경제일반
BTS 부산 공연 앞두고 숙박비 '폭등'…최대 15배 바가지 논란 재점화
- 예약 취소 후 재판매·추가 요금 요구까지
30일 SBS 보도에 따르면 BTS는 4월 경기도 고양 공연을 시작으로 글로벌 투어에 돌입하며, 6월 12일과 13일 부산에서 공연을 개최할 예정이다. 공연 일정이 공개되자마자 부산 지역 숙박 예약 수요가 급증했고, 이에 따라 숙박 요금도 급등하는 양상을 보였다.
광안리 일대의 평소 10만 원대 숙소가 100만 원 수준으로 뛰는가 하면, 일부 숙소는 1박에 200만 원을 요구하는 사례도 등장했다. 숙박업소들이 예약 고객에게 추가 요금을 요구하거나 기존 예약을 취소한 뒤 더 높은 가격에 재판매하는 경우도 이어지고 있다.
실제로 해운대의 한 호텔을 15만 원에 예약한 고객에게 40만 원의 추가 비용을 요구한 사례가 있었으며, 2박에 12만 원이던 예약을 취소한 뒤 같은 객실을 190만 원까지 인상해 다시 판매한 곳도 있는 것으로 알려졌다.
BTS 공연을 둘러싼 숙박비 논란은 이번이 처음이 아니다. 지난 2022년 부산에서 열린 BTS 공연 당시에도 숙박 요금이 급등하며 비판이 제기된 바 있다.
부산시는 현재 '바가지요금 QR 신고' 시스템을 운영 중이며, 최근 일주일 동안 총 120건의 피해 신고가 접수됐다. 신고 사례 대부분은 기존 예약을 취소한 뒤 가격을 인상한 경우로 파악됐다. 이에 대해 일부 숙박업소는 예약이 한꺼번에 몰리면서 발생한 시스템 오류라는 입장을 내놓고 있다.
한편 부산시는 공연 기간 숙박난을 완화하기 위해 대학 기숙사 등 공공 숙박시설 개방과 함께 '착한 가격 업소' 지정 확대 방안을 검토 중이다. 다만 과거 BTS 공연 당시에도 대대적인 단속 방침이 발표됐지만 실제 영업정지 처분으로 이어진 사례는 없었던 만큼, 실효성 있는 대책 마련이 필요하다는 목소리도 나온다.
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