유통
"독서실인줄 알았는데 스벅이네"…'카공족'석 따로 만든 스타벅스
[이코노미스트 이용우 기자] 카페에서 공부하는 이른바 '카공족'의 모습이 일상화된 가운데 스타벅스가 대학가 인근 매장에 아예 카공족 전용 구역을 확대했다. 대학가 신규 매장에선 전체의 절반 가량이 이런 공간으로 꾸며졌다.
스타벅스 코리아는 대학가 인근 매장에 '카공족'을 위한 1∼2인석 고객 전용 공간 '포커스 존'을 확대하고 있다고 9일 밝혔다.
기존에도 1인석, 콘센트 좌석이 있었으나 공부나 업무를 목적으로 방문하는 소비자에게 맞춤형 공간을 제공하고자 지난해 8월부터 일반석과 구분해 포커스 존을 별도 구역으로 운영하고 있다.
현재 포커스 존은 신림녹두거리점, 송파방이점, 일산후곡점, 광교상현역점, 세종대점, 한양대에리카점 등 6개 매장에 있다.
특히 세종대점과 한양대에리카점은 올해 문을 연 대학 상권 매장으로, 과제나 시험 준비를 위해 방문하는 대학생이 많은 점을 고려해 전체 공간의 절반가량을 포커스존으로 구성했다는 설명이다.
스타벅스는 이 밖에도 이용 목적에 맞춰 다양한 공간을 선보이고 있다.
세종예술의전당점에는 가족 단위 소비자를 위해 수유실, 기저귀 교환대도 갖춘 '패밀리 프렌들리 존'을 적용했다.
이규찬 스타벅스 점포개발 담당은 "이용 목적과 체류 패턴에 따른 매장 설계를 통해 고객의 공간 경험을 확장하고 있다"고 말했다.
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