산업 일반
아치서울 보안QR, 그랜드 워커힐 서울 전 객실 도입… 고객 맞춤형 서비스 강화

보안QR 솔루션 기업 아치서울(대표 최유미, 박세환)의 기술이 호텔 객실 서비스 혁신을 이끌고 있다.
아치서울은 앞서 비스타 워커힐 서울 전 객실에 보안 QR을 도입한데 이어 최근 그랜드 워커힐 서울까지 확대하며 워커힐 호텔앤리조트 전체로 적용 범위를 한층 넓혔다.
아치서울 보안QR은 KC 인증을 받은 안전한 디바이스와 특허 기술을 기반으로, 큐싱(Qshing), 위•변조, 복제와 같은 QR 보안 위협을 근본적으로 차단한다. QR코드가 주기적으로 자동 변경되는 구조로 설계되어, 투숙객은 객실 내 안내•주문•룸서비스를 언제나 안전하게 이용할 수 있다.
체크인•체크아웃 시점에 따라 투숙객 맞춤형 QR을 제공할 수 있으며, 이를 통해 고객은 개인화된 컨시어지 QR링크를 통해 안내•주문•룸서비스를 안전하고 편리하게 이용할 수 있다.
그랜드 워커힐 서울 도입을 계기로 아치서울 보안QR은 공공•금융 분야를 넘어 숙박업 전반으로 활용 범위를 넓혀가고 있다.
이번 적용은 호텔 객실 서비스에서 보안성과 편의성을 동시에 충족하는 새로운 표준이 될 것으로 기대된다. 아치서울은 국내를 넘어 해외 호텔•리조트 시장에서도 고객 기반을 확대해 나가며, 글로벌 숙박업 디지털 혁신을 선도해 나갈 계획이다.
아치서울 관계자는 “그랜드 워커힐 서울 전 객실 도입은 보안QR이 호텔 현장에서 안정성과 프라이버시를 동시에 충족할 수 있음을 입증한 성과”라며, “앞으로도 특허 기반 보안QR 기술력을 바탕으로 국내 주요 체인 호텔은 물론 글로벌 숙박업 시장까지 확산을 이어가겠다”고 밝혔다.
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