[이코노미스트 서지영 기자]

“고객이 있는 곳이라면 어디든 간다.”

글로벌 패션 브랜드 유니클로(UNIQLO)가 본격적인 여름 시즌을 앞두고 대표 기능성 라인 ‘에어리즘(AIRism)’을 앞세운 체험형 마케팅에 나섰다. 매장이 아닌 야구장, 도심, 페스티벌 현장 등으로 직접 찾아가는 ‘무빙 팝업’ 방식으로 고객 접점을 넓히겠다는 전략이다.

유니클로는 에어리즘의 기능성을 체험할 수 있는 ‘에어리즘 무빙 팝업 쾌적 익스프레스’를 운영한다고 17일 밝혔다. 이번 팝업은 고객의 일상 공간 속으로 직접 들어가는 이동형 트럭 콘셉트로 기획됐다.

첫 일정은 4월 18일 부산 사직야구장에서 시작된다. 롯데자이언츠 홈경기가 열리는 현장에서 야구팬들을 대상으로 운영되며, 오후 2시부터 5시까지 진행된다. 야외 활동이 많은 스포츠 관람 환경에서 에어리즘의 흡습·속건 기능과 쾌적함을 직관적으로 체험할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.

이후 팝업은 서울 광화문광장과 뮤직 페스티벌 현장으로 이어진다. 5월에는 직장인 유동 인구가 많은 광화문 일대와 서울 마포구 문화비축기지에서 열리는 ‘뷰티풀 민트 라이프 2026’ 페스티벌에 참여해 다양한 고객층과의 접점을 확대할 예정이다.

현장은 단순 전시를 넘어 체험 중심으로 꾸며진다. 에어리즘의 핵심 기능을 직접 확인할 수 있는 ‘에듀케이션 존’에서는 흡습·속건, 부드러운 촉감, 통기성 등을 비교 체험할 수 있다. ‘디스플레이 존’에서는 코튼과 메쉬 등 다양한 소재를 적용한 라인업을 한눈에 확인할 수 있도록 했다.

참여형 이벤트도 강화했다. 방문 고객에게는 에어리즘 굿즈를 증정하며, 에듀케이션 존의 세 가지 기능을 모두 체험한 고객에게는 제품과 파우치 등을 받을 수 있는 럭키 드로우 참여 기회를 제공한다. 이 밖에도 포토 부스 등 현장에서 즐길 수 있는 인터랙티브 콘텐츠를 마련해 체류 시간을 늘리고 브랜드 경험을 강화한다는 계획이다.

업계에서는 이번 프로젝트를 ‘체험형 리테일의 확장’으로 보고 있다. 오프라인 매장 중심에서 벗어나 고객이 모이는 현장으로 직접 이동하는 방식이 브랜드 인지도와 제품 이해도를 동시에 높일 수 있다는 점에서다. 특히 기능성 의류의 경우 착용감과 소재 특성을 직접 경험하는 것이 구매로 이어질 가능성이 높다는 분석이다.

유니클로는 이번 무빙 팝업을 통해 에어리즘의 라이프웨어 가치를 강조한다는 방침이다. 일상복이면서도 기능성을 갖춘 제품으로 여름철 필수 아이템으로 자리 잡겠다는 전략이다.

유니클로 관계자는 “에어리즘을 통해 더 많은 고객들이 쾌적한 일상을 경험할 수 있도록 다양한 현장에서 직접 체험 기회를 제공하고자 했다”며 “앞으로도 고객과 만나는 접점을 지속적으로 확대해 브랜드 경험을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

한편 ‘에어리즘 무빙 팝업 쾌적 익스프레스’ 관련 일정과 상세 내용은 유니클로 공식 소셜 미디어 채널을 통해 확인할 수 있다.

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