[이코노미스트 김윤주 기자] 카카오뱅크는 ‘정부지원금 찾기’ 서비스 가입자 수가 50만 명을 돌파했다고 4일 밝혔다.

카카오뱅크가 지난 9월 15일 선보인 ‘정부지원금 찾기’는 고객이 받을 수 있는 정부 및 공공기관의 각종 지원금을 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 도와주는 서비스다. ‘정부지원금 찾기’는 고객 정보를 바탕으로 맞춤형 정부지원금을 추천해주고, 신청 방법 및 정보까지 카카오뱅크 애플리케이션(이하 앱)에서 한 번에 조회할 수 있게 지원하는 서비스다.

고객이 입력한 직업·주소·가구원 수·소득 등 다양한 기초 정보를 바탕으로 개인별 맞춤 정부지원금을 제공한다. 예를 들어 고객이 등록한 가구원 수가 4인이고 가구 월소득이 1280만 원 이하인 경우 '2차 민생회복 소비쿠폰' 지원 대상임을 안내하는 방식이다.

출시 리후 일평균 1만 명 이상의 고객이 서비스를 이용하며 출시 9일 만에 가입자 수 10만 명을 넘겼다. 또한 50일 만에 누적 이용자 50만 명을 넘어섰다.

현재 정부와 지자체 등에서 제공하는 정책 혜택은 매월 약 1000건에 달한다. 카카오뱅크는 이러한 방대한 정보를 고객이 놓치지 않도록 챗봇 기반의 기초 정보 등록 기능과 ‘내 관심 지원금’ 알림 서비스 등을 통해 맞춤형 정부지원금 정보를 안내하고 있다. 

실제 ‘정부지원금 찾기’ 이용 고객 5명 중 1명은 ‘내 관심 지원금’ 등록 기능까지 이용하고 있다. 또한 ‘상생페이백’, ‘민생회복 소비쿠폰’, ‘국민내일배움카드’ '으뜸효율 가전제품 환급' 등이 높은 관심을 받고 있다.

카카오뱅크는 높은 고객 호응에 힘입어 ‘정부지원금 찾고 카뱅지원금 또 받기’ 이벤트를 진행 중이다. 오는 11월 30일까지 서비스를 이용한 고객 중 추첨을 통해 10명에게 100만 원, 300명에게 10만 원의 ‘카뱅지원금’을 지급한다.

카카오뱅크는 “출시 50일이 지난 현재도 하루 1만 명 이상이 서비스에 신규 가입하고 있다”며 “앞으로도 고객들이 필요로 하는 실질적인 혜택과 편의기능을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

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