비바리퍼블리카(토스)가 중고거래 사기 등에서 사용자를 보호하기 위한 활동을 진행해 최근 6개월 동안 약 15만건의 송금 피해를 막았다고 7일 밝혔다. 토스의 이상거래탐지시스템(FDS)팀 사용자의 기기 정보, 접속 위치, 환경, 평상시 거래 패턴 등을 머신러닝 기술을 통해 분석하여 의심스러운 송금을 차단하고 있다. 웹 스크래핑 기술로 포털사이트 간편결제 페이지로 위장한 범죄 사이트에 기재된 계좌번호를 수집하고 있으며, 이용자 신고로 수집된 계좌번호, 경찰청 사이버안전지킴이, 더치트에 등록된 계좌번호도 송금 과정에서 자동으로 확인한다. 토스는 송금 피해에 선제적으로 대응하면서 지난 6개월 동안 이용자 5만1500여 명, 금액으로는 약 160억 원을 보호했다고 설명했다. 이광현 토스 FDS 담당자는 “새로운 사기 기법을 연구하며 해외 범죄 조직이 운영하는 피싱 사이트의 계좌번호를 수집하는 등 사용자의 피해를 예방하고 있다”며 “앞으로도 토스의 모든 송금이 안전할 수 있도록 적극적인 고객 보호 정책을 펼칠 것”이라고 말했다. 윤형준 기자 yoonbro@edaily.co.kr