다. 4차 산업혁명의 파괴적 기술이 유니콘이란 새로운 기업군을 탄생시킨 것이다.유니콘 기업의 70%는 O2O 융합 기업이다. 4차 산업혁명으로 불과 10년 만에 미국 10대 기업 중 O2O 플랫폼 기업의 비중이 10%에서 70%로 증가했다. 이는 유니콘 현상과 동일한 DNA를 가진 4차 산업혁명의 쌍둥이 심볼이다. 아직도 4차 산업혁명은 실체가 없다고 주장하는 분들에게 10년도 걸리지 않아 이뤄진 거대 기업과 유니콘 기업의 혁명적 변화를 O2O 융합 이외에 다른 요인으로 설명하라고 묻고 싶다.1, 2차 산업혁명은 오프라인 혁명이고, 3차 산업혁명은 온라인 혁명이었다. 4차 산업혁명은 단순한 기술의 융합이 아니라 오프라인과 온라인 세상의 융합인 O2O 혁명으로 필자는 정의한다. 4차 산업혁명은 현실과 가상의 융합에 필요한 디지털화와 아날로그화의 양방향 기술이 인공지능과 더불어 발전하며 구현되고 있다. 이제 O2O 융합 경제는 공유경제라는 이름으로 2030년 세계 경제의 50%를 차지할 것으로 전망되고 있다. 일자리와 산업의 절반이 창조적 파괴된다는 것을 의미한다. O2O 융합의 블루오션에서 초연결의 에너지가 기업의 성장을 가속화하는 유니콘을 등장시킨 것이다. 유니콘의 본질적 의미는 4차 산업혁명의 올바른 개념 이해에서 정립될 것이다.한편, 국가별로 유니콘의 활약상을 살펴보자. 309개의 유니콘의 절반인 151개가 미국 기업이고, 나머지의 절반 이상인 82개가 중국 기업이다. 그리고 영국 기업 16개, 인도 13개 독일과 한국이 6개다. 한국의 유니콘 6개는 한국의 경제 규모가 세계의 1.2%라는 점에서 생각만큼 적지는 않다. 그러나 글로벌 유니콘의 70%가 한국에서는 불법일 수 있다는 점을 고려하면 6개 유니콘의 두 배 이상의 유니콘의 등장 기회를 한국의 제도가 가로막았다고 보아야 할 것이다.유니콘 4대 천왕인 미국·중국·영국·인도의 공통점을 분석하면 유니콘 육성 전략의 핵심 시사점을 도출할 수 있다. 이들 국가는 ▶거대 시장 ▶네거티브 규제 국가 라는 공통 요소를 가지고 글로벌 벤처투자가들을 끌어들이고 있다. 거대 시장과 네거티브 규제 문제 극복이 대한민국 유니콘 전략의 화두다. 여기서 거대 시장은 우리의 희망이나, 노력한다고 얻어지는 것은 아니다. 규제 문제는 다르다. 우리가 하기 나름이다. 그래서 정부의 유니콘 전략은 규제개혁과 테스트베드 제공에 집중해야 한다. 정부가 직접 유니콘을 육성한다는 정책은 또 다른 규제를 낳고 자원 왜곡을 초래하고 기업가정신을 위축시킬 수 있다.한국의 규제개혁 문제를 들여다 보자. 4차 산업혁명의 본질인 O2O 융합을 가로막는 데이터와 클라우드 규제가 금융·의료 분야의 이해관계와 더해져 유니콘 탄생을 가로막고 있다. 개인정보의 안전한 활용, 공공 데이터 개방과 클라우드 규제를 돌파하기 위해 벤처인과 과학자들은 지난해 1월 ‘데이터 쇄국주의 타파’ 운동을 전개했다. 그 결과 지난해 8월 31일 대통령의 ‘데이터 고속도로’ 선언을 이끌어냈다. 여기에는 국회 4차 산업혁명 특위의 규제개혁 보고서가 이론적 기반으로 역할한 바 있다. 그에 따라 개인정보보호법과 클라우드 특별법 개정안이 국회에 제출됐다. 물론 아직 법 통과와 세부 시행령 마련 등 갈 길은 멀지만 큰 물꼬는 튼 것이다.4차 산업혁명은 ▶데이터화 ▶정보화 ▶지능화 ▶스마트화라는 4 단계로 구현된다는 것이 다양한 유니콘을 분석한 결론이다. 유니콘 탄생에 필요한 데이터화와 정보화는 지난해 창조경제연구회의 ‘데이터 쇄국주의 타파’ 운동으로, 늦었지만 비정상의 정상화의 길로 들어서게 됐다. 지능화에 필요한 100만 현장 인력 양성은 미진하나, 규제 샌드박스 등 규제개혁 4법의 통과로 가능성을 열고 있다. 이제 문제는 마지막 스마트화 단계의 규제로 집약된다.스마트화 단계는 O2O 융합 신사업의 시장 진입이 관건이다. 새로운 융합 기술의 품목 허가 규제는 규제 샌드박스로 우선 돌파할 수 있다. 그러나 기득권의 지대(地代) 추구를 제어하지 못해 마지막 진입 규제에서 카풀과 원격의료 등 분야의 핵심 유니콘이 고사하고 있다. 소비자 후생 증대를 최우선으로 삼는 공유경제의 원칙 정립이 유니콘 육성의 첫번째 시금석이다. 고부가 산업이 저부가 산업을 창조적으로 파괴하면서 발전을 이룬다는 것은 역사의 교훈이다. 공급자 간의 공정한 경쟁의 심판은 소비자인 시민이 돼야 하는데, 한국은 정부가 공급자 간의 협상을 강제한 결과 파행으로 가고 있다. 시민들의 표 집결 능력이 조직화된 공급자보다 취약하다는 것이 근본적인 문제다. 스마트폰 기반의 리빙랩으로 시민의 힘을 집결해 기득권의 진입장벽을 돌파하는 것이 유니콘 확산의 인프라다.한국의 유니콘과 유니콘 후보들은 기득권이 없는 O2O 플랫폼(쿠팡·옐로모바일·배달의 민족·비바리퍼블리카·야놀자·다방·쏘카)과 즐거움(엘앤피코스메틱·크래프톤·스마일 게이트·빅히트엔터테인먼트) 분야로 집약된다. 한국 유니콘의 특이점은 공유차량·원격의료·공유숙박 등과 O2O 플랫폼 분야의 제약과 K-뷰티와 K-팝, K-게임 등 한국 흥 산업의 약진이라는 것이다. 규제개혁과 흥 산업 전략이 유니콘 강국으로 가는 지름길이라고 본다.