[이코노미스트 이지완 기자] 유통·프랜차이즈업계의 시선이 제주도로 향하고 있다. 제주도가 기업들의 브랜드 경험을 극대화할 수 있는 핵심 공간으로 주목받고 있어서다. 기업들은 MZ세대들의 사회관계망서비스(SNS) 인증샷 문화 확산에 발맞춰 제주도 내 차별화 매장을 적극 오픈하는 추세다.

29일 업계에 따르면 기업들은 제주도 내 브랜드 경험을 극대화할 수 있는 차별화 콘셉트의 매장을 속속 오픈하고 있다.

국내 대표 관광지인 제주도는 특유의 자연경관이 강점이다. 이는 꾸준한 유동 인구와 관광객들의 긴 체류 시간을 이끈다. 이런 이유로 제주도는 ‘공간 경험 중심 소비’에 최적화된 환경을 갖췄다는 평가를 받는다.

소비자와의 교감이 중요한 브랜드 입장에서는 제주도가 매력적으로 다가올 수밖에 없다. ‘제주에서만 만날 수 있다’는 희소성이 더해지면서 차별화된 마케팅 효과를 기대할 수 있기 때문이다.

파리바게뜨가 지난해부터 제주 동화마을점을 운영하는 이유다. 상미당홀딩스에 따르면 파리바게뜨 제주 동화마을점은 허영인 회장이 강조해온 ‘브랜드 경험 강화’ 전략이 지역 특화 콘셉트 매장 형태로 구현된 사례다. 파리바게뜨 제주 동화마을점은 101석 규모의 단독 건물 매장으로 제주 송당 동화마을에 위치한다. 이 매장은 화산석과 나무 등 제주 자연 요소를 적극 반영한 인테리어와 통창 중심의 개방형 구조가 특징이다.

판매 제품 또한 지역 특화 전략에 초점이 맞춰져 있다. 파리바게뜨 측은 “제주 특산물과 지역 상징을 재해석한 한정 메뉴를 선보이며 로코노미(로컬+이코노미) 트렌드를 적극 반영했다”며 “올리브·한치·톳을 활용한 ‘바다향 푸가스’, 오메기떡을 통째로 넣은 ‘오메기떡을 삼킨 꺼멍빵’, 제주 말차를 활용한 ‘제주말차 오름케이크’ 등이 대표적이다. 제주 말차와 송당 지역을 상징하는 말 캐릭터 ‘몽생이’를 활용한 한정 메뉴 ‘제주 몽생이 샌드’도 판매 중”이라고 설명했다. 이어 “허영인 회장이 강조해온 지역 맞춤형 브랜드 전략이 제품과 공간 전반에 자연스럽게 녹아들었다”고 덧붙였다.

파리바게뜨 제주 동화마을점은 온라인 및 SNS상에서 제주도 여행의 필수 코스로 평가받기도 한다. 실제로 누리꾼들 사이에서는 “동화마을점에서만 구매할 수 있는 것들이 여행 후에도 생각난다”, “이곳에서 산 제품을 보면 여행지에서의 경험이 떠오른다”, “제주 특화 메뉴를 선물용으로 구매하기 위해 다녀왔는데, 제주도 여행의 필수 코스 느낌” 등의 반응이 나온다.

농심은 올해 초 제주도에 특별한 라면 뮤지엄을 오픈했다. 이곳은 농심이 지식재산권(IP) 제공 및 공간 기획에 참여했다. 실질적인 운영은 신화플라자에서 담당하고 있다. 농심은 라면 뮤지엄이 제주도와 농심 K-라면의 매력을 극대화할 것으로 기대한다.

식음료(F&B)뿐 아니라 패션·뷰티도 제주도를 적극 공략하는 추세다. 블랙야크그룹은 ‘나우 카페 제주’라는 제주형 특화 매장을 운영하고 있다. 이 매장은 제주 자연경관과 어우러지는 건축 디자인을 적용하고 로컬 재료를 사용한 먹거리 메뉴, 지역 한정 MD 상품과 ‘나우 홈’(nau HOME)을 통해 체험 요소를 강화해 관광객 방문 수요를 끌어들이고 있다. 이곳 또한 SNS 등에서 ‘제주에서 꼭 들러야 하는 공간’으로 거론되고 있다.

이니스프리는 제주하우스를 통해 소비자들에게 브랜드 철학을 알리고 있다. 이 매장은 제주 원료와 자연주의 콘셉트를 공간 전반에 반영한 것이 특징이다. 단순한 제품 판매 뿐만 아니라 브랜드 경험 자체를 강화하는 데 초점을 맞춘 전략을 취하고 있다.

유통업계 관계자는 “제주는 단순 관광지를 넘어 브랜드 경험을 극대화할 수 있는 공간으로 자리매김하는 상황”이라며 “기업 입장에서는 지역 특색과 희소성을 동시에 확보할 수 있다. 이런 점에서 제주 특화 매장 전략이 앞으로 더욱 활발해질 것”이라고 말했다.

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