[이코노미스트 박세진 기자] 캐딜락이 서울 송파구에 신규 전시장을 열고 프리미엄 채널 네트워크 확대에 속도를 낸다고 19일 밝혔다.

송파 전시장은 캐딜락과 GMC 신차를 함께 선보이는 프리미엄 채널의 첫 전시장이다. 서울 남부권 고객 접근성을 높이는 동시에 수도권 전반의 판매 경쟁력 강화를 위한 전략 거점으로 활용해, 서울·수도권 주요 지역을 잇는 판매망을 한층 강화한다는 구상이다.

전시장은 판매와 서비스를 동시에 제공하는 ‘2S’ 형태로 운영된다. 차량 상담과 구매뿐 아니라 정비·서비스까지 한곳에서 제공해, 고객이 이동 부담을 줄이면서 보다 효율적이고 완결된 프리미엄 브랜드 경험을 누릴 수 있도록 한다는 설명이다.

송파 전시장은 총 462㎡ 규모로 조성됐다. 쇼룸에는 국내 최초 풀사이즈 전동화 SUV ‘에스컬레이드 IQ’와 플래그십 SUV ‘더 뉴 에스컬레이드’, 브랜드 최초 전기 SUV ‘리릭(LYRIQ)’ 등 주요 모델이 전시된다. 

올해 국내 출시 예정인 GMC 차량 3종도 순차적으로 전시될 예정이다. 같은 층에 마련된 서비스 공간은 고객 응대와 정비 효율을 고려한 동선으로 설계돼, 프리미엄 브랜드에 걸맞은 쾌적한 환경을 제공한다는 계획이다.

송파 전시장의 공식 에이전트는 ‘티에스오토 주식회사’가 맡는다. 티에스오토는 2018년 충남 천안에서 캐딜락 비즈니스를 시작한 뒤 8년째 GM과 협업 중인 파트너로, 럭셔리 고객 응대 경험을 기반으로 송파 지역 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 예정이다.

개관 행사에는 헥터 비자레알(Hector Villarreal) GM 한국사업장 사장을 비롯해 GM 관계자, 티에스오토 임직원, 초대 고객 등 약 40명이 참석했다. 행사 당일에는 1호차 출고 전달식도 함께 진행됐다.

헥터 비자레알 사장은 “송파 전시장 오픈은 한국 내 프리미엄 채널을 강화하고, 캐딜락과 올해 출시 예정인 GMC 차량 3종을 함께 선보이기 위한 전략적 조치”라며 “2025년 캐딜락 판매가 전년 대비 23% 성장한 흐름을 바탕으로 프리미엄 채널 네트워크를 확대해 핵심 전략 시장인 한국에서 고객 접점을 지속적으로 넓혀가겠다”고 말했다.

캐딜락은 2026년 상반기 중 수도권 서부와 부산 지역에 전시장을 추가로 신설해 프리미엄 네트워크를 강화할 계획이다. 기존 캐딜락 전시장도 1월 말까지 프리미엄 채널 체제로 전환되며, 캐딜락 차량에 더해 GMC 신차 전시·판매 준비를 완료한다는 방침이다.

캐딜락 전국 전시장 정보는 캐딜락 공식 홈페이지에서, GMC 신차 관련 소식은 GMC 공식 홈페이지와 전국 캐딜락 전시장을 통해 확인할 수 있다.

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