은행
수출입은행, 대출 심사부터 서류 신고까지 업무 전반에 AI 도입한다
[이코노미스트 이병희 기자] 한국수출입은행은 대출 심사부터 서류 신고까지 업무 전반에 인공지능(AI)을 도입할 계획이라고 9일 밝혔다.
AI 여신 심사 시스템 구축을 통해 고객 자료와 데이터 분석 등 대출 심사 절차를 단축한다는 설명이다. 또 해외 투자 신고 등 복잡한 절차에는 대화형 AI 가이드를 통해 서류 제출을 편리하게 도와주는 '스마트 원스톱 신고 체계'를 만들 예정이다.
수은의 업무에도 AI를 도입한다. ▲업무 패턴 분석형 AI 비서 ▲자연어 기반 대화형 검색 ▲회의록 자동화 ▲문서 초안 생성 등의 기능에 활용할 계획이다.
수은은 AI 기반 지능형 워크스페이스 구축을 위한 최종 사업자 선정을 마치고 이달 중 시스템 설계에 들어갈 예정이다.
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