[이코노미스트 박세진 기자] BYD코리아가 경북 포항시에 ‘BYD Auto 포항 서비스센터’를 공식 개소했다고 27일 밝혔다.

이번에 문을 연 BYD Auto 포항 서비스센터는 BYD코리아 승용 부문의 18번째 서비스센터다. 지난해 말 운영을 시작한 BYD Auto 포항 전시장과 함께 통합 거점 형태로 운영된다.

이곳에서는 차량 상담과 체험, 계약은 물론 정비와 사고 수리 등 애프터서비스 전반을 한곳에서 제공한다. 동해안권 고객 서비스 역량을 강화하기 위해 마련된 셈이다.

최대 2대까지 동시에 정비할 수 있는 정비 라인과 6대 규모의 주차 공간, 고객 대기 공간을 마련해 이용 편의성을 높인 것이 특징이다.

BYD Auto 포항 서비스센터는 포항시 중심 생활권에 자리하고 있다. 주요 간선도로와 동해안 교통망을 이용하기 쉬운 입지로, 포항뿐 아니라 경주·영천·영덕 등 인근 지역 고객도 편리하게 방문할 수 있다.

특히 인근 산업단지와 맞닿은 직장인 수요와 지역 생활권 수요를 함께 흡수할 수 있는 만큼, 동해안 지역 고객의 서비스 경험을 높이는 핵심 거점으로 활용될 전망이다.

BYD코리아 공식 딜러사인 지엔비 모빌리티는 이번 포항 서비스센터 개소를 계기로 동해안 생활권 내 제품 및 서비스 접근성을 동시에 끌어올린다는 계획이다.

이민욱 지엔비 모빌리티 대표는 “대한민국을 대표하는 산업도시 포항에 전시장에 이어 서비스센터까지 마련하면서 동해안 지역 고객이 체감할 수 있는 BYD 전기차 이용 환경을 개선했다”며 “앞으로도 좋은 입지에서 좋은 제품과 서비스를 제공해 고객이 안심하고 BYD 차량을 운행할 수 있도록 역량을 계속 강화해 나가겠다”고 말했다.

한편 BYD코리아는 현재 18개인 서비스 네트워크를 연말까지 총 26개로 확대하는 것을 목표로 하고 있다.

BYD코리아 관계자는 “전국 어디서나 높은 수준의 서비스를 제공받을 수 있도록 네트워크를 강화하고 있다”며 “단순한 양적 확장에 그치지 않고 BYD 전문 테크니컬 교육을 이수한 테크니션 육성 등 질적 향상에도 힘쓸 계획”이라고 밝혔다.

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