베가스CRM 기반 드로잉 차트 앱 구축, 6월 18일 가동
시술 전 상담 과정서 디자인 시각화·자료 저장 지원

피부과학 및 미용의학 전문 기업 솔타메디칼코리아가 병·의원 운영 통합 솔루션 기업 TNH와 협력해 Thermage® FLX 디지털 상담 솔루션 구축에 나섰다.

솔타메디칼코리아 유한회사와 TNH는 TNH의 베가스CRM 솔루션을 기반으로 Thermage® FLX 시술 전 상담 과정에서 활용할 수 있는 디지털 툴을 공동 개발하고, 지난 6월 18일부터 공식 운영에 돌입했다고 밝혔다.

이번 협업은 Thermage® FLX 시술 전 얼굴형과 부위별 상태 등을 고려한 상담 과정을 보다 직관적으로 지원하기 위해 추진됐다. 양사는 병·의원의 전자차트인 베가스CRM 환경에서 상담 내용과 시술 디자인을 관리할 수 있도록 프로젝트를 진행했다.

TNH의 베가스CRM은 국내 다수 병·의원에서 활용 중인 의료 IT 플랫폼이다. 이번 협업을 통해 디지털 상담 환경과 의료진 워크플로우 측면에서 활용 범위가 확대될 것으로 기대된다.

최근 개인별 상태와 니즈를 반영한 맞춤형 상담 수요가 늘어나면서, 시술 전 단계에서 부위와 디자인을 시각적으로 설명할 수 있는 디지털 상담 도구의 필요성도 커지고 있다. 이번 솔루션은 의료진과 환자 간 상담 과정의 효율성을 높이고, 시술 계획을 보다 쉽게 공유할 수 있는 환경을 마련하는 데 초점을 맞췄다.

새롭게 선보인 Thermage® FLX 드로잉 차트 앱은 태블릿 기반으로 구현됐다. 의료진은 상담 과정에서 얼굴 부위별 계획과 디자인을 화면 위에 표시하며 설명할 수 있고, 상담 이후 해당 내용을 이미지 및 PDF 형태로 저장해 활용할 수 있다.

보안성도 고려했다. 해당 앱은 환자 개인 정보를 별도로 저장하거나 보관하지 않도록 설계됐다. 또한 병원 내 여러 의료진이 동시에 접속하더라도 별도 디바이스 제한 없이 사용할 수 있도록 개발됐다.

TNH의 베가스CRM은 국내 피부·미용·성형외과 분야에서 활용되고 있는 클라우드 기반 EMR·CRM 통합 솔루션이다. 현재 전국 1800여 곳 이상의 병·의원에서 사용 중이며, 접수, 상담, 시술, 사후 관리까지 이어지는 병·의원 운영 전반의 워크플로우를 디지털화하는 데 활용되고 있다.

솔타메디칼코리아는 이번 협업을 통해 Thermage® FLX 관련 상담 과정에서 의료진이 보다 체계적으로 정보를 전달하고, 환자가 상담 내용을 직관적으로 이해할 수 있는 환경을 제공한다는 계획이다.

한상진 솔타메디칼코리아 대표는 “이번 협업은 시술 전 상담 단계에서 개인별 니즈를 반영한 디지털 툴을 제공해 소비자 만족도를 높이는 데 목적이 있다”며 “앞으로도 실제 의료 현장의 니즈를 반영한 디지털 기반 지원 활동을 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.

TNH 관계자는 “의료진이 상담 단계에서부터 시술 디자인을 정교하게 시각화함으로써 환자와의 신뢰도를 높이고, 수준 높은 의료 서비스를 제공하는 데 집중했다”며 “실제 병원 환경에서 활용도 높은 디지털 솔루션 제공을 위해 협업을 이어갈 예정”이라고 전했다.

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