유통
‘얼굴 소멸 모자’도 AI가 찾아준다…무신사 검색 기능 확대
- 외부 트렌드 분석해 상품 검색 필터에 반영
신규 적용 카테고리 필터 이용률 평균 14% 증가
무신사는 지난달 22일부터 AI 트렌드 큐레이션 적용 범위를 기존 캡·야구모자와 러닝화에서 의류와 뷰티 제품까지 넓혔다고 3일 밝혔다.
AI 트렌드 큐레이션은 플랫폼 외부의 패션·뷰티 트렌드를 AI로 분석해 관련 상품을 추천하는 서비스다. 기존 구매 이력을 활용하는 개인화 추천과 달리 외부에서 유행하는 스타일과 소비자 관심사를 반영한다.
무신사는 외부에서 수집한 트렌드 데이터를 AI로 분석하고, 유행 키워드를 상품 정보와 자동으로 연결하는 시스템을 운영하고 있다. 소비자는 ‘얼굴 소멸 모자’, ‘꾸안꾸 볼캡’, ‘러닝의 계절’ 등 일상적인 표현으로 구성된 필터를 선택해 관련 상품을 찾아볼 수 있다.
지난 6월 캡·야구모자 카테고리에 처음 도입한 이후 러닝화로 적용 범위를 넓혔다. 이번에는 니트·스웨터, 맨투맨·스웨트, 데님 팬츠, 트레이닝·조거 팬츠 등 일상복과 패딩, 코트, 무스탕·퍼 등 겨울 의류까지 확대했다. 뷰티 부문에서는 에센스·세럼·앰플 카테고리에 처음 적용했다.
서비스 확대 이후 필터 이용률도 증가했다. 무신사에 따르면 새롭게 적용한 10개 카테고리의 필터 이용률은 적용 직후 열흘간 이전보다 평균 14% 늘었다. 증가 폭이 가장 큰 카테고리는 21%를 기록했다. 같은 기간 서비스를 적용하지 않은 유사 카테고리에서는 이용률이 정체되거나 감소했다.
캡·야구모자 카테고리에서는 ‘얼굴 소멸 모자’ 필터가 전체 AI 트렌드 큐레이션 선택의 47%를 차지했다. 9월 말 이후에는 이 비중이 54%까지 높아졌다.
무신사는 연내 AI 트렌드 큐레이션을 전 카테고리로 확대할 계획이다. 무신사 관계자는 “고객들이 모자를 고를 때도 상황과 스타일을 중요하게 고려하는 경향을 확인했다”며 “앞으로 패션과 뷰티 전반에서 최신 트렌드를 반영한 AI 큐레이션을 선보이겠다”고 말했다.
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