[이코노미스트 우승민 기자] 써브웨이 랍스터 샌드위치 구매 시 제공되는 접시에서 프린팅이 세척 과정만으로 벗겨지는 문제가 속속 보고되며 논란이 커지고 있다. 이용자들은 접시에서 잉크가 음식에 떠다니는 모습까지 발견했고, SNS에서는 품질 문제를 지적하는 글이 잇따르고 있다.

24일 한 온라인 커뮤니티에서는 '써브웨이 살살 녹는다는 신상 랍스터 접시'라는 제목의 글과 사진이 올라왔다.

게시물 속 사진에는 써브웨이에서 받은 접시를 사용한 이용자들의 후기가 담겼다. 접시 세척 과정에서 프린팅이 벗겨지거나 잉크가 음식 국물에 떠다니는 등의 모습이 사진으로 공유됐다.

이용자은 "써브웨이 접시에 뭐 먹지 마라, 잉크 벗겨진다" "아까 (받은 그릇) 설거지하고 나서 보니 빨간색은 다 사라졌고 녹색도 없어지기 시작한다, 지워진 모양을 보면 알겠지만 녹아내린 것처럼 사라지고 있다" 등 접시 프린팅과 관련한 불만을 쏟아냈다.

이를 접한 누리꾼들 역시 "요새 다이소에서 사도 프린팅이 녹지는 않는데" "신박하다, 친환경이네" "음식이랑 같이 먹으라고 식용 색소로 그린 거냐" "사실 케찹으로 그려놓은 거다" "테무인가" 등 대체로 비판적인 반응을 보이고 있다.

이 같은 논란이 불거지자 써브웨이는 최근 증정품 품질 문제를 인지하고 검사를 의뢰한 것으로 확인됐다.

중앙일보 보도에 따르면 써브웨이 코리아는 '랍스터 샌드위치' 제품을 구매했을 때 증정하던 접시 기념품(굿즈)의 품질 이상을 파악하고 이날 오전부터 각 매장에 굿즈 제공 중단 안내를 했다.

ⓒ이코노미스트(https://economist.co.kr) '내일을 위한 경제뉴스 이코노미스트' 무단 전재 및 재배포 금지