'무료배달 서비스' 검색결과

쿠팡이츠 이용자 900만 육박...배달앱 3사 경쟁 치열

배달 플랫폼 3사의 이용자 수가 지속 증가해 기록을 경신해 나가고 있다. 특히 쿠팡이츠는 앱 사용자 899만명으로 역대 최대치를 달성했고, 배달의민족도 2254만명을 기록해 전년 동기 대비(9월 기준) 300만명의 증가를 이뤘다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 쿠팡이츠의 지난달 앱 사용자 수는 전년 동기 대비 약 2배 증가했다. 한국인 스마트

2024-10-02

프랜차이즈협회 “배민 공정위에 신고…시장 지배적 지위 남용”

한국프랜차이즈산업협회는 27일 배달앱 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 독과점 지위를 이용해 정당한 이유 없이 점주에게 받는 수수료를 인상해 공정거래법을 위반했다며 이날 중 공정거래위원회에 신고할 예정이라고 밝혔다.협회는 또 배민 등 배달앱이 무료 배달을 도입해 배달비를 점주들에게 전가하고 있다고 지적했다. 배달용 메뉴 가격을 매장보다 더 비싸게 받

2024-09-27

쿠팡은 왜 이중가격제 원인으로 배민 '가게배달'을 지목했나[이슈+]

최근 롯데리아 등 프랜차이즈들이 도입한 이중가격제를 두고 우아한형제들(배달의민족)과 쿠팡이츠가 설전을 벌이고 있다. 쿠팡이츠는 “가게배달을 통해 무료배달비를 업주에게 전가한 배민이 이중가격제의 원인”이라고 주장했다. 쿠팡 "이중가격제 원인은 배민의 가게배달"배달의 민족과 쿠팡이츠의 신경전은 지난 24일 롯데리아가 배달 메뉴 가격을 단품(700~800원)과

2024-09-25

쿠팡이츠 “무료배달비, 자사 전액 부담…업주·소비자에 전가 안 해”

쿠팡이츠는 쿠팡 와우회원에게 제공하는 무료배달 서비스 비용을 업주와 소비자에게 전가하지 않는다는 입장을 밝혔다.쿠팡이츠는 24일 쿠팡 뉴스룸을 통해 “특정 배달 업체에서 무료배달 비용을 외식업주에게 전가하고 수수료를 인상한 것이 원인으로 지적되고 있는데, 마치 당사 등 배달 업체 전반의 문제인 것처럼 오인되고 있다”고 밝혔다.최근 매장용보다 배달용

2024-09-24

“일주일이면 본전 뽑는다”...스타벅스, 구독 서비스 ‘버디 패스’ 시범 운영

스타벅스코리아는 개점 25주년을 기념해 내달 1일부터 구독 서비스인 ‘Buddy Pass’(버디 패스)를 시범 운영하고 1300만 멤버십 회원에게 특별한 이용 혜택을 제공한다고 24일 밝혔다.Buddy Pass는 매일 이용할 수 있는 제조 음료 30% 할인 쿠폰을 비롯해 푸드 30% 할인, 딜리버스 배달비 무료, 온라인스토어 배송비 무료 쿠폰으로 구성된 스타벅스 최초의 구독 서비스다. 30일간 구독

2024-09-24

“배달비 무제한 무료”…배민, 구독 서비스 ‘배민클럽’ 공식 오픈

배달의민족(이하 배민) 운영사 ㈜우아한형제들은 구독 프로그램 ‘배민클럽’을 정식 오픈한다고 11일 밝혔다.배민클럽은 알뜰배달 배달비 무제한 무료, 한집배달 배달비 할인 혜택을 제공하는 구독 멤버십 프로그램이다. 배민클럽 가입 고객은 추가 거리에 따른 배달비에 대해서도 무료 혜택을 받는다. 또 가게가 설정한 최소주문금액만 충족하면 1인분만 주문해도 무료

2024-09-11

치킨집 사장의 절규...“배달업, 이대로 가면 공멸”[이코노 인터뷰]

2010년 국내 배달플랫폼(배달앱)이 처음 등장한 이후 클릭 몇 번으로 음식 주문이 가능한 시대가 열렸다. 이런 편의성은 매월 수천만명이 배달앱을 이용하게 만들었다. 그렇게 배달 서비스는 플랫폼과 소상공인, 소비자 모두가 만족한 서비스인 듯 보였다. 하지만 상황이 달라졌다. 배달앱에 내야하는 수수료가 꾸준히 오르며 소상공인들은 “살려달라”고 호소한다. 업주

2024-09-02

전준희 요기요 대표, “1000억 적자...더 감당하기 어려운 상황”

위대한상상이 운영하는 배달플랫폼 요기요가 창사 이후 처음으로 희망퇴직을 실시한다. 배달의민족, 쿠팡이츠와 함께 ‘빅3’인 요기요는 배달앱 시장 출혈경쟁 등으로 적자가 누적되고 실적 악화가 지속하자 인력 감축을 통한 비용 절감에 나선 것으로 풀이된다. 29일 업계에 따르면 전날 전준희 위대한상상 대표이사는 임직원에게 보낸 ‘CEO 레터’ 메일을 통해 &l

2024-08-29

‘탈팡족 잡아라’...이커머스 멤버십 전쟁 격화

쿠팡의 유료 회원제인 ‘와우 멤버십’ 월회비 인상이 이뤄지면서 쿠팡의 회원 이탈 여부에 관심이 쏠린다. 쿠팡을 이탈하는 속칭 ‘탈팡족’ 고객을 흡수하기 위해 국내 이커머스 업체들이 저마다 유료 멤버십 혜택 강화, 쿠팡보다 낮은 월회비와 무료배송 등의 혜택을 내세워 탈팡족 잡기에 한창이다. 이탈자가 일시적으로 발생할지라도 탈쿠팡 움직임은 크지 않

2024-08-11

‘수수료 인상’ 택한 배민, 알면서도 둔 악수…쿠팡 ‘전방위 진격’ 영향

우아한형제들이 결국 배달 앱 ‘업계 최저 수준 수수료’ 카드를 버렸다. 회사는 플랫폼을 이용하는 자영업자가 내는 주문 중개수수료를 9.8%로 인상하기로 했다. 이는 현행 대비 3%포인트(P) 올라간 수치다. 우아한형제들은 국내 1위 배달 앱 ‘배달의민족’(이하 배민)을 운영하는 곳이다.업계에서는 이를 두고 우아한형제들이 ‘악수인 걸 알면서도 둘 수밖에 없

2024-07-12

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