'증권사 전산장애' 검색결과

김승연 토스증권 대표 “리테일 부문 1위 목표”

“올해 다양한 금융상품 출시를 통해 리테일 부문에서 1위 도약을 목표로 하고 있습니다. 개인고객 거래 부분에 있어서 수수료 뿐 아니라 고객 만족도에서도 1위를 차지할 것입니다.” 김승연 토스증권 대표는 14일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 출범 이후 3년 만에 첫 현장 기자간담회에서 “전 국민의 주거래 증권사로 거듭나겠다”며 이 같이 밝혔다. 이를 위해 올

2024-03-14

“못 팔았는데 MTS 먹통” 투자자 울리는 증권사 오류

#30대 주식 투자자 A씨는 공모주 상장 당일 시초가에 주식 매도에 실패했다. 공모가 네 배에 달하는 가격에 매도 버튼을 눌렀지만 모바일트레이딩시스템(MTS)이 먹통이 됐다. 서버가 멈추면서 주문 취소와 정정도 되지 않아 원하는 가격에 주식을 팔 수 없었다. 공모주 청약 기간에 증권사에 MTS와 홈트레이딩시스템(HTS)에 전산 오류가 발생했다는 고객 민원이 쏟아지고 있다. 청약

2023-11-20

한 때 폭주했던 MTS…고도화로 떠나는 개미 마음 잡을까

증권사들의 모바일 주식거래 시스템(MTS·Mobile Trading System) 고도화 경쟁이 치열해지고 있다. 고금리 여파에 증권사들의 수익성이 위축되는 가운데, 고정비 부담을 덜 수 있는 MTS는 비용 효율화를 위한 주요한 수단이기 때문이다. 최근에는 인공지능(AI) 챗봇 ‘챗GPT'를 도입하거나 '개인 맞춤형' MTS를 선보이며 젊은 층까지 다양해진 고객 사로잡기에 분주한 모습이다. 관련

2023-11-20

KB증권, 유럽파생상품거래소 ‘직접 주문’ 시스템 오픈

KB증권은 시카고상품거래소(CME)에 이어 유럽파생상품거래소(EUREX)의 선물·옵션 직접주문 시스템을 오픈했다고 15일 밝혔다.보편적으로 증권사에서 해외거래소로 주문을 전송하기 위해서는 해외선물중개업자를 거쳐 거래소로 주문을 전송·처리 한다. 반면 직접 주문 방식은 해외선물중개업자를 거치지 않고 거래소로 직접 주문을 송수신 하기 때문에, 매매에 있어서 해

2023-11-15

증권사 MTS 또 먹통…공모주 투자자는 앞으로가 두렵다 [허지은의 주스통]

주식 시장에선 오가는 돈 만큼이나 수없이 많은 뉴스가 생겨납니다. 한국의 월스트리트, 대한민국 금융의 중심인 여의도 증권가와 코스피·코스닥 시장의 2400여개 상장사들이 그 주인공입니다. ‘허지은의 주스통’(주식·스톡·통신)에서 국내 증시와 금융투자업계 안팎의 다양한 소식을 전달합니다. 한동안 잠잠하던 국내 증권사들의 주식거래시스템(HTS&m

2023-07-05

[단독] 하한가 친 바이오인프라, 주관사 DB금융투자 서버장애

코스닥 시장에 신규 입성한 바이오인프라가 상장 첫날 하한가를 기록한 가운데 대표 주관사 DB금융투자에서 서버 장애가 발생해 일부 투자자들이 매도에 실패한 것으로 확인됐다. 2일 금융투자업계에 따르면 이날 오전 DB금융투자 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS)에서 전산 장애가 발생했다. 전산 장애는 개장 직후 발생해 오전 9시 30분까지 지속된 것으로 전

2023-03-02

금융권 전산장애, 올해에만 159건…4년간 최다 발생 금융사는?

올해 은행과 증권사 등 금융권에서 전산장애 159건이 발생한 것으로 나타났다. 2019년부터 올해 8월까지 전산장애가 가장 많은 금융사는 케이뱅크였다. 피해 추정액이 가장 큰 곳은 키움증권으로 나타났다. 23일 금융감독원이 윤창현 국민의힘 의원실에 제출한 국정감사 자료에 따르면, 올해 8월까지 발생한 금융권 전산장애는 ▶은행 60건 ▶증권사 56건 ▶보험사 25건 ▶

2022-10-23

“하락장 반대매매 유의…증권사 전산장애 땐 증빙 확보해야”

증시 하락장에 주식을 담보로 대출할 경우 담보 부족으로 인한 반대매매에 유의해야 한다. 주거래 증권사의 HTS(홈트레이딩시스템)·MTS(모바일트레이딩시스템) 등에서 전산 장애가 발생했다면 증빙을 확보해야 사후 보상을 받기 유리하다. 금융감독원은 17일 올해 상반기 금융투자 분야 신속민원 처리결과를 분석해 소비자 유의 사항을 안내했다. 금감원에 따르

2022-10-17

3년간 ‘금융업 전산장애’ 피해액만 350억…“당국, IT실태평가 나서야”

국내 금융업권 전산장애가 매년 증가하고 있어 전산장애 사고로 인한 금융 소비자 피해가 우려되는 것으로 조사됐다. 전산장애가 가장 많은 금융업은 은행이었고 피해액은 증권업이 가장 많았다. 국회 정무위원회 소속 강민국 의원(경남 진주시을)이 금융감독원에 자료요청을 통해 받은 '국내 금융업권 전산장애 현황'을 분석한 결과다. 지난 2019년~2022년 8월까지 3년여

2022-10-13

국감서 열외된 증권사 CEO…뭇매 맞는 은행권에 밀렸다

올해 국정감사에 증권사 최고경영자(CEO)들이 아무도 출석하지 않는 배경에 관심이 쏠린다. 증권업계에선 공매도 규정 위반 등의 이슈가 있었지만 은행권의 잇단 횡령과 론스타 책임론 에 가려진 모양새다. 앞서 지난 국감에서 라임·옵티머스 사태 등으로 증권사 CEO들이 대거 불려 나왔던 점도 영향을 미친 것으로 풀이된다. 10일 금융투자업계에 따르면 올해 국회 정무위

2022-10-10

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