‘보험료 폭등·보험금은 지급거절’…실손보험 민원, 지난 5년간 3배 ‘껑충’
실손보험 상품에 대한 소비자 불만이 최근 5년간 3.3배나 폭증하고 있다. 20일 국회 정무위원회 송석준 의원(경기 이천시)에게 한국소비자원이 제출한 자료에 따르면, 2017년 961건에 불과했던 실손보험 관련 소비자 불만 상담 건수는 2022년 9월 현재(21일 기준) 3205건이 접수되며 최근 5년간 약 3.3배 이상 증가한 것으로 드러났다. 연도별로 살펴보면, 2017년 961건, 2018년