요소수 공급 부족 상황이 이어지면서 중고거래 플랫폼을 통한 요소수 거래가 급증하고 있다. 이에 중고거래 플랫폼 당근마켓이 ‘요소수 판매 관련 가이드라인’까지 만들었다.
 
가이드라인 요지는 ‘판매’'나눔'은 가능하나, 요소수 품귀 현상을 빌미로 벌어지는 ‘불법 거래’는 강경하게 막는다는 것이다. 당근마켓은 다른 중고거래 플랫폼인 중고나라와 번개장터 등이 요소수 거래를 일시적으로 제한한 것과 달리, 이용자들의 거래를 막지 않는 것이 특징이다.  
 
당근마켓에 따르면 11일 기준으로 당근마켓에 올라온 요소수거래글 중 95%가 ‘구해요’와 ‘나눔’의 게시글이고, 5%만 판매 게시글이다. 이처럼 당근마켓은 요소수 판매글 보다 요소수를 구하거나 무료로 나누려는 글이 압도적으로 많은 것을 파악하고, 요소수 거래를 중단하지 않을 것을 결정했다.  
 
반면 당근마켓은 요소수 거래는 허용하나, 불법 거래 행위는 전면 금지한다. 재판매를 목적으로 구매 후 다시 되파는 행위와 영리적 목적의 반복적인 전문 판매업자 행위는 즉시 제재에 나선다.  
 
이때 게시물이 사기로 인한 범죄로 간주할 경우, 영구 이용제재 조치와 함께 수사기관 조사를 통해 법적 처벌도 가한다. 당근마켓은요소수 판매 관련 사기 거래 방지 및 범죄 피해 예방을 위해 경기남부경찰청 사이버수사과와 이용자 대상 캠페인도 전개할 계획이다.  
 

또 당근마켓은요소수 거래가 이뤄질 때 저렴한 가격으로 선입금을 요구하거나 안전결제를 가장한 허위 페이지 링크를 공유하는 경우 등의 사기 시도에 유의해야 함을 이용자들에게 알린다. 당근마켓은 모든 요소수 거래 채팅창에 이용자들의 주의를 환기시키는 자동 알림 메시지 기능을 추가했다. 거래자들이 채팅이 시작되는 동시에 구매자에게는 요소수 거래 시 선입금을 요구하거나 가짜 안전결제 페이지를 보내는 경우 사기 피해를 볼 수 있다는 알림이 나타나고, 판매자에게는 요소수 거래 유의 사항을 전하는 안내 링크가 전달된다.  
 
당근마켓 관계자는 "지역 곳곳에서, 동네 주민분들이 자발적으로 시민의식을 발휘해 화물 종사자분들에게 무료로 요소수를 나눔 하려는 글들이 지금도 꾸준히 올라오고 있다”며 “어려움을 함께 나누려는 이웃들이 많으신 만큼, 단순한 전면 금지 조치로 거래 자체를 위축시키기보다는, 나눔이나 정상 거래는 독려하고 불법 거래는 제재하는 길을 가기로 했다"고 설명했다.  

 
 

라예진 기자 rayejin@joongang.co.kr

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