은행
“고객 대신 대출 가심사” 뱅크샐러드, 대출 AI 에이전트 고도화
- '저금리 대출 대리조회' 금융위 혁신금융서비스 지정
고객 대신 더 유리한 금리·한도 탐색 지원
[이코노미스트 김윤주 기자] 뱅크샐러드가 고객의 신용거래능력을 감지하고 대신 유리한 조건의 금리와 한도를 알아보는 서비스를 내놨다. 이를 통해 중·저신용자들의 ‘금리 단층’ 해소도 기대된다.
뱅크샐러드는 ‘저금리 대출 대리조회’ 서비스가 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다고 29일 밝혔다. 금융위원회는 지난 21일 정례회의에서 뱅크샐러드의 ‘마이데이터를 활용한 저금리 대출 대리조회(에이전트)’ 서비스를 혁신금융서비스로 신규 지정했다.
뱅크샐러드 저금리 대출 대리조회는 고객의 신용거래능력에 변화가 생겼을 때 고객을 대신해 대출 가심사를 신청하고 그 결과를 안내하는 서비스다. 고객이 직접 대출 조건을 반복 조회하지 않고도 더 유리한 금리와 한도의 상품을 탐색할 수 있다.
대출 금리와 한도는 ▲신용점수 ▲소득 및 직장 변동 ▲ 카드 발급과 대출 실행 이력 등 개인 요인뿐 아니라 기준금리 등 시장 상황과 금융사별 심사 기준에 따라서도 수시로 달라진다. 이번 서비스는 이러한 다양한 변수를 종합적으로 반영해 고객에게 보다 유리한 대출 조건을 탐색하고 안내한다.
고객은 한 번의 위임으로 대출 조건을 일일이 조회하거나 심사를 신청하는 번거로움 없이 대출 가심사 결과를 확인할 수 있으며, 원할 경우 언제든 위임을 철회할 수 있다.
저금리 대출 대리조회 서비스는 뱅크샐러드 대출 AI 에이전트의 주요 기능으로 활용될 예정이다. 기존 통합조회 중심의 마이데이터 인프라를 이자 부담 절감에 초점을 맞춰 고도화하고, 실질적인 고객 혜택으로 연결할 계획이다.
아울러 포용금융의 핵심 과제인 중·저신용자들의 ‘금리 단층’ 해소에도 도움이 될 전망이다. 중·저신용자들은 작은 변화에도 대출 조건이 크게 달라지기 때문에 유리한 대출 조건을 탐색하는 데 비용과 시간이 많이 투입된다. 저금리 대출 대리조회 서비스는 이 같은 불편함을 해소해 중·저신용자들이 일상에 집중하면서도 금융 부담을 덜 수 있도록 설계됐다.
뱅크샐러드 관계자는 “고객이 바쁜 일상 속에서 대출 조건의 변화를 일일이 확인하기 어려운 만큼, 뱅크샐러드가 먼저 고객에게 다가가 금리 부담을 낮출 수 있도록 이번 서비스를 기획했다”며 “이번 혁신금융서비스 지정을 계기로 마이데이터와 AI 에이전트 기술을 활용해 누구나 더 쉽고 합리적인 의사결정을 할 수 있는 금융 플랫폼 환경을 선도적으로 만들어가겠다”고 말했다.
2012년 김태훈 대표가 설립한 뱅크샐러드는 2014년 소비 데이터 자동조회 서비스에서 출발해 금융정보 통합 관리, 금융상품 중개, 금융회사 자체 연결 인프라 확대, 금융·건강 데이터 결합 등 사업 영역을 확장하며, 데이터·AI 기반 금융플랫폼으로 성장해왔다.
2017년에는 국내 최초로 금융 마이데이터 개념을 자산관리 서비스에 도입했고, 2022년 마이데이터 정식 제도화에 선도적으로 참여하며 은행∙카드∙증권∙보험 기능을 합친 통합 자산관리 앱으로 거듭났다. 최근에는 코스닥 상장을 위한 상장예비심사 신청서를 제출하고, 기업공개(IPO) 절차에 착수했다.
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