[이코노미스트 이지완 기자] 이재현 CJ그룹 회장이 그룹 핵심 경영진과 함께 올리브영 글로벌 특화 매장을 방문했다. 올 상반기 올리브영의 미국 시장 진출을 앞두고 글로벌 사업 전략 점검에 직접 나선 것이다.

30일 CJ그룹에 따르면 이 회장은 지난 26일 오전 9시 올리브영 센트럴 명동 타운을 방문했다. 이날 현장에는 이선호 미래기획그룹장, 이선정 올리브영 대표 등이 동행했다.

'올리브영 센트럴 명동 타운'은 총 3개층, 약 950평 규모로 올리브영N 성수에 이어 전국에서 두 번째로 큰 매장이다. 해당 매장에는 총 1000여개 브랜드, 약 1만5000개 상품이 진열된다. K-뷰티 큐레이션 역량과 글로벌 특화 매장 운영 노하우가 집약된 특화 매장이라는 게 올리브영 측 설명이다.

이 회장이 명동에 있는 올리브영 매장을 찾은 이유는 글로벌 고객 반응을 실시간으로 감지할 수 있는 전략적 요충지이기 때문이다. 명동은 외국인 관광객의 쇼핑 수요가 집중되는 대표 상권이다. 한국관광공사에 따르면 2025년 상반기 명동을 방문한 외국인은 약 450만명으로 서울 주요 상권 가운데 가장 많았다. 외국인 관광객의 쇼핑 품목 1위가 화장품인 점을 고려하면 명동은 K-뷰티 수요가 특히 높은 상권으로 분석된다.

이날 이 회장의 동선은 글로벌 관광객의 구매 여정에 맞춰 정리됐다. 가장 먼저 이 회장은 글로벌 Z세대 고객들이 열광하는 색조 카테고리 공간을 둘러보며 매대 구석구석 구현된 올리브영의 브랜드 육성 전략을 살폈다. 이어 식품과 건강식품을 포함해 K-라이프스타일 전반을 아우르는 공간을 방문했다.

또한 이 회장은 외국인 관광객의 필수 구매템으로 자리 잡은 건강간식 브랜드 '딜라이트 프로젝트', K-뷰티에서 빠져서는 안 될 핵심 상품군인 마스크팩, 선케어 등 스킨케어 진열 매대까지 꼼꼼하게 챙겼다. 마지막으로 이 회장은 1층 계산 공간을 체크하며 일정을 마쳤다.

이날 이 회장의 시선이 가장 오래 머문 곳은 일반 올리브영 매장보다 마스크팩 진열 매대를 3배 이상 확충한 특화 공간인 '마스크 라이브러리'(Masks Library)였다. 100여개에 달하는 마스크팩 브랜드를 도서관처럼 구성해 나에게 꼭 맞는 상품을 찾을 수 있는 '발견형 쇼핑'(Discovery Shopping) 경험을 극대화한 것이 특징이다.

현장 담당자는 시트팩 중심이던 마스크팩 시장에 토너 패드, 팩클렌저 등과 같은 신규 트렌드를 리딩하며 입점 브랜드의 성장 기회를 만들고 나아가 글로벌 시장에서도 통하는 인디 브랜드를 육성하고 있다는 설명했다. 이에 이 회장은 "미국 시장에서도 이처럼 지속 가능한 K-뷰티 생태계를 구축해야 한다"라는 특명을 내렸다.

또한 이 회장은 선케어 특화 존인 '선 에브리띵'(Sun Everything)에서 "올리브영에서만 1000억원 이상의 매출을 내는 '달바', '라운드랩' 등과 같은 메가 브랜드가 글로벌 시장에서도 탄생할 수 있도록 든든한 교두보 역할을 하기 바란다"고 당부했다.

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